【獵云網(wǎng)（微信號:）】2月12日報道（編譯：張曉敏）
日前，Bernie Sanders、Elizabeth Warren及其他13位美國民主黨參議員向亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯傳達(dá)了一條信息：請您改變商業(yè)慣例。
上周五，15位參議員給貝佐斯寫了一封公開信，信中督促亞作為在線零售巨頭的馬遜徹底改變“利益至上”的企業(yè)文化，進(jìn)行改革，同時，他們還希望亞馬遜公布工人嚴(yán)重工傷記錄。
信中寫道：“亞馬遜的安全記錄含混不清，這表明該企業(yè)更多關(guān)注利潤而非工人的安全與健康?！?/p>
信中援引了來自亞馬遜倉庫網(wǎng)絡(luò)的安全數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示亞馬遜工人的受傷率高出全部企業(yè)的平均水平，甚至高出倉儲行業(yè)的平均水平。這些數(shù)據(jù)最早發(fā)布于11月份的《大西洋月刊》，由調(diào)查報告中心提供。本周一，亞馬遜的一位發(fā)言人在聲明中表示，亞馬遜的受傷率其實(shí)反映了公司在記錄傷情方面積極認(rèn)真的態(tài)度。
政客、激進(jìn)主義者和一些亞馬遜內(nèi)部人員正在呼吁亞馬遜放緩工作節(jié)奏，改善倉庫和物流網(wǎng)絡(luò)中的工人的工作條件，這封信便是在這樣的時機(jī)中出現(xiàn)。亞馬遜的服務(wù)已經(jīng)滲透進(jìn)美國人生活的方方面面，在線零售、娛樂、商品和藥品配送服務(wù)不斷發(fā)展，隨之而來的批評也越來越多。一路走來，貝佐斯這個世界上最富有的商人逐漸成為Warren和Sanders的攻擊目標(biāo)，他們認(rèn)為貝佐斯及其財富是資本主義發(fā)展的負(fù)面案例。
亞馬遜發(fā)言人Kelly Cheeseman表示：“對我們而言，員工的安全和福利是最重要的事情。職業(yè)安全與健康管理局在報告中稱工傷少報虛報是行業(yè)中普遍存在的問題，公司這樣做是為了保持他們的低工傷率。據(jù)職業(yè)安全與健康管理局的前任助理秘書估計(jì)，50%甚至更多的工傷沒有被上報。而亞馬遜并沒有這樣做，我們以積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度記錄每一次工傷。我們對參議員的邀請始終有效，去年一年，超過30萬人參觀了亞馬遜的運(yùn)營中心，我們很感激他們愿意花時間掌握第一手信息?！?/p>
Cheeseman證實(shí)，一些簽署這封信件的參議員并沒有參觀過亞馬遜的運(yùn)營中心，但她并未透露具體人數(shù)。
這封信的聯(lián)名簽署者還包括Sherrod Brown、Tammy Baldwin 和Kamala Harris，他們在信中還提出了其它七個要求。其中一個是降低對工人工作定額和工作速度的要求，另一個是要求亞馬遜停止將員工去洗手間的時間視為脫產(chǎn)時間。這兩個要求源于一些人指控亞馬遜的員工為了不影響業(yè)績，不得不在瓶子中大小便。
至少有一項(xiàng)亞馬遜是做到了的，即確保工人擁有合理的途徑提出安全與健康問題。去年，我在參觀亞馬遜的運(yùn)營中心時，發(fā)現(xiàn)了一個被稱為“員工之聲”的巨大的電視屏幕，工人可以通過該屏幕向管理層匿名反映問題。在我們的《巨頭之地》播客中，有一集是關(guān)于亞馬遜的，其中有一些片段與這種反饋模式有關(guān)，一名員工告訴管理層由于沒有醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)檢查，他不得不離開醫(yī)院。Cheeseman說，亞馬遜所有的倉庫中都裝有類似的反饋板面，盡管有的是數(shù)字屏幕有的只是老式白板。
參議員們希望亞馬遜在2月21日前做出回應(yīng)。
本周一，亞馬遜通訊和政策主管Jay Carney在《紐約時報》發(fā)文回應(yīng)。Carney在文章中辯稱，亞馬遜的批評者應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，亞馬遜為美國的經(jīng)濟(jì)和工人做了很多有意義的事情。例如，亞馬遜在2018年將最低時薪提高至15美元/時，還建立了職業(yè)選擇援助項(xiàng)目，為員工預(yù)付高達(dá)95%的學(xué)雜費(fèi)，這使得員工幾乎可以免費(fèi)學(xué)習(xí)新技能。
但Carney并沒有提及亞馬遜的工人安全記錄。
