(觀察者網(wǎng)訊)23日凌晨,大量三星手機用戶微博發(fā)文稱,自己的三星設(shè)備遭遇黑屏和大面積重啟問題。此次受影響手機用戶包括S8、S9、S10乃至于S20等機型。不過,也有多位三星手機用戶表示,自己的手機仍處于正常狀態(tài),其中包括S9和S10的用戶。
對此,三星官方于當(dāng)天(23日)中午做出回應(yīng):“尊敬的三星手機用戶,我們已經(jīng)收到了部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋。目前,我們正在積極排查原因,并盡快提供相應(yīng)的解決方案。”


