廣東肇慶街坊街坊麥先生說(shuō)，自己的母親今年1月13日在網(wǎng)上花了63.5元買了5斤名叫冠奇廣味香腸，一直放在冰箱里面未打開(kāi)。直到最近28號(hào)打開(kāi)包裝煮了兩條臘腸，誰(shuí)知道吃的第二條就有一個(gè)煙頭。
麥先生說(shuō)，這個(gè)牌子的臘腸是他家人第一次購(gòu)買，當(dāng)時(shí)吃出煙頭后，他整個(gè)人都不好了。記者看到，臘腸的色澤外觀和普通臘腸并無(wú)兩樣，臘腸中間剛好凹陷出一個(gè)煙頭形狀。
麥先生將情況反饋到了平臺(tái)商家和產(chǎn)品包裝上的廠家。但是就不承認(rèn)這張（快遞）單。
包裝袋上看到，生產(chǎn)日期是2020年1月13日，保質(zhì)期180天。記者撥打了上面的電話，對(duì)方提供了企業(yè)負(fù)責(zé)人電話給記者，但是電話就未能接通。
當(dāng)再撥打此前聯(lián)系麥先生的廠家電話，他表示廠里都是正規(guī)生產(chǎn)的。隨后對(duì)方掛斷電話，記者再次致電則無(wú)人接聽(tīng)。
律師陳偉杰表示，如果是食品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的話，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，要按照食品價(jià)格的十倍進(jìn)行賠償，價(jià)格不足1000元的話，那要按照1000元作為賠償標(biāo)準(zhǔn)；那對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，除了可以向消協(xié)進(jìn)行反映，也可以向食監(jiān)進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)于糾紛問(wèn)題無(wú)法解決可以向，法院提起訴訟進(jìn)行解決。
麥先生撥通了12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺(tái)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行反映，目前已受理。記者也將相關(guān)情況反饋當(dāng)?shù)芈毮懿块T，目前仍在調(diào)查中。
素材來(lái)源：廣東公共頻道 《DV現(xiàn)場(chǎng)》
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