在兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了十五年后，網(wǎng)紅創(chuàng)業(yè)者羅永浩給自己下了一個(gè)新定位“做抖音帶貨一哥”。
4月1日，晚8點(diǎn)，羅永浩正式在抖音開(kāi)播帶貨，支付交易總額超過(guò)1.1億元，累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)4800萬(wàn)！僅小龍蝦就帶貨超過(guò)2000萬(wàn)。
而在兩天前的晚上，第四屆淘寶直播盛典以云端直播的形式舉行。當(dāng)晚發(fā)布的《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報(bào)告》指出，各行各業(yè)都在將直播作為商業(yè)的一個(gè)核心動(dòng)能，這也促使直播正在成為2020年首個(gè)爆發(fā)的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。
“疫情的到來(lái)讓更多的線下公司看到了線上的空間，也給了‘直播+’新的機(jī)遇?！?映客CEO奉佑生在接受《商業(yè)與生活》采訪時(shí)表示。
而從快手的云趴音樂(lè)周，抖音的“DOUlive”娛樂(lè)直播廠牌；從微信開(kāi)啟小程序直播公測(cè)，到小紅書(shū)直播全面開(kāi)放。各個(gè)平臺(tái)正在不約而同的發(fā)起一場(chǎng)視頻直播大會(huì)戰(zhàn)。
直播再次站上時(shí)代的潮頭突如其來(lái)的新冠疫情，打亂了人們的生活。
包括服裝、餐飲、影院、KTV等在內(nèi)的各種線下實(shí)體店的活動(dòng)都被按下了“暫停鍵”。但“直播”為人們搭起了與外界聯(lián)系的橋梁，也給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了新思路。
2月13日，小米率先選擇直播的方式，發(fā)布了手機(jī)新品小米10。此后，vivo（包括IQOO、華為（包括榮耀）等廠商紛紛加入直播發(fā)布會(huì)的陣營(yíng)。
小米的一位員工表示，發(fā)布會(huì)效果不錯(cuò)，也帶動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。目前看來(lái)，發(fā)布會(huì)直播的方式應(yīng)該還會(huì)持續(xù)下去，即使未來(lái)疫情結(jié)束了，線上發(fā)布會(huì)也會(huì)和線下結(jié)合使用。
3月23日，抖音迎來(lái)一位特殊的主播。在海南三亞的攜程董事局主席梁建章，通過(guò)現(xiàn)攜程官方抖音賬號(hào)，開(kāi)啟了他人生第一場(chǎng)直播，雖然有點(diǎn)兒緊張，但他還是在1小時(shí)內(nèi)吸引到了5萬(wàn)觀眾，并賣(mài)掉了價(jià)值1000萬(wàn)元的酒店套餐。兩天后，梁建章穿上了貴州民族服飾，再次走進(jìn)抖音直播間。
秀場(chǎng)曾經(jīng)是直播模式的主角。
2012年YY的上市，以及后來(lái)陌陌因?yàn)橹辈ザ粩嘤尡姸喽嗤顿Y人關(guān)注到直播領(lǐng)域中。IT 桔子數(shù)據(jù)顯示， 2015 年-2016 年是直播的創(chuàng)業(yè)投資的高峰時(shí)期，平均三天就有一家直播平臺(tái)成立，共計(jì)發(fā)生超過(guò) 80 起投資事件，涉及交易金額超過(guò) 25 億元。
但受到“資本寒冬”影響，以及人們對(duì)打賞模式的質(zhì)疑，2016年后直播創(chuàng)投事件銳減，到2019 更是鮮有新的平臺(tái)能夠獲得融資。隨著一直播并入新浪微博，六間房與花椒，映客直播、虎牙上市，以及熊貓直播的“倒閉”，直播行業(yè)的洗牌被認(rèn)為進(jìn)入尾聲。
新冠疫情的出現(xiàn)，讓各個(gè)行業(yè)重新審視直播的價(jià)值。
“從市場(chǎng)大環(huán)境來(lái)看，疫情期間視頻用戶與活躍度一定是增長(zhǎng)很好的，全民直播帶貨，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和用戶需求合二為一。攜程復(fù)興V計(jì)劃下的預(yù)售、直播都是新的營(yíng)銷(xiāo)方式，為疫后旅游創(chuàng)新提供了新思路。”談及此前鮮少接受采訪的梁建章為何會(huì)愿意以直播的形式出現(xiàn)在公眾面前，攜程表示，站在平臺(tái)層面，攜程目前正在為提振整個(gè)旅游行業(yè)發(fā)力，經(jīng)歷了疫情的冰凍期之后，當(dāng)下是一個(gè)非常好的重新搭建、提升旅游客源結(jié)構(gòu)的機(jī)會(huì)。
當(dāng)下的疫情，把更多的用戶吸引進(jìn)了直播間。有數(shù)據(jù)顯示，疫情發(fā)生以來(lái)，每個(gè)網(wǎng)民每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)比年初增加了21.5%。
其中，映客剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示2020年春節(jié)期間，映客直播的日活、開(kāi)播人數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)等各維度數(shù)據(jù)均有40%以上漲幅。淘寶直播也迎來(lái)了數(shù)據(jù)增長(zhǎng)：2020年2月，淘寶直播新開(kāi)播商家數(shù)量環(huán)比1月增長(zhǎng)719%。
眼下，每一個(gè)科技巨頭，每一個(gè)零售商家，甚至是每一個(gè)個(gè)體，都渴望借助直播，獲得新的機(jī)遇。今晚羅永浩的直播中，小米副總裁盧偉冰，搜狗CEO王小川等紛紛現(xiàn)身為自己的產(chǎn)品搖旗吶喊，也展示了這一點(diǎn)。
《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示， 2019年內(nèi)，淘寶直播用戶數(shù)量達(dá)到4億，形成了200億對(duì)粉絲關(guān)系，全年成交額破2000億。
截至2019年末，消費(fèi)者每天能在淘寶直播上觀看的內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)達(dá)35萬(wàn)個(gè)小時(shí)，淘寶直播間覆蓋了全球73個(gè)國(guó)家的工廠、田間、檔口、商場(chǎng)、街頭和市場(chǎng)。其中，直播滲透率增幅最高的10個(gè)行業(yè)是大家電、汽車(chē)、生活電器、本地生活、圖書(shū)音像、家裝、3C數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)戶外、食品和家紡家居。
在經(jīng)過(guò)了多次的洗牌和看衰后，直播，再次站上了時(shí)代浪潮的潮頭。
特殊時(shí)期的特別帶貨不論是雷軍、梁建章，還是今晚現(xiàn)身抖音的羅永浩，他們的目的一致：直播帶貨。
直播帶貨，不是新鮮事。
2019年，李佳琦、薇婭等淘直播的頭部網(wǎng)紅們紛紛創(chuàng)下了各種紀(jì)錄。銀泰百貨等企業(yè)也在積極推動(dòng)導(dǎo)購(gòu)們?cè)诩议_(kāi)淘寶直播，做“云柜姐”、云柜哥”。淘寶數(shù)據(jù)顯示，2019年，開(kāi)博賬號(hào)數(shù)量大增，同比2018年增速達(dá)到100%。
疫情的出現(xiàn)，測(cè)試更多的原本依賴線下客源的零售業(yè)、服務(wù)業(yè)，開(kāi)始轉(zhuǎn)換思維，走向直播。
2月1日，“林清軒”總裁孫來(lái)春走進(jìn)直播間親自帶貨，一晚上賣(mài)出近40萬(wàn)元的山茶花油，觀看用戶6萬(wàn)人。
受疫情影響，護(hù)膚品牌“林清軒”157家門(mén)店歇業(yè)，業(yè)績(jī)大幅下滑90%，孫來(lái)春原本覺(jué)得自己不到兩個(gè)月就會(huì)破產(chǎn)。但自從把銷(xiāo)售轉(zhuǎn)到直播后，他慢慢發(fā)現(xiàn)“林清軒”自救成功了，到2月中旬，業(yè)績(jī)已經(jīng)同比上漲45%。
“這一場(chǎng)直播就相當(dāng)于以前好幾個(gè)線下門(mén)店的銷(xiāo)售額?！?孫來(lái)春感慨。
除了林清軒，七匹狼、紅星美凱龍的總裁們也紛紛出現(xiàn)在直播間，進(jìn)行“線上帶貨”，線上直播不僅改變了銷(xiāo)售渠道，也讓企業(yè)管理者更接近一線。這不僅有助于企業(yè)管理，也拉近了企業(yè)與顧客距離，增強(qiáng)顧客關(guān)系，提高了品牌影響力。
2月以來(lái)，100多種線下職業(yè)在直播上找到了新的可能性，“云工作”模式正在成為常態(tài)，云賣(mài)房、云賣(mài)車(chē)、云發(fā)布會(huì)方興未艾。淘寶數(shù)據(jù)顯示，有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)，開(kāi)一場(chǎng)直播服務(wù)的消費(fèi)者，相當(dāng)于復(fù)工6個(gè)月的客流。一次直播產(chǎn)生的銷(xiāo)售額，相當(dāng)于在門(mén)店上了一周的班。
巨量引擎山東分公司市場(chǎng)公關(guān)總監(jiān)董釗在接受媒體采訪時(shí)表示，直播是房企新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，直播不管是在時(shí)間還是空間上都拓展了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)半徑?！邦?lèi)似房產(chǎn)這樣的大宗商品可以結(jié)合直播來(lái)售賣(mài)，這說(shuō)明直播本身對(duì)于賦能行業(yè)和商品的邊界正在不斷地被拓寬和刷新?！?/p>
在渠道下沉的路上，直播電商本身也是一種趨勢(shì)，可以讓商家用這種更為直觀的形式和用戶建立聯(lián)系。
“直播已經(jīng)超過(guò)電影市場(chǎng)的營(yíng)收規(guī)模，未來(lái)會(huì)成長(zhǎng)到‘電影+視頻網(wǎng)站+電視臺(tái)’市場(chǎng)的體量，足以比肩游戲。從常見(jiàn)的泛娛樂(lè)化直播到新型的電商直播，這里面有很多機(jī)會(huì)。”奉佑生說(shuō)。
直播背后的平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)今晚8點(diǎn)，抖音為首播帶貨的羅永浩傾斜流量的同時(shí)，快手也沒(méi)有閑著。它一邊邀請(qǐng)了河南豫劇院院長(zhǎng)李樹(shù)斌做直播首秀，一邊在推廣“百城縣長(zhǎng)直播助力”廣西專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。淘寶的頭號(hào)女主播薇婭則在幾乎同一時(shí)間直播賣(mài)價(jià)值5000萬(wàn)的火箭，吸引了眾多用戶的觀看。
人們都能聞得出來(lái)，平臺(tái)暗中較勁的火藥味。
QuestMobile 的數(shù)據(jù)顯示，抖音和快手直播用戶對(duì)平臺(tái)的使用時(shí)長(zhǎng)都超過(guò) 120 分鐘，遠(yuǎn)高于非直播用戶。不管從營(yíng)收還是貢獻(xiàn)的用戶使用時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，直播都已經(jīng)成為快手和抖音的不可或缺的商業(yè)化陣地。
早在2019年6月，快手創(chuàng)始人宿華就在內(nèi)部信中進(jìn)一步表示，公司要開(kāi)啟戰(zhàn)斗模式，改變“慢公司”風(fēng)格。數(shù)據(jù)顯示，快手 2019 年總收入在 500 億元左右，其中直播收入接近 300 億元，直播日活用戶數(shù)已經(jīng)突破 1 億，
而6000萬(wàn)簽約羅永浩的背后，則是抖音進(jìn)軍直播帶貨的決心。從短視頻社交平臺(tái)出發(fā)，抖音近些年來(lái)不斷豐富直播帶貨屬性。2018 年底，抖音全面開(kāi)放購(gòu)物車(chē)功能，2019 年逐步放開(kāi)直播權(quán)限，開(kāi)播不再有粉絲人數(shù)和發(fā)布短視頻內(nèi)容數(shù)量限制。
人們不禁要問(wèn)，為什么各個(gè)平臺(tái)會(huì)不約而同的走向直播的道路。而且還殊途同歸，要做直播帶貨作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)？
首先，是巨大的市場(chǎng)吸引力。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)在線直播行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)5.04億人，增長(zhǎng)率為10.6%，預(yù)計(jì)2020年用戶規(guī)模將達(dá)5.26億人。其中，2019年中國(guó)直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元，預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模將突破9000億元。
近萬(wàn)億的市場(chǎng)體量，以及當(dāng)下機(jī)遇所釋放的市場(chǎng)潛力，吸引了各個(gè)平臺(tái)加速布局。截至目前，目前為止，阿里、騰訊、百度，以及抖音、快手、映客以及二次元彈幕網(wǎng)站B站等，均有涉足直播，并在過(guò)去的兩個(gè)多月給予流量?jī)A斜。就連小紅書(shū)也在新冠疫情爆發(fā)后，不失時(shí)機(jī)的迅速將直播的活動(dòng)重心轉(zhuǎn)向“為武漢加油”。
另一方面，抖音、快手等平臺(tái)本身就擁有著巨大的流量池?！?020 年抖音用戶畫(huà)像報(bào)告》顯示，當(dāng)前抖音日活用戶超過(guò) 4 億。
一直以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)流量的商業(yè)化模式不外乎四種：會(huì)員，游戲，廣告，電商。對(duì)于這些日貨達(dá)到億級(jí)的平臺(tái)而言，最簡(jiǎn)單、直接的模式就是廣告。但廣告模式也有局限性，最直接的表現(xiàn)就是影響用戶的體驗(yàn)。而游戲容易面臨政策制約，會(huì)員付費(fèi)還有待普及。
對(duì)比之下，阿里從電商平臺(tái)做成了包含支付、云、物流的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，展示了電商模式的魅力。這也是吸引各個(gè)平臺(tái)走向直播帶貨的一大原因。
而據(jù)獵豹用戶研究平臺(tái)發(fā)布的直播購(gòu)物用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)顯示，有孩子的青年人最喜歡直播購(gòu)物，占比 82%；而沒(méi)有孩子的青年人當(dāng)中，也有 71% 喜歡直播購(gòu)物。
淘寶直播表示，未來(lái)1年將投入500億資源包，為生態(tài)伙伴提供百億級(jí)資源，創(chuàng)造百億級(jí)收入。而談及抖音、快手的競(jìng)爭(zhēng)，淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理俞峰曾表示，直播業(yè)態(tài)中重要的是人與人的連接，看待同行間關(guān)系的態(tài)度是“各家都來(lái)玩”，直播行業(yè)未到天花板，其大盤(pán)還有潛力被放得更大。
基于場(chǎng)景＋帶貨的模式，直播正在進(jìn)入一個(gè)新階段。實(shí)際上，當(dāng)3月中旬開(kāi)始，各個(gè)平臺(tái)紛紛在武漢大學(xué)校園各處景點(diǎn)安裝攝像頭，通過(guò)直播的方式帶用戶云看櫻花時(shí)，一場(chǎng)直播平臺(tái)大戰(zhàn)就已經(jīng)暗流涌動(dòng)。
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