在沒(méi)落的元老級(jí)手機(jī)品牌中，如果說(shuō)諾基亞是因?yàn)楣滩阶苑庾呦蛩ネ?；摩托羅拉是被巨頭們玩弄股掌之間成了犧牲品；Palm是死于過(guò)于超前，那么終于熬不過(guò)2020年的黑莓，則是被手機(jī)市場(chǎng)的性?xún)r(jià)比之戰(zhàn)逼上了絕路。
2011，手機(jī)市場(chǎng)的黃金時(shí)代
2011年，對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)生機(jī)勃勃的時(shí)代，4年前號(hào)稱(chēng)重新發(fā)明了手機(jī)的iPhone還沒(méi)有徹底改變這個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則，一切都還在野蠻生長(zhǎng)著。
彼時(shí)，諾基亞還是行業(yè)龍頭，占有20%以上的市場(chǎng)份額，然而新發(fā)布的智能手機(jī)系統(tǒng)塞班3并未得到市場(chǎng)的青睞，感到壓力的它，正在尋求一個(gè)新的平臺(tái)。
如今已壟斷市場(chǎng)的安卓在當(dāng)時(shí)只是一個(gè)剛發(fā)布3年，還很不完善的系統(tǒng)，但在智能手機(jī)領(lǐng)域，它以其開(kāi)源的特性，成為諸多不具備系統(tǒng)研發(fā)實(shí)力的廠(chǎng)商的最佳選擇。
這一年，微軟也剛剛發(fā)布Windows Phone 7系統(tǒng)，企圖在新興的智能手機(jī)市場(chǎng)上重現(xiàn)Windows系統(tǒng)的榮光。
曾在PDA領(lǐng)域重挫蘋(píng)果的Palm被惠普收購(gòu)，發(fā)布webOS最新旗艦Pre 3，希冀這一超前的智能手機(jī)系統(tǒng)能受到市場(chǎng)認(rèn)可……
（實(shí)際上當(dāng)時(shí)的webOS已經(jīng)具備iPhone X的操作邏輯的雛形，即便說(shuō)iPhone X在交互方面是對(duì)Pre系列手機(jī)的拙劣模仿也不為過(guò)。）
我第一次接觸黑莓手機(jī)，也正是2011年，時(shí)值iPhone 4S發(fā)布，但這并不影響黑莓Bold系列的末代旗艦9900的火爆上市，二手轉(zhuǎn)賣(mài)平臺(tái)上不乏想用iPhone 4S交換黑莓9900的帖子。
當(dāng)時(shí)黑莓手機(jī)在智能手機(jī)市場(chǎng)上11%的份額看似不算很高，卻因其10年前911恐怖襲擊時(shí)的絕佳表現(xiàn)，在安全性和可靠性方面樹(shù)立了不可撼動(dòng)的江湖地位，成為多國(guó)政府工作人員的標(biāo)配手機(jī)，牢牢把控著這一小眾市場(chǎng)。
同樣是在2011年，第一代小米手機(jī)發(fā)布，創(chuàng)始人雷軍在發(fā)布會(huì)上打出了“為發(fā)燒而生”的標(biāo)語(yǔ)，而且將高配低價(jià)作為核心賣(mài)點(diǎn)，正式把當(dāng)時(shí)還高高在上的智能旗艦手機(jī)拉入了價(jià)格戰(zhàn)的洪流。
而讓這一戰(zhàn)略成為可能的，除了極致的成本管理，最重要的，還是開(kāi)源免費(fèi)的安卓系統(tǒng)，它不僅復(fù)活了一眾國(guó)產(chǎn)山寨機(jī)廠(chǎng)商，還借由小米的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，埋下了黑莓覆滅的種子。
轉(zhuǎn)型，但不甘同質(zhì)化
2011年前后，黑莓也開(kāi)始意識(shí)到，僅靠安全無(wú)法俘獲用戶(hù)的心，即便有一批忠實(shí)擁躉，沒(méi)有新用戶(hù)帶來(lái)的營(yíng)收，業(yè)績(jī)也很難增長(zhǎng)，在波濤洶涌的手機(jī)市場(chǎng)，沒(méi)有增長(zhǎng)，無(wú)異于下滑。
于是黑莓推出BlackBerry OS 10，系統(tǒng)級(jí)的通知中心和卡片式多任務(wù)的加入，讓它從交互和易用性的角度與iOS和安卓有了一較高下的能力。
對(duì)于早已被邊緣化的實(shí)體鍵盤(pán)，黑莓也沒(méi)有放棄，而是加入了創(chuàng)新，讓鍵盤(pán)有了觸控板的功能。
但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，像其他小眾系統(tǒng)一樣，市場(chǎng)并沒(méi)有留給黑莓的新系統(tǒng)太多的時(shí)間，很快BlackBerry OS 10就進(jìn)入了“用戶(hù)基數(shù)少-第三方廠(chǎng)商軟件匱乏-用戶(hù)流失”的惡性循環(huán)。
2015年，黑莓CEO程守宗毅然拋棄了先進(jìn)卻沒(méi)有完整生態(tài)的BlackBerry OS，投入安卓的懷抱，后者由于一以貫之的自由開(kāi)源，早已壟斷市場(chǎng)，用免費(fèi)消滅了絕大多數(shù)小眾系統(tǒng)。
但是系統(tǒng)上的妥協(xié)并不意味著黑莓背棄傳統(tǒng)，甘于同質(zhì)化，而是依然堅(jiān)持高安全性與全鍵盤(pán)，因此在成本控制方面，黑莓并不能像以小米為代表的其他安卓廠(chǎng)商那樣游刃有余。
安卓手機(jī)雖然品牌眾多，但是在設(shè)計(jì)生產(chǎn)方面，有著極為同質(zhì)化的解決方案和代工體系，大多數(shù)手機(jī)廠(chǎng)商也是這么做的，因?yàn)檫@樣可以壓低成本，搶占市場(chǎng)。
黑莓則不同，它主打的安全，是建立在成本高昂的技術(shù)研發(fā)以及加密推送服務(wù)架構(gòu)之上的，而定制的觸控式全鍵盤(pán)市場(chǎng)上也只此一家，難以壓縮成本。
用戶(hù)以較高的價(jià)格換來(lái)的不是流行時(shí)尚的全面屏、不是AI四攝或最快處理器，而是日常使用中不太會(huì)注意到的安全性和逐漸令人陌生的全鍵盤(pán)。
因此，即便用上了主流的系統(tǒng)，黑莓適合的用戶(hù)群體，依然是小眾。
自由市場(chǎng)上的壟斷
2016年，黑莓干脆放棄硬件制造，將黑莓的品牌使用權(quán)讓渡給TCL，后者仍舊遵循著黑莓的理念，推出了Key One、Key 2這樣的全鍵盤(pán)手機(jī)，雖然產(chǎn)品本身日臻完善，但用戶(hù)流失早已不可挽回。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略中最重要的先決條件之一便是“用戶(hù)對(duì)商品差異化的敏感度不高”，也就是說(shuō)大家關(guān)心的不是手機(jī)是否有新穎的特性，只關(guān)心誰(shuí)的售價(jià)低。
這樣的自由市場(chǎng)，本質(zhì)上是一種多數(shù)決，當(dāng)小眾手機(jī)用戶(hù)無(wú)法支撐一個(gè)小眾系統(tǒng)或小眾手機(jī)廠(chǎng)商時(shí)，它將無(wú)法避免地走向衰亡。
留下的就是形成了自然壟斷的安卓和蘋(píng)果，還有一個(gè)死氣沉沉的市場(chǎng)。
你可能覺(jué)得如今手機(jī)市場(chǎng)依然生機(jī)勃發(fā)，但其實(shí)發(fā)展的方向已經(jīng)被束縛在了屏幕更大、處理器更快、相機(jī)更好這三個(gè)方向。
但卻忘了2011年以前的手機(jī)市場(chǎng)，完全是另一幅景象，各種造型的手機(jī)層出不窮，市場(chǎng)可以包容各種異想天開(kāi)的設(shè)計(jì)。
這樣的黃金時(shí)代，再也回不去了。
以上這些無(wú)非是一個(gè)數(shù)碼愛(ài)好者的碎碎念，價(jià)格戰(zhàn)加劇、發(fā)展方向固化和創(chuàng)新方向的單一，是一個(gè)行業(yè)成熟的標(biāo)志，是市場(chǎng)的自然選擇，從結(jié)果上看，也是有利于大眾消費(fèi)者的。
