科技 李楠
新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，中小企業(yè)面臨的生產(chǎn)生存壓力引起廣泛關(guān)注。線下服務(wù)業(yè)遭遇極大打擊，而制造業(yè)也是重災(zāi)區(qū)之一。
2月中旬，F(xiàn)IIL（斐耳）耳機公眾號發(fā)布文章，呼吁外界關(guān)注制造業(yè)困難。這家由汪峰參與創(chuàng)辦的耳機品牌，早已通過遠(yuǎn)程辦公的方式復(fù)工，不過受制于供應(yīng)鏈的異常狀態(tài)，業(yè)務(wù)開展并不順利。
近日，F(xiàn)IIL耳機CEO鄔寧接受科技專訪，論述了疫情對FIIL的影響，以及他的思考與感受。危機中，人與人之間聯(lián)系的密切性愈加凸顯，對企業(yè)而言，也是如此。
疫情產(chǎn)生全方位影響，缺料缺工
對FIIL來說，疫情的影響從銷售、研發(fā)、到制造都有涉及。
疫情爆發(fā)后，相當(dāng)一段時間里人們的消費意愿呈下降趨勢，再加上本來過年期間就是消費淡季，所以FIIL的銷售經(jīng)歷了相當(dāng)?shù)臎_擊。鄔寧表示，后來逐漸有些回轉(zhuǎn)，線上的銷售在2月底左右恢復(fù)到比較正常的狀態(tài)，但線下銷售難以恢復(fù)，因為大部分人都待在家里，不敢出門逛街和消費。
第二塊是研發(fā)。FIIL自2月3號開始恢復(fù)上班，但大家都是在遠(yuǎn)程辦公。對硬件品牌公司來說，新品研發(fā)往往都是要通過制作設(shè)計模型或者電路板，然后組裝測試樣品，但因為疫情當(dāng)前，F(xiàn)IIL所合作的上游供應(yīng)鏈通通停擺，研發(fā)進(jìn)展也受到制約。
更大的影響在制造方面，對FIIL來說，極大依賴于分工合作。同研發(fā)一樣，雖然自身早已遠(yuǎn)程恢復(fù)辦公，但整個供應(yīng)鏈停擺，F(xiàn)IIL無能為力。
以2月10日為界，鄔寧把之前的階段總結(jié)為停擺期，之后到2月20日左右，是缺物料階段。再之后，則是“有料缺工”的階段。一些廠逐漸拿到原材料，但工人不足。
鄔寧指出，“湖北、湖南，包括河南、四川那一帶幾個省，其實都是人口大省。尤其是湖北，他們向中國的制造業(yè)，尤其是廣東要輸出很多的工人和勞動力。”
現(xiàn)金流承壓，開拓線上銷售方式
為應(yīng)對疫情，同很多企業(yè)一樣，籌措溫槍、消毒液和口罩，其中口罩最難買到。
鄔寧認(rèn)為，在人員方面，需要讓大家在客觀上有可以遠(yuǎn)程辦公的條件，更重要的，則是調(diào)動大家的士氣?！袄щy只是暫時的，一切都肯定會過去，所以把大家的工作積極性調(diào)動起來，讓大家安心。”他表示，F(xiàn)IIL剛剛有上升趨勢，即使碰到疫情這樣的困難，不會輕易喪失信心和斗志。
這段時間，阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供的在線辦公工具為企業(yè)復(fù)工提供助力，F(xiàn)IIL也會充分利用這些工具?！耙却?，無非就是消費者的信心和消費的意愿”，鄔寧提到，F(xiàn)IIL市場部開展了很多創(chuàng)新營銷方式，比如通過短視頻、直播等方式，在B站或抖音生產(chǎn)趣味內(nèi)容，來吸引消費者。
更大的壓力在現(xiàn)金流上，這也是此前投資機構(gòu)向創(chuàng)業(yè)公司反復(fù)提醒的事項。
疫情當(dāng)前，生產(chǎn)受困，但之前的貨款還要按時給付，人員工資各方面的支出也不能停，“收入減少了，而支出沒有變，公司現(xiàn)金要承受非常大的壓力”。鄔寧表示，F(xiàn)IIL在想各種各樣的辦法來克服這方面困難，包括尋求是否會有一些政策上扶持或者幫助。
疫情爆發(fā)以來，中小企業(yè)的生存困境引起廣泛關(guān)注，各地政府相繼出臺了一系列措施。鄔寧希望中小企業(yè)可以得到更多關(guān)注，他提到一種“56789”的說法：民營企業(yè)尤其是廣大的中小微企業(yè)，為國家貢獻(xiàn)了50%的稅收，60%的GDP、70%的技術(shù)創(chuàng)新，80%的人員就業(yè)，以及90%的企業(yè)數(shù)量。
“所以也需要大家的支持和幫助”，鄔寧表示。
誰也不能獨善其身，殺不死我便更強大
在忽然而至的疫情危機下，人與人、企業(yè)與企業(yè)之間聯(lián)系的緊密性愈加凸顯。鄔寧最后提到自身感受：整個疫情誰也不能獨善其身。
對FIIL來說，自身復(fù)工并不太困難，下月初，會通過線上方式發(fā)布新產(chǎn)品。但上游供應(yīng)鏈的異常狀態(tài)仍是考驗。從更廣視角來看，全年宏觀經(jīng)濟增長放緩，市場是否會收縮，也是FIIL在擔(dān)心的事情。所幸無線耳機的品類替換在此前走上風(fēng)口，可能會有一定對沖。
另外，雖然疫情在中國得到了控制，但國外陸續(xù)傳出的消息也需留意?！斑@是一個地球村”，鄔寧表示，如果歐美日韓出現(xiàn)問題，一方面FIIL的國際市場銷售會受影響，另外當(dāng)今整個世界的合作分工細(xì)分，如存儲芯片，日本韓國都有參與，中國的制造業(yè)或許難免被波及。
總的來說，鄔寧的心態(tài)依然樂觀。他坦言，曾想過最壞的打算，如果疫情持續(xù)，沒有積極轉(zhuǎn)變，那么只有一個字，“就是熬”。鄔寧認(rèn)為，在困難的情況，也要相信自己可以熬過去，能夠堅持到春天。
之前，鄔寧讀過一篇稻盛和夫關(guān)于危機理論的文章。文中提到，對企業(yè)來說，危機是危險，也是機會。一些優(yōu)質(zhì)的或者說更加有耐心、更加認(rèn)真做事的企業(yè)，通過危機反而會成為一家更強的企業(yè)，就像竹子一樣，一節(jié)一節(jié)長上去。
“稻盛和夫的京瓷成長了五十幾年，它經(jīng)歷了很多次的危機，每經(jīng)歷一次危機后，它不但沒有死，反而變得更加強大?！?/p>
鄔寧對未來有所期望。一方面，他希望FIIL走出寒冬后可以成為更強的團(tuán)隊、更好的品牌，也期望疫情過后，廣大的民營企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，可以有更好的發(fā)展環(huán)境。
