“你們廠里最近生產(chǎn)線一直在增加，用電量肯定會上去，有啥情況隨時給我打電話?！?月28日上午，香河公司巡視人員對某廠設(shè)備動力負責(zé)人王工說到。
“太感謝了，在這這種時候還老麻煩你們，上次要不是你們那么快過來幫我們搶修，我們的復(fù)工時間恐怕都得推遲了!”王工對前來幫助檢查供電設(shè)備的工作人員說到。
近日，隨著企業(yè)的逐漸復(fù)工，電網(wǎng)負荷也逐漸攀升，該公司把供電服務(wù)保障作為當前工作重中之重，積極開展巡視巡查工作，及時排查線路安全隱患，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電安全可靠。
該公司要求，一是加大電網(wǎng)巡視力度。組織人員每天定時對轄區(qū)內(nèi)重點線路進行測溫特巡，做到提前有計劃，現(xiàn)在有方向，未來有方案，確保在線路巡檢工作中始終掌握“主動權(quán)”，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好后勤電力供應(yīng)。二是提高應(yīng)急處置能力。持續(xù)做好疫情防控時期的應(yīng)急值班、電力調(diào)度、供電服務(wù)及應(yīng)急搶修等工作,確保公司有能力、有人員、有隊伍，保障電網(wǎng)安全運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電無憂。三是大力推廣線上辦電業(yè)務(wù)。在疫情防控期間，為降低人員聚集風(fēng)險，為客戶提供更加高效便捷的服務(wù)，積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機APP、支付寶等線上支付和辦電渠道，引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理用電業(yè)務(wù)及交費，減少外出臨柜次數(shù)，確保各項用電業(yè)務(wù)有序正常開展。
（香河公司 孫麗明）
