外賣送餐時(shí)敲門或按門鈴
是標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)操作
不過(guò)，貴陽(yáng)的外賣員小郭
卻因此遭了一頓罵
咋回事呢？
近日，貴州貴陽(yáng)的外賣員小郭送餐時(shí)按了門鈴，吵醒了顧客家的孩子，結(jié)果被顧客尤先生劈頭蓋臉罵了一頓，還被扯爛了安全帽。
顧客尤先生告訴民警，他家的孩子實(shí)在太難哄睡著了！所以他點(diǎn)外賣時(shí)，專門給送餐員發(fā)了兩條短信，一再提醒外賣小哥不要按門鈴，外賣員也回復(fù)了他，但沒(méi)想到，送餐時(shí)外賣小哥還是按了門鈴，吵醒了孩子。
外賣員小郭覺(jué)得，自己確實(shí)在工作上有疏忽，但事情完全可以好說(shuō)好商量，甚至可以向公司投訴，但對(duì)方不斷的辱罵令他難以接受。
而顧客情緒一直很激動(dòng)，表示孩子實(shí)在太難哄了，雙方互不接受對(duì)方的態(tài)度，最終驚動(dòng)了民警。
晚上零點(diǎn)，經(jīng)過(guò)記者與民警的不斷調(diào)解，雙方最終才平息了怒氣。
對(duì)此，網(wǎng)友們意見(jiàn)不一。有網(wǎng)友表示，沒(méi)哄睡過(guò)小孩的人無(wú)法理解家長(zhǎng)的憤怒。既然顧客發(fā)了信息，就該記住。
有網(wǎng)友表示，生活不易，請(qǐng)大家給外賣小哥多些理解和體諒。
外賣小哥忘記提醒按門鈴
顧客該不該如此動(dòng)怒？
你怎么看？
來(lái)源：江蘇新聞
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