可以做疫情公共危機下的社會心理研究，從心理上預(yù)防隔離所帶來的心理和社會傷害
回顧人類的文明史，疾病的角色從未缺席過，傳染病也是如此。從中世紀的黑死病、麻風病到肺結(jié)核，乃至后來發(fā)現(xiàn)的艾滋病、瘧疾等，都曾經(jīng)或正在人類文明史上的不同時期給人們帶來極大的傷害和恐懼。
傳染病不同于一般的慢性病，它不是僅對一些個體的傷害，而是對人類的一種群體性襲擊。由此，對于身處那個時代的許多個體而言，疾病所帶來的傷害絕不僅僅是身體健康上的損害，與此相隨的還有心理和精神上的折磨。對于社會而言，傳染病的影響也是非常顯著的，其中最直接的影響就是對人力資源數(shù)量和質(zhì)量的削弱，此外，還會間接地對社會運行產(chǎn)生嚴重影響，如經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展放緩，甚至社會關(guān)系和社會秩序破壞等。后者在突發(fā)性的疫情或公共衛(wèi)生事件中尤為明顯，這一點從2019年底開始在中國武漢暴發(fā)的新冠病毒肺炎疫情事件中可以窺見一斑。
不同于糖尿病、高血壓等慢性疾病，傳染病類突發(fā)的疫情最明顯的特點是傳染性強、傳播速度快、發(fā)病率高、短期內(nèi)致死率高等，尤其是與呼吸道相關(guān)的疾病更加如此。據(jù)世界衛(wèi)生組織公布的數(shù)據(jù)，2003年初在中國主要暴發(fā)的非典疫情的病例共8422例，涉及32個國家和地區(qū)，全球因非典死亡人數(shù)為919人，病死率近11%。而在2014-2016年主要暴發(fā)在尼日利亞和塞拉利昂等西非國家的埃博拉病毒最終導(dǎo)致11000人左右死亡。
在全球化的當今世界，各個地區(qū)與國家之間的聯(lián)系日益緊密，無論是國際還是國內(nèi)的人口流動數(shù)量都較為龐大的形勢下，無論是世界衛(wèi)生組織還是各個國家的政府都不敢對傳染病的發(fā)生掉以輕心。曾經(jīng)肆虐西非的埃博拉病毒在暴發(fā)時世界衛(wèi)生組織就曾將其認定為“國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”，這一次，被發(fā)現(xiàn)源于武漢市華南海鮮市場，而后出現(xiàn)在全球包括中國在內(nèi)的25個國家的新冠病毒肺炎疫情，根據(jù)丁香園丁香醫(yī)生發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2020年2月10日22：14分，已經(jīng)感染全球25個國家的40640人為確診病例，其中910人死亡，而23000人以上還處于疑似病例，有待于進一步醫(yī)學(xué)上的檢查和診斷。該疫情也同樣被世界衛(wèi)生組織認定為“國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”，其潛在的危害可想而知。
至于新冠病毒到底從何處而來？是如何在人與人之間進行傳播的？暴露途徑都有哪些？如何對一個病例進行檢測和確診？要采取哪些措施來預(yù)防和控制疫情的擴散和傳播？這些問題已經(jīng)由那些奮戰(zhàn)在一線的政府工作人員、醫(yī)學(xué)科學(xué)家、醫(yī)務(wù)工作者和各類后勤和保障等沖鋒陷陣的“戰(zhàn)士們”從技術(shù)上在尋找答案和解決方案。
而我們，作為社會科學(xué)工作者們，在此危機時刻，能夠做些什么呢？我想，這是很多同行和我一樣都在思考的一個問題。
過去一個多月以來，原本是人們歡喜雀躍地歡度春節(jié)假期、陪伴家人歡聚的時刻，這一場突發(fā)的疫情，無論是對于政府、社會還是公眾來說都是一個極具沖擊力和挑戰(zhàn)性的事件。對于政府而言，挑戰(zhàn)的是社會治理能力、公共資源調(diào)配能力、公共危機應(yīng)對能力等。而對于社會和公眾而言，則挑戰(zhàn)的是人們的心理承受能力、對政府的信任水平、平衡個人利益與社會需求的認知程度等。所以，一時間，整個社會的正常運行秩序遭到前所未有的挑戰(zhàn)。
政府一方面除了要協(xié)調(diào)、組織和調(diào)配不同地區(qū)的各種資源應(yīng)對疫情的控制工作，組織各方面的醫(yī)學(xué)專家對病毒的原理和應(yīng)對措施進行研究，另一方面，還要對那些尚未被疫情所感染的地區(qū)和人們免遭傷害而采取各種治理和防御措施。從1月23日上午10時開始的武漢“封城”，到對那些來自武漢地區(qū)或者接觸過疫情地區(qū)的人們進行醫(yī)學(xué)觀察或者空間上的“隔離”，從高速路上控制來往車輛和人員的檢測，到各省市、地區(qū)的社區(qū)出入通道進行嚴管，所有這些都是在應(yīng)對突發(fā)的傳染病事件時所能采取的一種自古以來或許最有效的辦法。
而對于公眾而言，每日通過各種媒體渠道看到“確診”“疑似”“重癥”“死亡”“治愈”人數(shù)的數(shù)字的驟然變化以及在地理和空間上與親人和朋友之間的“隔離”，呈現(xiàn)出的是恐懼、警覺、緊張等多元復(fù)雜的心理狀態(tài)，暴露出來的是公共衛(wèi)生事件下的心理危機。
在這種情況下，官方發(fā)布的信息與各種后期被界定為“謠言”的信息每日都在網(wǎng)絡(luò)上漫天飛舞，讓人眼花繚亂。因此，如何選擇信息、信任哪些信息并如何采取個人和集體行動也就呈現(xiàn)出林林總總的狀態(tài)。從搶購口罩、消毒液、泡面到搶購雙黃連口服液，從道德上綁架明星的捐款到感情上消費已逝的醫(yī)生等等，都充分顯現(xiàn)了公共危機下缺少足夠理性的社會心理與行為。而那些趁機哄抬物價、囤積居奇的個人與商家，那些故意通過吐痰、咳嗽等行為而蓄意惡性傳播病毒的極個別人，在疫情這個照妖鏡下，與前述所有奮戰(zhàn)在抗戰(zhàn)疫情前線、為了公眾的健康和生命而冒著自己生命危險而工作的人們，以及那些匿名放下贈款或防疫物資的老人和志愿者們形成了極其鮮明的對比。
此時，我們需要認識到，無論病毒來自于自然界還是人類自身的某種活動，這種傳染類疾病的疫情即便數(shù)周或數(shù)月后消失，也可能會在數(shù)年后卷土重來。因此，為了將來更有效地預(yù)防和應(yīng)對類似的突發(fā)事件，建議針對此次新冠病毒肺炎疫情，發(fā)展學(xué)家、社會學(xué)家和人類學(xué)家等社會科學(xué)工作者可從以下議題開展研究：
第一，突發(fā)疫情對社會發(fā)展的社會經(jīng)濟影響。不同于非典時期，新冠病毒肺炎疫情的暴發(fā)時間正值春節(jié)假期前后，而此時正是餐飲、旅游、交通等第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時機，因此，從定量和定性角度分別對疫情產(chǎn)生的社會經(jīng)濟影響進行評估具有重要意義。
第二，社會組織在應(yīng)對突發(fā)危機中的角色與作用。社會組織在應(yīng)對突發(fā)的公共危機，如地震、洪水等自然災(zāi)害和非典、新冠病毒肺炎等疫情中發(fā)揮著重要作用，與政府和市場資源形成了有效互補，但如何規(guī)范社會組織參與公共危機的路徑和方式，更大地發(fā)揮社會組織的作用還需要進行更多的研究。
第三，疫情危機對不同類型弱勢群體產(chǎn)生的影響，包括婦女、兒童、老人、農(nóng)民工群體、貧困群體等。
第四，政府應(yīng)對疫情公共危機的治理能力與挑戰(zhàn)。面對突發(fā)疫情，各級政府尤其是地方政府在協(xié)調(diào)和動員資源，保護弱勢群體，對大眾的輿論導(dǎo)向和心理危機干預(yù)等方面都發(fā)揮著不可或缺的作用，因此，了解地方政府應(yīng)對公共危機的治理能力與挑戰(zhàn)，是一項重要課題。
第五，公眾對突發(fā)性疫情的認知與行為研究。在此次事件中，不同類型的公眾在疫情突發(fā)時的不同表現(xiàn)，極大地反映了疫情對傳統(tǒng)文化的沖擊，如拜年、聚餐等。另外，也體現(xiàn)了人們對公共危機事件的認知能力的差異。因此，開展此項研究將有助于今后應(yīng)對公共危機相關(guān)的政策干預(yù)。
第六，疫情公共危機下的社會心理。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)所報道的大量信息，可以反映出在公共危機下群體的社會心理。通過研究了解這一問題，將有助于今后通過心理干預(yù)更好地引導(dǎo)公眾的社會心理向健康方向發(fā)展。
第七，疫區(qū)人們和新冠病毒肺炎患者的經(jīng)歷和體驗，經(jīng)歷過這一場災(zāi)難，無論是生活在疫區(qū)的人們，還是不幸被感染的患者個人及其家屬，都會經(jīng)歷一次生理和心理上的創(chuàng)傷，而他們需要有聽眾了解他們的經(jīng)歷和心聲。了解他們的經(jīng)歷和心理歷程，反饋他們的心聲，也是從心理上預(yù)防隔離所帶來的心理和社會傷害，減少社會風險。
□陸繼霞 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與發(fā)展學(xué)院教授
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