來源：美國投資專家陳凱豐
最近戴爾技術(shù)公司的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾來紐約舉辦午餐交流活動，和大家暢談對于科技企業(yè)的發(fā)展未來。筆者在下面分享他的談話要點，供大家參考。
一，戴爾公司的私有化和重新上市
邁克爾·戴爾是德克薩斯大學(xué)奧斯丁校區(qū)的學(xué)生，在1984年輟學(xué)創(chuàng)立戴爾電腦公司。公司早期主營業(yè)務(wù)是個人電腦。特別是戴爾的直銷電腦模式在90年代大幅度降低成本，促進了個人電腦的普及。有意思的是，隨著個人電腦的同質(zhì)化競爭加劇，利潤下降，戴爾在當時面臨很多挑戰(zhàn)。由于公司的市值偏低，戴爾在多次重組和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果一般后，決定公司私有化。2013年，邁克爾和幾個私募股權(quán)基金合作，以240億美元的價格并購所有戴爾公司的流通股，公司從納斯達克摘牌下市。
成為一個非上市私有企業(yè)后，戴爾并購重組，緩慢退出個人消費品業(yè)務(wù)，主營企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)安全，虛擬服務(wù)器等業(yè)務(wù)。戴爾公司在過去十多年商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在員工超過15萬人，過去十年并購了40個企業(yè)，獲得巨量數(shù)據(jù)。到去年7月份，戴爾通過并購抗病毒軟件VM，重新上市納斯達克，目前市值超過350億美元?？梢哉f，戴爾技術(shù)公司的私有化，轉(zhuǎn)型，然后并購重新上市是個非常獨特的案例。
二，科技公司的數(shù)據(jù)問題
邁克爾.戴爾的午餐會對話的嘉賓是美國金融電視頻道CNBC的主播福德（Fortt）。福德的提問一開始就是關(guān)于目前的科技公司對于數(shù)據(jù)的處理和保護問題。邁克爾談到，由于戴爾在過去十年并購了大量企業(yè)，由此自然獲得巨量數(shù)據(jù)。對公司而言，最大的挑戰(zhàn)是如何利用這些數(shù)據(jù)來創(chuàng)造價值，同時避免客戶的數(shù)據(jù)隱私問題。他認為今后的技術(shù)創(chuàng)新速度會加快，相應(yīng)獲得用戶數(shù)據(jù)還會迅速增加。某些公司濫用數(shù)據(jù)來獲利，他在戴爾公司提倡運用技術(shù)獲利的時候需要考慮社會價值。比如減少大選期間的政治廣告。筆者補充一下，推特公司已經(jīng)禁止所有競選廣告，但是臉書公司還是收費發(fā)布競選廣告。對此，美國不同的科技公司的道德水平馬上顯示出區(qū)別了。
戴爾公司創(chuàng)始人邁克爾戴爾和CNBC主持人福德對話，照片來源：陳凱豐
邁克爾的觀點是很難依靠科技公司的自我監(jiān)管來保護客戶數(shù)據(jù)。他建議政府對于數(shù)據(jù)管理加大監(jiān)管力度，加大數(shù)據(jù)采集的透明度。在美國的聯(lián)邦立法比較難于通過國會的情況下，他建議在州一級加大立法保護數(shù)據(jù)。比如加利福尼亞州的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)立法就已經(jīng)走在美國各個州的前列。
三，對于全球貿(mào)易不確定性
接著，是午餐會關(guān)于應(yīng)對全球貿(mào)易不確定性的討論。戴爾明確提出他個人是支持全球自由貿(mào)易的。他認為各種貿(mào)易壁壘，關(guān)稅增加等等都不是對于經(jīng)濟的好事情。但是，現(xiàn)在的貿(mào)易不確定性已經(jīng)發(fā)生，沒有辦法改變。戴爾公司以及其他科技公司作為應(yīng)對，需要做供應(yīng)鏈重組。當然，做供應(yīng)鏈重組存在對應(yīng)的成本，一種解決辦法是做彈性供應(yīng)鏈。也就是在配件的各個環(huán)節(jié)找到多個供應(yīng)商，避免依賴單獨供應(yīng)商。
加拿大著名經(jīng)濟學(xué)家瑪麗何塞克拉維斯介紹戴爾上臺交流
四，企業(yè)成長的關(guān)鍵是員工
邁克爾·戴爾最后提到關(guān)于企業(yè)組織增長的關(guān)鍵，是如何培養(yǎng)員工的成長。他自己把公司總部放在德克薩斯州的奧斯丁，最主要的原因就是可以招募高質(zhì)量的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生。他認為美國經(jīng)濟長期增長非常健康，招聘員工一直是最大的挑戰(zhàn)。戴爾這樣的大公司需要雇傭十幾萬員工，去其他科技企業(yè)挖人不太現(xiàn)實。奧斯丁作為德克薩斯大學(xué)的校區(qū)所在地，附近有14萬大學(xué)生在念書。這些人畢業(yè)后提供了戴爾的招聘人才庫。實際上，奧斯丁所在的德州的經(jīng)濟發(fā)展迅速。上個月特朗普總統(tǒng)去奧斯丁，視察蘋果的生產(chǎn)基地。對于教育體系，戴爾本人從小去休斯敦的公立學(xué)校，對美國的教育體制，企業(yè)家精神很有信心。他認為大家都想當億萬富翁的競爭精神非常好。另外，他希望增加女性高管人員的數(shù)量，特別是科技行業(yè)的女性領(lǐng)導(dǎo)仍然太少。
五，展望全球經(jīng)濟和科技行業(yè)的未來
展望未來，戴爾認為科技行業(yè)的勞動市場需求將會繼續(xù)非常旺盛，對于員工的招聘，培養(yǎng)，和留住會是企業(yè)的核心競爭力。在全球G20各大經(jīng)濟體中，現(xiàn)在美國表現(xiàn)最好，中國的經(jīng)濟發(fā)展也很好。戴爾認為未來的世界上，最成功的科技企業(yè)仍然會是來自于中國和美國兩個大國。今后十年，他認為世界經(jīng)濟表現(xiàn)最好的國家仍然會是美國和中國。人工智能的發(fā)展在兩個國家都很好。而戴爾等科技企業(yè)的50%的收入來源會繼續(xù)來自美國。對于5G，他認為5G對于社會生活的沖擊目前被大家低估了。特別是虛擬空間的發(fā)展將會受益于5G。同時，他預(yù)測會有大量新的公司建立在5G基礎(chǔ)上，這些公司會改變世界。這些新創(chuàng)立的成功企業(yè)將不是技術(shù)公司，而且商業(yè)模式創(chuàng)新公司。5G的推出會有很多意想不到的效果。
