蘋果又因為自己作死而被罰錢了。
大家都記得前兩年蘋果iOS 11的“降速門”吧。
“本次更新修復系統(tǒng)過于流暢的Bug”,這個梗只要iOS更新一次,就會被拿來鞭尸一次。
最近蘋果又因為這“降速門”事件,被罰2500萬歐元(約合人民幣1.9億)。
蘋果被重罰的原因是蘋果為了延長電池的壽命,而通過iOS更新來降低iPhone的運行速度。
“降速門”
很多人很多不太了解,或者忘了“降速門”是咋回事,小雷下面簡單說(吐槽)一下。
一些網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己的iPhone 6/7/SE在更新iOS 11.2后,系統(tǒng)突然變慢。
這些受影響的iPhone,特別是低電量的時候,運行速度崩得厲害。
仿佛看到自己的iPhone 6S,卡成了iPhone 3GS。
不斷有網(wǎng)友在社交媒體上進行吐槽,并且質(zhì)疑是不是蘋果對老機型偷偷進行降頻處理了。
這吐槽聲音越來越大,已經(jīng)到?jīng)]辦法蓋住的地步,法國競爭消費與反欺詐局介入這事件的調(diào)查。
最后調(diào)查的結(jié)果發(fā)現(xiàn)是iOS 11.2的更新中加入了動態(tài)電池管理,特別是電池已經(jīng)不太行的設(shè)備上,可能會限制手機的性能。
調(diào)查結(jié)果一出,蘋果也沒辦法了,只好承認是在iOS 11.2中首次加入的,為了防止舊電池老化而導致的意外關(guān)機。
我們?yōu)槭裁催@么憤怒
其實我們憤怒的原因,不在于降頻,而在于在降頻前沒跟消費者說明,把一圈果粉蒙在鼓里。
如果真實效果的確很好的話,蘋果為什么不提前跟大家或者在更新前說明呢?
同時我們也不知道可以通過換電池的方式,來突破降頻這個限制。
只用一刀切的方法,沒有任何可以關(guān)閉降頻的開關(guān),不管你愿不愿意,都得通過降頻來增加電池壽命。
蘋果并沒有提前告知,并且一刀切的方法,更要命是降頻之后的效果,最終把這些用戶都惹怒了。
降頻促銷量?
小雷也猜測,這個降頻很有可能是為了促進銷量的一個方式。
畢竟大部分人換手機的原因是手機卡了,運行慢了才選擇換手機的。
手機還流暢得一批的話,也沒多少人想去換一臺新的叭,畢竟iPhone也要好幾千塊一臺。
而降頻之后的iPhone,連基本運行的流暢度都保證不了,當然會讓一部分被搞得抓狂的人,選擇換新機了。
雖然蘋果在之后的的聲明中說了:
蘋果從沒有,將來也決不會有故意縮短舊設(shè)備的壽命,從而讓消費者購買新機的行為。
被寒了心的果粉表示,即使作出聲明了,但仍然很難不讓人聯(lián)想到促進銷量這一原因。
難得的一次道歉
蘋果終于為了這事道歉,在之后iOS 11.3中加入了降頻開關(guān),可以選擇降頻or不降頻。
并且在更換電池方面也做了降價優(yōu)惠,國外更換電池的價格從79美元降到29美元,而國內(nèi)則由608元降到218元。
摳門的蘋果,這次足足打了3.5折(吐槽一下,國內(nèi)優(yōu)惠之后218元的價格,還是挺貴的)。
蘋果在“降頻門”之后,對于電池健康方面也越來越謹慎了。
在之后的更新中,把電池的續(xù)航優(yōu)化作為iOS更新中的一個重點(雖然還是不咋樣)。
iOS 11.3加入了「電池健康」功能,顯示電池的性能,比如電池健康低于80%,就代表需要電池老化了,需要更換新電池。
iOS 13加入「優(yōu)化電池充電」,讓iPhone學習你的充電模式,暫緩電池老化的速度。
……
其實蘋果在“降頻門”之前,也出過各種大大小小的“門”。
比如iPhone 5和iPhone 7 Plus都經(jīng)歷過的“掉漆門”、iPhone 7的“基帶門”,基帶存在質(zhì)量問題,容易導致基帶報廢。
還有之后iPhone X的“屏幕門”,屏幕有一定概率出現(xiàn)觸摸不靈敏……
可這些“門”都沒有這次“降頻門”的后勁大,被罰款了,還被全網(wǎng)群嘲。
看得出來,蘋果出了「降頻門」之后,確實被噴得夠嗆。
蘋果難得地給果粉們道了個歉,并且長教訓了,不敢隨意降頻了,并且開始注重電池優(yōu)化方面了。
可以說是另一層面上的“因禍得?!卑?。
不敢輕易升級了
這1.9億的罰款,說是重罰,但其實對于蘋果全年的2600億美刀(約合1.8萬億人民幣)的營收來說,只是九牛一毛。
對于蘋果,錢是小事,對我們這些消費者造成了陰影卻是大事。
很多人都認為,升級之后系統(tǒng)就可能變卡,而不敢輕易升級。
比如小雷在留言看到,很多朋友都還留在iOS 12甚至更舊的系統(tǒng)。
盡管iOS 13新增了不少功能,比如深色模式、更加強大的相冊編輯功能、不那么智障的Siri。
加上iOS 13在App打開速度和系統(tǒng)安全性上也進行了提升,iOS 13可以說是iOS 11后變化最大的一次升級 。
但仍然很多朋友想著手機會“越升越卡”,加上iOS系統(tǒng)一旦升級了,就很難降級回去了,升級欲望更低了。
所以會選擇一個相對穩(wěn)定的版本,進行“養(yǎng)老”。
蘋果這一波操作,出發(fā)點其實是好的,通過一些手段,增加舊機型電池的壽命。
然鵝一波騷操作之后,不僅沒有收到用戶的好評,還引來全網(wǎng)吐槽。
甚至還拉低了用戶系統(tǒng)升級的欲望,最終還收到罰單,這回真是“偷雞不成蝕把米”。
小雷覺得就算通過降頻,也不會對電池壽命有多大提升。
還不如提升一下快充的速度和提高電池的容量,這些才是我們用戶真真切切能體驗到升級的地方。
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