在南川區(qū)南平鎮(zhèn)紅山村，有這么一家親子民宿，新冠肺炎疫情發(fā)生以來頻頻“跨界”。不僅送起了盒飯，還實(shí)力“帶貨”銷售農(nóng)產(chǎn)品，每天都在干著“不務(wù)正業(yè)”的活兒。卻讓疫情防控一線的工作人員吃上了熱飯，幫助遭遇困境的養(yǎng)殖戶成功賣出了農(nóng)產(chǎn)品。
“疫情發(fā)生后，民宿原有的所有訂單都取消了，我們想著既然民宿暫時(shí)無法正常營業(yè)，不如做點(diǎn)公益，為疫情防控出一份力?！?月10日，談及送盒飯的初衷，這家名為懶懶山谷民宿的負(fù)責(zé)人聶宏這樣說道。經(jīng)過和丈夫一番商量后，夫妻倆就決定每天義務(wù)做盒飯免費(fèi)送給疫情防控檢測(cè)站的一線工作人員。
由于人手有限，他們主要為3個(gè)檢測(cè)站配送晚餐?！半m然時(shí)間緊迫，但是我們還是定下了兩葷一素一湯作為盒飯的標(biāo)準(zhǔn)配置，既要保證速度，也要保證品質(zhì)?！甭櫤暾f，民宿本身沒有外賣服務(wù)，配送盒飯所需要的餐具等都需要臨時(shí)購買，但是當(dāng)時(shí)很多商家都沒有營業(yè)，平時(shí)很容易買到的餐盒和保溫箱也是想盡辦法才采購齊全。
從2月10日直到疫情防控檢測(cè)站撤除，該民宿堅(jiān)持每天為疫情防控檢測(cè)站的一線工作人員提供40-70份盒飯。
在配送盒飯的過程中，聶宏還了解到一些農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況，于是，在免費(fèi)配送盒飯結(jié)束后，她又給自己增加了“代購”這項(xiàng)新任務(wù)：幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品。她先從急需銷售的農(nóng)戶手中收購農(nóng)產(chǎn)品，將產(chǎn)品信息發(fā)布到朋友圈中，再根據(jù)客戶需求將產(chǎn)品初加工后，在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨前往客戶。
“原本以為銷售是最難的問題，送貨很簡單。沒想到支持的客戶特別多，而且大部分商品都賣到了重慶主城，送貨反而成了難題?！甭櫤暾f，為了保證新鮮，所有的農(nóng)產(chǎn)品都要在24小時(shí)內(nèi)送出，沒想到有一批快遞因?yàn)榻煌ü苤频脑蜻t遲無法送達(dá)，30多個(gè)快遞從南川到重慶主城用了5天的時(shí)間才送到，“這一次就虧損了2000多元，讓我們也有些遲疑，如果再發(fā)生同樣的事情，虧錢事小，要是客戶認(rèn)為產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就很難再幫農(nóng)戶賣出去了?！?/p>
一邊是農(nóng)戶因?yàn)闇N憂心忡忡，另一邊是客戶購買的商品無法保證送達(dá)，聶宏夫妻倆心里很是著急。
“我們聯(lián)系了南川所有的快遞公司，就算多加快遞費(fèi)，他們都不愿意接單，因?yàn)椴荒艽_保在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)?！睙o奈之下，聶宏和丈夫決定自己開車送貨。那天他們從早上7點(diǎn)不到就按照客戶訂單準(zhǔn)備，中午出發(fā)配送，直到次日凌晨3點(diǎn)才送完所有的訂單，“讓人欣喜的是，終于有一家快遞公司同意接單，配送的問題總算解決了?！?/p>
聶宏說，疫情結(jié)束后，這件“不務(wù)正業(yè)”的事也不會(huì)停，他們還計(jì)劃打造一個(gè)銷售平臺(tái)，繼續(xù)幫助以傳統(tǒng)方式飼養(yǎng)的農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品。
上游新聞·重慶晨報(bào)記者 劉翰書 通訊員 陳蕗穎攝影報(bào)道
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