想問一下大家,還有沒有人不知道互聯(lián)網(wǎng)電商?
相信不少同學(xué)第一時(shí)間想到的就是馬云、劉強(qiáng)東。
但根據(jù)福布斯實(shí)時(shí)富豪排行榜數(shù)據(jù)顯示,登頂首富的其實(shí)是身價(jià)458億美元的馬化騰。
馬云則以418億美元的身價(jià)屈居第二,而最引人注目的,是排第三的拼多多創(chuàng)始人黃崢,以257億美元(約合1820億元人民幣)的身價(jià)躋身成為國(guó)內(nèi)第三大富豪。
你有沒有驚訝道,就是那個(gè)被全網(wǎng)詬病的‘拼夕夕’
說(shuō)到這些年互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)云變化,猶如時(shí)代人物的不停更迭,一個(gè)不小心就錯(cuò)過(guò)了什么似的。從曾經(jīng)的火爆的聚美優(yōu)品,到現(xiàn)在崛起的拼多多。
我們好像看懂些什么,但又不明白深刻的意義,一起來(lái)看看……
為自己代言的聚美,全網(wǎng)詬病“拼夕夕”到如今,很多網(wǎng)購(gòu)的朋友都忘不了那個(gè)我為自己代言的聚美優(yōu)品。
如果沒有后來(lái)的急轉(zhuǎn)急下的變化,我們有理由相信聚美就是一個(gè)80后創(chuàng)業(yè)成功的典范。
然而
突入其來(lái)的一場(chǎng)假貨風(fēng)波后,聚美優(yōu)品經(jīng)過(guò)幾輪苦苦掙扎,終究未能重回巔峰。
伴隨顧客的不斷流失,以及股票的連續(xù)跌停,僅3年時(shí)間,陳歐就敗光了120億,聚美淪為三流電商平臺(tái)。
就在今年4月15日上午9點(diǎn)半,聚美優(yōu)品正式發(fā)布公告,宣布公司完成私有化交易,將從紐交所退市。
經(jīng)過(guò)了痛苦掙扎的陳歐,終于還是為聚美拉下了帷幕!
反觀拼多多是如何成為市場(chǎng)明星的?
不得不說(shuō),拼多多近幾年的發(fā)展可謂火箭速度。從一開始的三四線城市發(fā)跡、被很多精英人士嗤之以鼻,到現(xiàn)如今發(fā)展為讓淘寶、京東恐懼的電商第三極。
在世界經(jīng)濟(jì)低靡的疫情危機(jī)下,許多企業(yè)遭遇重創(chuàng)。無(wú)數(shù)公司倒閉、降薪、裁員的情況下,拼多多CEO黃崢身家卻月內(nèi)暴漲至257億美元(約合1820億元人民幣),躋身中國(guó)內(nèi)地第三大富豪。
4月以來(lái),拼多多股價(jià)不斷猛漲,市值不到1個(gè)月就凈增157億美元。如果按持股計(jì)算,不到1個(gè)月,黃崢個(gè)人身家就凈增70億美元,約合人民幣496億元。
只用了短短3年不到的時(shí)間。
一手好牌打爛,爛牌憋出了王炸盤點(diǎn)這幾年,聚美優(yōu)品和拼多多的發(fā)展,有太多相似性。
同樣都是80后創(chuàng)始人;
同樣是創(chuàng)業(yè)之后,便引發(fā)起現(xiàn)象級(jí)話題;
就連上市后,面臨的“假貨危機(jī)”,也如出一轍。
受“假貨危機(jī)”影響,聚美優(yōu)品、拼多多股價(jià)大幅下跌,外界甚至還一度生出要“涼”的傳聞。
然而,同樣的背景下,為什么兩個(gè)平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)截然不同的走向?
原因在于兩位創(chuàng)始人對(duì)于事件的處理,陳歐一方面是模式轉(zhuǎn)為自營(yíng),一度跟假貨拋開關(guān)系,但是仍難挽回售眾的心,因此市場(chǎng)大量流失,無(wú)法挽回?cái)【帧?/p>
而另外一邊,拼多多創(chuàng)始人黃崢則處理的很巧妙,主張要分清假貨和山寨的性質(zhì)。
并繼續(xù)沿用低價(jià)策略,甚至還推出了“新品牌”計(jì)劃和“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃。
扶持起包括近1000多家中小微企業(yè),幫助他們培育起自主品牌。
另一方面,“百億補(bǔ)貼”則劍指高端消費(fèi)市場(chǎng),針對(duì)蘋果、格力、茅臺(tái)等知名品牌,親自貼錢來(lái)讓消費(fèi)者享受大額折扣。
正所謂,存在既有道理,沒有人不喜歡優(yōu)惠。
經(jīng)過(guò)這一系列“騷操作”后的拼多多,在一片“真香”聲中,迎來(lái)股價(jià)的一路飆升,市值也一路上漲。
聚美和拼多多帶給我們哪些啟示聚美優(yōu)品的衰敗拼多多的興起,不同的思維模式,帶給我們哪些啟示?
是個(gè)人英雄式的成功還是極致的利他主義?
聚美優(yōu)品的成功,更多是時(shí)代和個(gè)人英雄碰撞的結(jié)果。
而到如今,大家對(duì)其最深刻的認(rèn)知仍是那句經(jīng)典的廣告詞:“我是陳歐,我為自己代言?!?/p>
但人設(shè)立得再好,終究要回歸商業(yè)的本質(zhì)。
在許多人看來(lái),聚美優(yōu)品衰敗的根源,源自那場(chǎng)假貨風(fēng)波??蓪?shí)際上,那只是一枚小小的導(dǎo)火索。
有人形容,聚美就像是大明星的直播間,雖然名氣吸引許多人圍觀駐足,但新鮮感一過(guò),最終仍會(huì)選擇調(diào)頭前往李佳琦那兒搶貨一樣。
失去明星光環(huán)的聚美優(yōu)品,對(duì)于廣大用戶群體來(lái)說(shuō)味同雞肋。只有真正為顧客創(chuàng)造實(shí)際利益,才能活得長(zhǎng)久。
而拼多多,則像極了這個(gè)“李佳琦”,不論是對(duì)投資人、顧客、商家,還是對(duì)員工,都愿意花血本去打造一個(gè)“共贏”的平臺(tái),極致的利他主義。
到疫情期間,宣布給公司近6000名員工漲薪;
再到為那些沒有名氣的優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)打造品牌,后又創(chuàng)造“拼農(nóng)貨”模式,“以拼代捐”進(jìn)行扶貧。
讓拼多多真正做到了利你、利我、利他,最終反哺自身發(fā)展,實(shí)現(xiàn)不斷超越。
2、‘假’不假,“真香”才重要
正所謂,“成也蕭何,敗也蕭何”。
從塑造個(gè)人形象,到一再向媒體宣稱,“只服務(wù)體系出了問題,不是假貨問題,一想到陳歐的名字與假貨聯(lián)系到一起,就渾身都不舒服?!?/p>
與其形成鮮明對(duì)比的拼多多,可說(shuō)是出道便承受著無(wú)數(shù)罵名。各路UP主紛紛跟風(fēng),一路惡評(píng)。
只是,相比起自我解釋,拼多多更多的是暗中蓄力。
從三四線城市的中老年人,到一二線城市的白領(lǐng);從假貨、山寨的代名詞,到越來(lái)越多的正品大牌入駐。
拼多多通過(guò)“百億補(bǔ)貼”“全員拼團(tuán)”“全網(wǎng)最低價(jià)”等吸客方式,在罵聲中竟然一路躍進(jìn)了國(guó)內(nèi)電商前三。黃崢用親身實(shí)踐告訴著我們,對(duì)于消費(fèi)者而言,“真香”才是重要的。世界上沒有永恒的真理,只有永恒的真香定律。
3、創(chuàng)業(yè)不乏滿腔熱血,但更需要平常心
黃崢和陳歐的個(gè)人風(fēng)格,完全不同。
陳歐稱自己是一個(gè)充滿危機(jī)感的人,并表示自己在辦公室,曾養(yǎng)過(guò)兩條小鯊魚,那是他用來(lái)警醒自己,商業(yè)江湖險(xiǎn)惡,危機(jī)可能隨時(shí)降臨。
與之相對(duì)的,是永遠(yuǎn)能夠保持“平常心”的黃崢。
上市是很多創(chuàng)業(yè)者的終極夢(mèng)想,帶上親朋好友去上市現(xiàn)場(chǎng)敲鐘,更是無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者期盼憧憬的榮耀時(shí)刻。
但黃崢卻放棄了這樣的機(jī)會(huì),面對(duì)他人的不解,黃崢一臉淡然:“我沒覺得這個(gè)是那么大的事,上市只是一個(gè)結(jié)果?!?/p>
同時(shí),黃崢還將這種“平常心“,沿用在了拼多多的經(jīng)營(yíng)上。在他看來(lái),創(chuàng)業(yè)不是為了打敗巨頭,如果你的目標(biāo)是為了和別人競(jìng)爭(zhēng),贏得剎那的榮耀,那么往往你的生命會(huì)非常短暫。所以拼多多很少以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,而是將關(guān)注放在能否為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。
從零起步,低調(diào)務(wù)實(shí),拼多多在黃崢的帶領(lǐng)下,一步步從卓越向偉大邁進(jìn)。
都說(shuō)創(chuàng)業(yè)要有滿腔熱血,但其實(shí)“平常心”才是眾多創(chuàng)業(yè)者最為稀缺的品質(zhì)。
畢竟,世事變幻,時(shí)代更迭。
對(duì)于電商平臺(tái),如何為消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,永遠(yuǎn)是企業(yè)生存發(fā)展的重中之重。只有不斷為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn),才是企業(yè)在電商紅海中長(zhǎng)久不衰的關(guān)鍵。
尾話
開始大家只看到了拼多多的LOW,卻沒看到,五環(huán)外低消人群龐大的商業(yè)價(jià)值。
就像網(wǎng)上看到的一段話:
“這些人的生活圈子封閉,他們關(guān)心的是生存,以及消磨掉為生存而工作的時(shí)間?!薄八麄儾辉谝馄放?,甚至不了解哪個(gè)是正品(正品往往晚于山寨品觸達(dá)他們)。”
未來(lái)如何,暫無(wú)答案
在我們看來(lái),最好的結(jié)局,是沒有人獲得最終的勝利。
也許“決戰(zhàn)”已悄悄開啟……
住馨家城市合伙人——互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,省去了龐大的店面租金開支、減少了大量人員開支,總部給與經(jīng)營(yíng)模式分析、經(jīng)驗(yàn)分享、技術(shù)支持。短時(shí)間代理,即可獲得不俗的收益。
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