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文/Lens
來源:WeLens(ID:we-lens)
你最近是在家“云辦公”嗎,感受如何?
曾經(jīng)渴望已久,現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了,是不是體驗(yàn)有點(diǎn)復(fù)雜?

受疫情擴(kuò)散的影響,包括香港、韓國、日本在內(nèi),亞洲不少地方都在推行在家辦公。
宛如一場手忙腳亂的實(shí)驗(yàn),這個(gè)特殊假期里,超過1800萬家中國企業(yè)和3億用戶,采取了遠(yuǎn)程辦公(數(shù)據(jù)來自艾媒咨詢)。
“隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,遠(yuǎn)程在線辦公成為一種越來越普遍、越來越重要的需求。這次疫情加速了云辦公的發(fā)展?!鼻迦A大學(xué)教授雍俊海評(píng)論說。
有網(wǎng)友調(diào)侃道,“仿佛一下子快進(jìn)到了20年后的工作常態(tài)”。

平日為擠車上下班苦惱的“社畜”們,當(dāng)然要夸一夸在家辦公的便利性。
1,省去了精心打扮的時(shí)間。在家想怎么穿怎么穿,穿著睡衣躺在沙發(fā)上開會(huì)也沒什么關(guān)系,甚至還能省下來不少化妝品。
2,不必面對令人焦慮的早晚高峰,精神上略微放松,通勤的時(shí)間和油費(fèi)都省下,轉(zhuǎn)而做飯或者是去陪家人。
3,因?yàn)槠帘瘟艘恍┺k公室閑聊,省掉了一些會(huì)議,在安靜的環(huán)境下,部分職員在家辦公的效率更高——但注意,是部分,原因后面會(huì)說到。

巴托?專欄《淡定些,回家吧》(Keep calm and go home)曾經(jīng)總結(jié)過遠(yuǎn)程?作的優(yōu)勢:充分休息、享受家庭時(shí)光其實(shí)是對員?最好的福利,還能避免開放式辦公、?型會(huì)議等效率殺?。
寵物們也會(huì)因此獲益,正如網(wǎng)友的感慨:“對于我們家中的愛寵來說,這是一段令人困惑和溫暖的時(shí)光,我們朝夕與共,起居同在,每天都是互動(dòng)和陪伴,但它們永遠(yuǎn)也不會(huì)知道為什么?!?/p>
當(dāng)然了,你的貓貓狗狗也許會(huì)納悶,你怎么還不出去給它們掙口糧。
上班時(shí)心心念念的居家工作,讓你仿佛拿到了 dream job,生活仿佛多了一層玫瑰色的濾鏡。
但問題是,這層濾鏡的質(zhì)量并沒有那么牢靠。

為了彌補(bǔ)無法當(dāng)面溝通,你就需要耗費(fèi)大量的精力:明明5分鐘能對完的事情,用微信說了半小時(shí)也沒說清楚;溝通不順利,又會(huì)出現(xiàn)雙方彼此心力交瘁下的誤解;約個(gè)線上會(huì)議,把人招呼齊,處理掉線和音質(zhì),就占去不少時(shí)間;
也很難保證所有人都集中精力在開會(huì)——有家大型電話會(huì)議運(yùn)營商,研究了與會(huì)者開會(huì)時(shí)都在干些什么,結(jié)論是:65%的人在干別的事情,63%的人在發(fā)郵件,55%的人在吃東西或做飯,47%的人去洗手間,6%的人在參加另外一場電話會(huì)議。
關(guān)鍵是,會(huì)議開完了,順勢一趟比立刻執(zhí)行的可能性更大……

Vox 雜志曾在一項(xiàng)職場調(diào)查中列舉了在家或者遠(yuǎn)程工作的弊端,其中名列前茅的有:工作與生活的界限消失;孤獨(dú)感的侵襲;交流溝通不暢;家中的諸多“誘惑”造成干擾。
其中第一則,在上班時(shí)就讓人們深受其苦。但如果說之前的工作生活是996的話,這段時(shí)間一些人已經(jīng)轉(zhuǎn)型成了007,從睜眼到閉眼,除了中間留個(gè)吃飯的時(shí)間,全部都扎在工作里。
一部分原因是,物理的界限的確消失了,平常讓人躺上去幸福感就爆棚的床,現(xiàn)在抱起電腦就是可以工作的一片地方,生活和工作的邊界,可以說達(dá)到了前所未有的重疊和模糊。

另外,在這種彼此見不到面的特殊時(shí)間,一些上司驗(yàn)收成果的頻率有所增加,員工便面臨著隨叫隨到,甚至隨時(shí)被催工作進(jìn)度的惡性循環(huán)當(dāng)中,這也破壞了生活和工作間的既定平衡。
控制狂領(lǐng)導(dǎo)不能看到即時(shí)回應(yīng),“生不如死”,下屬們?nèi)於⒅鞣N群和提醒,瑟瑟發(fā)抖,大家的時(shí)間規(guī)劃都頻頻被打亂。

這就需要改變思維,分清事情的輕重緩急,對于協(xié)作的工作設(shè)置目標(biāo)和時(shí)間點(diǎn)。

其次,對于一些性格活躍的員工來說,獨(dú)自在家工作,缺乏在團(tuán)隊(duì)里的歸屬感,比起在公司嘰嘰喳喳的氛圍,可能會(huì)感受到明顯的孤獨(dú)情緒。
正如麻省理工學(xué)院社會(huì)學(xué)教授雪莉·特克爾在《重拾交談》一書中強(qiáng)調(diào)的那樣:“職場需要交談,見個(gè)面,聊一聊,喝杯酒,握握手,坐下來分享彼此的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
此外,在家工作,家人伴侶,愛寵游戲,都在一間屋子里,也會(huì)不斷打亂節(jié)奏。失去急著干活的動(dòng)力。

出于種種弊端,早在2013年,時(shí)任雅虎 CEO 的瑪麗莎·梅耶爾就曾經(jīng)禁止員工在家辦公,當(dāng)時(shí)引起很大爭議。
在這次疫情之前,很多人都苦于上班的快節(jié)奏,說想做 freelancer,但經(jīng)過了這兩周的試驗(yàn),想必很多人也認(rèn)識(shí)到了自由職業(yè)者的不易之處——它需要你有比上班更嚴(yán)格的自我約束。

工作起來沒有真正的“自由”,再靈活的時(shí)間安排,也需要點(diǎn)儀式感進(jìn)入工作狀態(tài),再舒適的環(huán)境,也得保證自律,才能把工作和生活盡量平衡好。
下周開始,湖北以外的職場人士,大部分都會(huì)重回復(fù)工上班的“正軌”。

如果你對居家辦公感到不適,或許會(huì)覺得這是個(gè)解脫,可以重新去尋找組織的安全感。但是,這個(gè)體驗(yàn)也不白費(fèi),因?yàn)檫h(yuǎn)程辦公、分布式辦公,很可能就是未來的趨勢。
一方面,拜科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所賜,讓員工們必須在同一時(shí)段身處同一個(gè)地方的必要性大大削減了,只是未必極端到所有人只能拘囿在家里的狀況。
只要調(diào)整好工作節(jié)奏和心理、習(xí)慣,遠(yuǎn)程辦公會(huì)越來越受到認(rèn)可。
而且,拋開職員生活方式的改變,科技也在給未來提出一個(gè)比“遠(yuǎn)程辦公”更困難的命題,那就是我們的工作是不是很容易就被替代了。
遠(yuǎn)程工作,不能以打卡時(shí)間來充工作內(nèi)容,少了在公司渾水摸魚的機(jī)會(huì),就不得不回到一個(gè)本質(zhì)性的問題上:我能貢獻(xiàn)什么?我應(yīng)該貢獻(xiàn)什么?
因?yàn)閼T常的流程被打破,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),沒有某個(gè)同事的協(xié)作,你也能完成某個(gè)任務(wù)——同事對你的想法亦如此。
所以,網(wǎng)上有個(gè)段子:“再不去上班,就會(huì)被老板發(fā)現(xiàn)公司沒我也能運(yùn)行得挺好。”
有人補(bǔ)刀說,“應(yīng)該是沒你公司運(yùn)行得更好?!?/p>
而老板們大概也在考慮類似的問題了:真的需要這么多人、需要這么繁復(fù)的流程嗎?有些工作是不是可以外包?有些功能是不是可以用軟件代替?

新晉的奧斯卡最佳紀(jì)錄長片《美國工廠》提到:由于自動(dòng)化的發(fā)展,未來全球高達(dá)3億7千5百萬人,將需要尋找完全不同的工作類別。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在去年9月的一篇文章中就提到,在未來的工作環(huán)境里,職場將更明顯轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌呐浜戏绞健?/p>
把整個(gè)公司的協(xié)作配合比作一架飛機(jī)的話,機(jī)器坐經(jīng)濟(jì)艙,解決基礎(chǔ)問題;有經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的高級(jí)人才坐頭等艙,不必固定工作場所,專注解決高級(jí)問題。
這背后所隱含的對工作狀態(tài)的調(diào)整,確實(shí)暗含著,群聚式的辦公方式逐漸走低的未來趨勢。
如何進(jìn)階自己不被機(jī)器替代,同時(shí)學(xué)會(huì)遠(yuǎn)程合作,是未來要解決的問題。過去這兩周的嘗試,便是一個(gè)尚未成熟、但架構(gòu)可見的提前排練罷了。
雖然是迫不得已的“實(shí)驗(yàn)”,但也是一個(gè)讓我們思考未來自己的角色和工作方式的機(jī)會(huì)。
正如那篇文章的結(jié)論:“就職場環(huán)境而言,數(shù)百年前維多利亞時(shí)期磨坊和我們今天的差距,就是我們今天與30年后的差距。”
最后,希望大家做好防護(hù),?;毓旧习嘤淇臁?/p>
參考資料:
https://edition.cnn.com/2020/02/14/asia/coronavirus-work-from-home-intl-hnk-scli/index.html
https://www.scmp.com/
http://www.sohu.com/a/374124617_250147
http://scitech.people.com.cn/n1/2020/0214/c1007-31587094.html
https://www.keomai.com/bangong/20200216/73686.html
https://www.vox.com/
https://www.economist.com/leaders/2019/09/28/even-if-wework-is-in-trouble-the-office-is-still-being-reinvented
http://marthaandthemuffins.com/

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