科技訊 12月22日午間消息，在今日的極客公園創(chuàng)新大會十周年上，VIPKID創(chuàng)始人、CEO米雯娟參加“鵬友說”對話環(huán)節(jié)。
對于近期眾多教育機(jī)構(gòu)出現(xiàn)裁員、倒閉等問題，米雯娟表示，VIPKID今年也“被破產(chǎn)”了好幾次，“家長群里各種傳聞，朋友也來安慰我創(chuàng)業(yè)不易，讓我哭笑不得?！?/p>
她坦承今年確實(shí)很多線下教育機(jī)構(gòu)出了狀況，線上教育機(jī)構(gòu)也有，但不多。她認(rèn)為今年會是在線教育行業(yè)發(fā)展的分水嶺，高速發(fā)展之后，會擠出水分，優(yōu)秀的企業(yè)將迎來更多的成長空間。
米雯娟也對VIPKID此前面臨的傳聞進(jìn)行了回應(yīng)。比如有媒體報道，VIPKID的每個獲客成本高達(dá)8000-10000元，也有媒體報道VIPKID進(jìn)行了裁員。
她表示，8000-10000元的單個獲客成本是短期和個別現(xiàn)象，比如一些測試渠道、營銷宣傳上加大投入等因素。目前VIPKID的單個獲客成本平均為4000元。她解釋稱，企業(yè)在規(guī)?；砷L階段，需要加大在品牌營銷、技術(shù)研發(fā)、課程內(nèi)容版權(quán)合作等方面的投入。有了規(guī)模之后，口碑傳播會越來越重要，現(xiàn)在VIPKID有六七成的新用戶是老用戶推薦而來。
米雯娟還談起了創(chuàng)業(yè)中的痛苦和成長，疑似間接對裁員傳聞進(jìn)行回應(yīng)。她認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展到一定階段，很多員工會跟不上企業(yè)的發(fā)展速度，要不要調(diào)整是個糾結(jié)的問題?！半m然痛苦，但改變是必然的，否則組織會出現(xiàn)低效。這是一個浴火重生的過程?！彼f。(張俊)
