科技訊 11月29日上午消息，在今日的中國移動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)溝通會上，中國移動方面稱，在11月10日-26日26省試運行期間，中國移動攜入用戶數(shù)36413人，實現(xiàn)凈攜入用戶6248人；攜出率0.003%，攜出率在三大運營商中比例最低。
試運行期間攜出率0.003% 低于電信和聯(lián)通
按照工信部的部署，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)推進分為三個階段。第一階段：2010年起，天津、海南、江西、湖北、云南五省陸續(xù)試點；第二階段：11月10日，其他26省服務(wù)上線試運行；第三階段：11月27日，全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式提供服務(wù)。
中國移動方面稱，為推進攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作，成立了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作領(lǐng)導小組及八個工作組統(tǒng)籌指揮，并組建集團、省公司兩級聯(lián)動的攻堅團隊，定期召開工作推進會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。目前中國移動累計投入約10億元專項資金完成15類近500套重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級和支撐系統(tǒng)改造，制定聯(lián)調(diào)測試場景500余個、累計測試超40萬次。
中國移動公布了11月10日至26日26省試運行期間的數(shù)據(jù)：中國移動攜入用戶數(shù)36413人，實現(xiàn)凈攜入用戶6248人；中國電信攜入用戶數(shù)25734人，實現(xiàn)凈攜入用戶6179人；中國聯(lián)通攜入用戶數(shù)16525人，實現(xiàn)凈攜入用戶-12427人。
在攜出率（攜出用戶/總用戶數(shù)）方面，中國移動為0.003%，低于中國電信和中國聯(lián)通。中國移動方面稱，在連續(xù)5年落實提速降費之下，在5G時代運營商資費已基本趨同，因此用戶會更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平。
規(guī)范攜出條件 業(yè)務(wù)合約期不超過20年
此外，針對試運行期間媒體報道的三大問題，中國移動也給出了解決措施。
針對攜出限制過多的問題，中國移動進一步明確了攜出條件，并已開放10086、線上App、營業(yè)廳等咨詢渠道、辦理攜轉(zhuǎn)服務(wù)，營業(yè)廳近5000家，將進一步擴大范圍；受限制的業(yè)務(wù)解決時限不超過24小時。
針對合約期過長的問題，中國移動稱將規(guī)范合約期限：對無固定合約期及合約期過長協(xié)議進行梳理，比照合同法相關(guān)條款，合約周期不超過20年；對合約期超過20年的老客戶，全部調(diào)整不超過20年；對新辦理合約客戶，統(tǒng)一按新協(xié)議執(zhí)行。
針對靚號攜轉(zhuǎn)難的問題，中國移動的解決方案是：如客戶靚號協(xié)議已到期，可自由攜出；如客戶靚號協(xié)議未到期，且協(xié)議中明確的解約條款，按條款執(zhí)行；如客戶協(xié)議未到期，且協(xié)議未明確解約條款，根據(jù)合同法的相關(guān)條款，解除協(xié)議后即可辦理攜轉(zhuǎn)。
中國移動方面提示，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之后會影響運營商業(yè)務(wù)使用，比如視頻彩鈴、139郵箱、防騷擾電話等業(yè)務(wù)可能無法繼續(xù)使用；同時還會影響第三方業(yè)務(wù)使用，比如互聯(lián)網(wǎng)充值：系統(tǒng)切換存在時延，攜轉(zhuǎn)后立即充值或登入App可能受到影響（第三方充值平臺未及時同步攜轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，導致充入了攜出方）；驗證碼提醒：第三方平臺如未完成攜轉(zhuǎn)功能改造，數(shù)據(jù)不能及時同步，導致下發(fā)短信請求路徑配置錯誤，影響第三方驗證碼收取。
中國移動方面表示，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是跨運營商服務(wù)，基礎(chǔ)運營商進行了海量網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)改造。但當前的互聯(lián)互通范疇，遠遠超過三家運營商之間，還需要第三方平臺同步開展配套改造。（張?。?/p>
