近日,騰訊面向全國各區(qū)域衛(wèi)健疾控部門和醫(yī)療機構推出電子健康卡(碼)升級解決方案,基于國家衛(wèi)健委疫情信息大數(shù)據(jù),將居民健康風險劃分為低風險人群、中風險人群、高風險人群等三類,電子健康卡二維碼按照健康風險高中低以“紅、黃、綠”3種顏色(紅色為新冠確診或疑似,黃色為密切接觸者,綠色為正常)進行風險提示,打通健康狀態(tài)非接觸式核驗,實現(xiàn)安全就醫(yī)一碼通行。
目前升級版電子健康卡已在吉林、湖南、山東、重慶、青海等區(qū)域上線試用,居民可通過微信一鍵申領電子健康卡,查詢自己的健康風險狀況,實現(xiàn)預約掛號、看病取藥、檢驗檢查、在線查報告等就醫(yī)全流程。
打通就醫(yī)+健康憑證 建立“非接觸式”防疫戰(zhàn)線
隨著疫情防控工作的推進,2月25日,國務院應對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)了《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》,鼓勵推廣個人健康碼等信息平臺實行動態(tài)健康認證滿足出行和復工需要,與此同時也對醫(yī)療機構的患者就診管理做出規(guī)范,要求減少患者擁擠從而降低院內交叉感染的風險。
電子健康卡正是線上線下“非接觸式”防疫的有效介質。目前各地醫(yī)院陸續(xù)恢復開診后,為了減少交叉感染,對來院就診者開展了健康信息登記篩查。電子健康卡既作為“就醫(yī)憑證”,打通跨區(qū)域、跨機構、跨線上線下的就醫(yī)環(huán)節(jié)。同時,承載疫情期間個人健康數(shù)據(jù),幫助醫(yī)院主動甄別、快速識別出新冠肺炎高風險人群。
一方面,通過二維碼的不同顏色提示風險等級,醫(yī)務防控人員可快速甄別到院人員的健康狀況以便采取應對措施;
另一方面,患者通過微信一鍵申領電子健康卡,便可實現(xiàn)線上預約掛號、在線智能導診、到院掃碼(刷臉)簽到、掃碼(刷臉)就診檢查取藥、在線繳費查報告等就醫(yī)全流程,減少實體就診卡和紙質病歷本等實體接觸物,減少線下人員接觸環(huán)節(jié),降低患者密集排隊,最大程度減少患者的院內感染幾率。同時,對于互聯(lián)網(wǎng)診療平臺的醫(yī)療機構,可通過電子健康卡進行實名認證,打通患者線上線下的實名核身就醫(yī)。
除此之外,助力醫(yī)院分流患者、降低線下就醫(yī)交叉感染風險,騰訊提供了一套互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務平臺能力,支持微信公眾號與小程序兩種對接方式,醫(yī)療機構通過線上智能工具實現(xiàn)快速部署, 3天快速上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療咨詢服務平臺。
每個人都可擁有的“健康身份證”
作為居民健康管理的“金鑰匙”,除打通就醫(yī)全流程外,電子健康卡還可打通居民的個人健康信息等,串聯(lián)每個人全生命周期的醫(yī)療健康服務,極大程度推動了信息共享、促進區(qū)域協(xié)同,不僅僅作為疫情期間的“臨時通行證”,更將成為服務每個人一生的“健康身份證”。
2019年1月,騰訊正式開啟與國家衛(wèi)生健康委員會統(tǒng)計信息中心的戰(zhàn)略合作,開始全面推動電子健康卡在微信渠道的普及與應用。隨著此次電子健康卡的升級,為疫情防控帶來快速實施落地的解決方案,更進一步拓寬電子健康卡的應用場景。
目前,微信渠道電子健康卡已覆蓋全國22個省級、60個市級衛(wèi)健委,接入醫(yī)療機構近600家,活躍用戶突破650萬,累計用卡近5500萬次。
打造疫情健康管理服務閉環(huán)
結合電子健康卡升級,騰訊已面向醫(yī)療衛(wèi)生管理機構提供一整套本地化疫情健康管理服務。騰訊推出的“新冠肺炎疫情服務平臺”的整體解決方案,提供電子健康卡及各類疫情服務聚合工具,助力政府和醫(yī)療機構加強疫情防控。該平臺及其各類疫情服務工具支持相關機構的微信公眾號、小程序,可實現(xiàn)1天內快速接入。
“新冠肺炎疫情服務平臺”一方面快速適配各地疫情防控服務和醫(yī)療資源,另一方面聚合輸出騰訊內部多團隊的服務能力,基于電子健康卡的實名核身能力及就醫(yī)健康憑證外,平臺還為公眾全面提供了權威疫情發(fā)布、疫情線上咨詢、智能便民服務三大疫情服務工具,包括:本地疫情官方信息發(fā)布、本地疫情實時動態(tài)、本地定點(發(fā)熱)門診導航地圖、本地醫(yī)院發(fā)熱線上咨詢、本地主動申報與疫情線索提供、全國疫情動態(tài)、新冠肺炎科普、疫情辟謠、疫情智能助手、發(fā)熱癥狀自查、在線義診平臺等功能。
截至目前,平臺已經(jīng)服務20個省份50余個衛(wèi)健部門和疾控中心,包括湖北、廣東、北京、湖南、陜西、山東、河南、河北、江蘇、安徽、江西、吉林、遼寧、黑龍江、內蒙古、青海、新疆等省區(qū)市。