新京報(bào)快訊(記者 張璐)一位從武漢返回北京密云的居民出現(xiàn)發(fā)燒癥狀,執(zhí)意自己坐980路公交車去北京城區(qū)看病。面對(duì)這一緊急情況,密云區(qū)鼓樓街道長(zhǎng)安東區(qū)社區(qū)黨委書記姜洋趕緊登門溝通,最終說服居民坐120急救車先行到密云區(qū)醫(yī)院檢測(cè)。
“當(dāng)時(shí)我顧不上害怕,只想著如何先把居民穩(wěn)住,讓她不出區(qū)安全就診,減少感染他人的風(fēng)險(xiǎn)。”姜洋說。
姜洋幫助居民測(cè)溫。受訪者供圖
上門溝通,“叫?!卑踩[患
姜洋今年35歲,她遇事沉穩(wěn)、理智,一直是社區(qū)干部眼里的“主心骨”。1月27日下午5點(diǎn)多,姜洋接到一個(gè)緊急匯報(bào):從武漢漢口回到密云的居民林宇(化名)發(fā)燒了,堅(jiān)持要坐980路公交車去北京城區(qū)的醫(yī)院看病?!八龑儆趶囊邊^(qū)回京的管控人員,不能出密云區(qū)。萬一她真感染了,那坐公交這一路上,傳染他人的風(fēng)險(xiǎn)太高了。”
電話溝通無果,社區(qū)工作人員想入戶,當(dāng)面和居民做工作。“我是書記,我去!”姜洋戴好口罩、扎緊袖口、戴上手套,和一名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生來到林宇家。
林宇的體溫兩天來一直在37℃-37.2℃之間,女孩已經(jīng)慌了神,幾乎隔一小時(shí)測(cè)一次體溫,家人情緒也很不穩(wěn)定。姜洋見狀,先和林宇聊聊家庭、工作和近來的情況?!半m然這些情況我已經(jīng)掌握了,但還是想通過溝通拉近距離?!?/p>
在溝通中,林宇一直很矛盾,主意改了又改,她認(rèn)為密云醫(yī)院不如市里的大醫(yī)院,自家車又壞了,要坐公交去城里。另一方面,她又擔(dān)心醫(yī)院患者多,可能自己本來沒有新冠肺炎,去醫(yī)院檢查反而被感染。
“你可能沒患肺炎,但公交上乘客那么多,未必安全。咱密云區(qū)醫(yī)院是二級(jí)甲等醫(yī)院,每位患者單獨(dú)采樣,沒有患者聚集,樣本會(huì)加急送到城里檢測(cè)。”在姜洋的反復(fù)勸說下,林宇終于同意坐120急救車到區(qū)醫(yī)院采樣。
“說不怕是假的,但這份工作必須有人做”
送走了林宇,她的媽媽仍然極度焦慮,感覺胸痛,懷疑自己和老父親都被女兒感染了。姜洋不斷安撫她,“退一萬步說,即便真是被感染了,新冠肺炎也是能治療的。”
林宇的媽媽慢慢平靜下來,這才注意到夜色已深?!澳銈兩鐓^(qū)人員也不容易,快點(diǎn)休息吧。”她對(duì)姜洋說。
當(dāng)晚,姜洋沒有回家,而是留在社區(qū)醫(yī)院觀察。此時(shí)她想到家中的女兒,有點(diǎn)后怕?!岸际瞧胀ㄈ耍f完全不怕是假的,但這份工作必須有人來做?!币咔榉揽匾詠淼囊稽c(diǎn)一滴也在她腦海中浮現(xiàn)。
“長(zhǎng)安東區(qū)社區(qū)有19棟居民樓,1337戶居民。我們社區(qū)兩委班子加上協(xié)管員一共才20多人,這幾天一直是沒日沒夜的值班,就為了守住居民的安全線。”去林宇家之前,姜洋接連值了幾個(gè)晚上11點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)的班。第二天一大早,林宇的首個(gè)加急檢查結(jié)果出來了——陰性。踏實(shí)下來的姜洋又去社區(qū)上班了。
一個(gè)月以來,姜洋覺得防疫工作更加嚴(yán)格周密?!笆紫仁敲茉茀^(qū)各委辦局干部下到一線防控,給了我們社區(qū)很大的支持。此外,我們的舉措也更加細(xì)致,得到了居民的支持?!?/p>
她說,目前鼓樓街道為返京人員發(fā)放了愛心大禮包,有垃圾袋、體溫計(jì)、消毒液,讓居民更安心在家隔離。隔離的居民加入微信群,可以在群里預(yù)約上門送菜。“密云居民可以預(yù)約購(gòu)買口罩,為了防止大家扎堆兒去藥店,社區(qū)幫忙分時(shí)分段發(fā)放口罩,最大限度減少人員聚集?!?/p>
新京報(bào)記者 張璐
編輯 白爽 校對(duì) 李立軍