誰(shuí)也沒(méi)想到，創(chuàng)業(yè)公司的美好童年，最后會(huì)以這般戲劇性的方式離開(kāi)——
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疫情突然到來(lái)，隨之而至的是一個(gè)打斷所有人計(jì)劃的超長(zhǎng)假期，中國(guó)人的生活像被突然踩下急剎車，巨大的慣性、噪音和不真實(shí)感讓人措手不及。
待在家中最難熬的是創(chuàng)業(yè)者們。
“盼著疫情快些過(guò)去，又特別怕面對(duì)現(xiàn)實(shí)?！绷奶熘?，不止一位創(chuàng)業(yè)者表達(dá)了相同的意思。
黑天鵝振翅扇動(dòng)的風(fēng)暴遠(yuǎn)比2003年時(shí)更巨大，它直接終結(jié)了中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司的美好童年，但這不一定全然是壞事：
關(guān)于成長(zhǎng)，吃些苦頭是必要的。更何況，這風(fēng)暴中，已經(jīng)能看到強(qiáng)勁的筋骨和新的微光。
穿越風(fēng)暴峽灣，是對(duì)翅膀的錘煉，也意味拐點(diǎn)之后的新開(kāi)始。
圣經(jīng)里，耶穌曾對(duì)眾人說(shuō)：“你們要努力進(jìn)窄門。我告訴你們：將來(lái)有許多人想要進(jìn)去，卻是不能。”
收拾行囊告別2019時(shí)，很難想象自己會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)假期。
突然爆發(fā)的疫情，長(zhǎng)時(shí)間的居家隔離，不斷被延長(zhǎng)的假期，時(shí)間仿佛凝固，現(xiàn)實(shí)更像虛幻。漸漸的，人們適應(yīng)了這種狀態(tài)，找到了各自的路。
你看，有人在無(wú)聊度日，有人在爭(zhēng)分奪秒。朋友圈里有一點(diǎn)很有意思：安然享受的，大多是普通員工，坐臥不安者，卻幾乎都是創(chuàng)業(yè)的老板。
這個(gè)冬春更替時(shí)，創(chuàng)業(yè)成功者，也深陷于焦慮。
在全國(guó)60多個(gè)城市，擁有400多家餐廳的西貝餐飲董事長(zhǎng)賈國(guó)龍就是其中一員，在接受媒體采訪時(shí)，他說(shuō)，當(dāng)下西貝線下門店基本都已停業(yè)，只保留了100多家外賣業(yè)務(wù)，這個(gè)春節(jié)，西貝預(yù)計(jì)損失營(yíng)收7-8億元。
更讓賈國(guó)龍憂心的，是未來(lái)?！?萬(wàn)多員工待業(yè)，一個(gè)月支出就得1.5億，若疫情短時(shí)間內(nèi)得不到有效控制，賬上的現(xiàn)金，撐不過(guò)三個(gè)月?！?/p>
老板光環(huán)之下，創(chuàng)業(yè)者們冷暖自知。實(shí)際上，他們焦慮日久，這次的黑天鵝事件不過(guò)是個(gè)催化劑，加劇了某些反應(yīng)。
多家媒體報(bào)道，自2019年第三季度開(kāi)始，“錢荒”就在一級(jí)市場(chǎng)蔓延，這背后的原因很多，但創(chuàng)業(yè)公司馬上就感覺(jué)到了壓力，做出了反應(yīng)?！安脝T潮”的陰影一直都在，另外有數(shù)據(jù)顯示，截至12月6日，在2019年關(guān)閉的公司有327家，其中一大部分是初創(chuàng)企業(yè)。
新年到來(lái)前，許多創(chuàng)業(yè)公司取消了年會(huì)，削減了年終獎(jiǎng)，憋了一口氣，準(zhǔn)備來(lái)年找回場(chǎng)子。
圖片來(lái)源：泰合資本
庚子年的春節(jié)，比以往來(lái)的更早些。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這不是好事。
年底回款困難，支出多，現(xiàn)金流愈發(fā)緊張；一些業(yè)務(wù)不得不停下來(lái)，等待合作伙伴；另外，員工習(xí)慣性人心思動(dòng)，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)。
新型冠狀病毒，這個(gè)黑天鵝的到來(lái)，成了壓垮很多創(chuàng)業(yè)公司的最后一根稻草，創(chuàng)業(yè)者被困于時(shí)間與空間的牢籠中，幾乎無(wú)計(jì)可施。
焦慮隨處可見(jiàn)：制造業(yè)從業(yè)者擔(dān)心用工荒與出口危機(jī)；餐飲業(yè)從業(yè)者尚未從春節(jié)季中回過(guò)神來(lái)；交通出行行業(yè)幾乎陷于停滯；所有人都擔(dān)心資本失去信心。
“怎么養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)？”“怎么保住業(yè)務(wù)？”“如何活下去？”之前順風(fēng)順?biāo)闹袊?guó)創(chuàng)業(yè)者們不得不在2020年重新開(kāi)始思考企業(yè)的基本問(wèn)題。
一如當(dāng)年遭遇2003年SARS危機(jī)的創(chuàng)業(yè)先行者們。
跳出時(shí)間長(zhǎng)河再看，2020年的中國(guó)相比17年前，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化：
互聯(lián)網(wǎng)如影隨形，深入影響到經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面；線上與線下少有交叉，圈層效應(yīng)明顯；信息無(wú)比發(fā)達(dá)且龐雜，有用或者無(wú)用的信息都充斥耳邊。
但2020年的中國(guó)人，是必須要感謝2003年的。
SARS的突然爆發(fā)，讓中國(guó)付出了巨大的代價(jià)，但也給中國(guó)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，收獲于當(dāng)時(shí)的現(xiàn)代公共衛(wèi)生方法論，比如“小湯山模式”，能幫助中國(guó)快速度過(guò)2020年初的危險(xiǎn)時(shí)光。而2003年的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，也能在一定程度上給如今的人們啟迪。
當(dāng)我們以2003年的經(jīng)驗(yàn)分析2020年的未來(lái)時(shí)，會(huì)看到兩個(gè)結(jié)論：
第一，疫情一定會(huì)影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)，且延續(xù)期較長(zhǎng)；第二，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這不一定是壞事。
2003年，中國(guó)全年13.74萬(wàn)億元的GDP中，第一產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率為3.1%。第二產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率為57.9%。第三產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率為39%。當(dāng)時(shí)的中國(guó)，還是一個(gè)追求工業(yè)化的后發(fā)現(xiàn)代性國(guó)家。
這樣的結(jié)構(gòu)中，SARS來(lái)臨時(shí)，受影響最明顯的，也是制造業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)，國(guó)企、外企、民企都受到用工荒的影響，出口訂單無(wú)法完成，效益受損嚴(yán)重。
不過(guò)，第三產(chǎn)業(yè)在突發(fā)事件下的脆弱也顯露無(wú)疑——2003年國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)的直接損失高達(dá)1400億元，加上各種間接影響，對(duì)旅游、餐飲、零售、物流等經(jīng)濟(jì)的影響總額約為3000億元。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)比圖
2008年?yáng)|南亞金融危機(jī)后，為了跨越中等收入陷阱，中國(guó)啟動(dòng)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，從工業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，沿著美日韓等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的路徑進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整。2014年，啟動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”以后，這種轉(zhuǎn)型日益增速。
2019年底公布的GDP數(shù)據(jù)顯示，目前，中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)增加值比重為53.3%，遠(yuǎn)超17年前。
這必然意味著，本次疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，也會(huì)遠(yuǎn)超SARS。今年的GDP增速，將低于預(yù)期，基本已成定局。
但這一定是壞事嗎？
GDP增速圖 圖片來(lái)源：快易數(shù)據(jù)
過(guò)往的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)如履薄冰，一邊要保持增長(zhǎng)，一邊又要擠去水分。過(guò)去幾年，水分主要來(lái)自房地產(chǎn)，而如今，互聯(lián)網(wǎng)泡沫也越來(lái)越被重視。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，創(chuàng)業(yè)看起來(lái)如此容易——三五個(gè)人有了想法，馬上就可以開(kāi)起公司，共享經(jīng)濟(jì)讓試錯(cuò)的成本被壓縮到極致，創(chuàng)業(yè)也很快就成了有套路的賭博。
泡沫誕生的原因很簡(jiǎn)單：大家一窩蜂涌入一個(gè)領(lǐng)域，用著相同的技術(shù)，互相抄襲創(chuàng)意，比拼流量，直到獲得資本青睞，再開(kāi)始新一輪的燒錢大戰(zhàn)。
這背后是資源的巨大浪費(fèi)，能贏家通吃的，往往是底子最厚的，卻未必是社會(huì)真正需求的。
2020年初，志滿意得的創(chuàng)業(yè)者剛剛出海，就遭遇了這場(chǎng)黑天鵝掀起的當(dāng)頭風(fēng)。
這一點(diǎn)與2003年時(shí)何其相似。那一年，陳天橋和他的盛大游戲，因?yàn)榫W(wǎng)吧門可羅雀一蹶不振；梁建章的攜程，因?yàn)橛唵渭眲∠陆担欢茸叩狡飘a(chǎn)邊緣；俞敏洪的新東方，現(xiàn)金流完全斷裂，只能靠朋友借錢度過(guò)難關(guān)。
當(dāng)然，一些創(chuàng)業(yè)者擠過(guò)了窄門，并逐漸成熟。比如馬云和他的阿里巴巴。
2003年5月6日，阿里有一名員工確診了SARS，隨后，全公司陷入隔離，馬云只好因陋就簡(jiǎn)，組織當(dāng)時(shí)的“在線辦公”。
“幾乎所有的條件都指向阿里巴巴將面臨一場(chǎng)災(zāi)難的結(jié)局：錯(cuò)過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展的高峰是一場(chǎng)災(zāi)難，因?yàn)閱T工出現(xiàn)問(wèn)題業(yè)務(wù)流程被迫中斷也是災(zāi)難，出現(xiàn)大規(guī)模員工抱怨造成的人心渙散同樣也是災(zāi)難，包括他們的領(lǐng)袖馬云……”有財(cái)經(jīng)作家這樣紀(jì)錄那段珍貴時(shí)光。
不過(guò)，馬云和阿里巴巴最終挺了過(guò)來(lái)，不光通過(guò)關(guān)懷與激勵(lì)穩(wěn)住了人心，還發(fā)現(xiàn)了社會(huì)的真正需求——在線購(gòu)物。淘寶誕生于隔離期，阿里巴巴也因此涅槃重生，此后，內(nèi)部凝聚力的高度統(tǒng)一，成為阿里最有力的武器。
阿里巴巴揮手告別童年，走向成熟，馬云也完成了創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)家的角色轉(zhuǎn)變，你呢？
百度的CEO李彥宏曾說(shuō)，“企業(yè)家天生就喜歡冒險(xiǎn)”。古語(yǔ)也曾說(shuō)，“富貴險(xiǎn)中求”。在危機(jī)降臨時(shí)，一個(gè)合格的企業(yè)家不應(yīng)該只看到危險(xiǎn)，更應(yīng)該看到機(jī)會(huì)，并欣喜若狂。
其實(shí)，本次黑天鵝事件中，總能看到逆行的企業(yè)。他們中有的找到了社會(huì)的需求，比如，開(kāi)發(fā)核酸快檢試劑盒的生物科技公司，生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備核心芯片的半導(dǎo)體企業(yè)，研發(fā)疫苗和藥品的生物制藥企業(yè)。他們中，也有的找到了企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，比如捐款的企業(yè)、深度投入的公司、“不添亂”的團(tuán)隊(duì)，他們或許沒(méi)有獲得眼前的利益，但疫情結(jié)束，一定會(huì)有收獲。
真正的社會(huì)需求，永遠(yuǎn)處于變化當(dāng)中，當(dāng)所有人都以為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新已接近尾聲，5年只誕生一個(gè)拼多多時(shí)，閃耀著新需求和機(jī)會(huì)的微光，也正因?yàn)檫@次危機(jī)而顯現(xiàn)。
我們就發(fā)現(xiàn)了這些趨勢(shì)：
首先，一個(gè)確定的趨勢(shì)是，一定會(huì)有一波新的消費(fèi)浪潮。人們積蓄已久的消費(fèi)欲望，“活在當(dāng)下”的生態(tài)影響下，旅游、購(gòu)物、娛樂(lè)等體驗(yàn)式消費(fèi)，將迎來(lái)一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)。
其次，長(zhǎng)時(shí)間的室內(nèi)生活，會(huì)促成線上人群與線下人群的“破圈”，2020年的老年人也真正開(kāi)始錄制抖音，看起B(yǎng)站，而年輕人也學(xué)會(huì)了跳廣場(chǎng)舞、燒菜。這種破圈會(huì)帶來(lái)新類型的用戶群體，新的需求也隨之誕生。比如專門針對(duì)老年人的互聯(lián)網(wǎng)社交、電商、內(nèi)容產(chǎn)品。
然后，小顆粒化的消費(fèi)模式逐漸形成，以小區(qū)為單位的電商消費(fèi)群體逐漸在“新網(wǎng)民”的人群中出現(xiàn)并風(fēng)靡，養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣的家庭主婦將享受這種便捷、便宜的買菜方式。
第四，免費(fèi)的產(chǎn)品將會(huì)越來(lái)越多，品質(zhì)也會(huì)越來(lái)越高。比如《囧媽》這樣的電影，這些精心生產(chǎn)的產(chǎn)品將會(huì)取代一些目前粗制濫造的短視頻，中國(guó)的幾大視頻平臺(tái)中很可能會(huì)誕生“網(wǎng)飛”這樣公司。
第五，中國(guó)人的衛(wèi)生習(xí)慣會(huì)迎來(lái)一次大范圍的徹底升級(jí)，這同樣是一個(gè)商機(jī)巨大的市場(chǎng)。
最后是一個(gè)人人都看得到的趨勢(shì)，線上場(chǎng)景取代線下的速度會(huì)變快，實(shí)際上，盒馬鮮生等先行者已經(jīng)開(kāi)始搶占市場(chǎng)，而線上培訓(xùn)、在線辦公等需求也被極大挖掘。
當(dāng)然，并非每一個(gè)看到趨勢(shì)的人都可以成功，至少最近幾年，資本持續(xù)謹(jǐn)慎的趨勢(shì)不會(huì)變化，這也意味著，疫情之后，“錢荒”仍在。
創(chuàng)業(yè)公司必須走出舒適區(qū)，告別童年，讓自己成熟。不再一味追求流量與資本，而是真正發(fā)覺(jué)社會(huì)的需求，找到灰燼里的微光，更重要的是，要堅(jiān)持。
這才是人類一次次戰(zhàn)勝疫病的真正訣竅，也是成功的本質(zhì)。
人類歷史上，疫病向來(lái)是最大的敵人之一，黑死病、西班牙流感、天花、SARS、埃博拉、新型冠狀病毒，這些疫病曾一次次將人類逼入絕境，但最終勝利的，都是人類。
在英國(guó)德比郡的郊外，有一個(gè)叫埃姆的村子，這里交通閉塞、風(fēng)景普通，但每年八月，都會(huì)有大批的游客來(lái)到這里。
這風(fēng)俗源自17世紀(jì)的一場(chǎng)鼠疫。1665年，英國(guó)爆發(fā)鼠疫，倫敦有數(shù)千人死去。同年秋天，通過(guò)一卷布料，埃姆村也開(kāi)始傳播鼠疫，不斷有人死去。
求生是每一個(gè)人的本能，于是，埃姆村的村民們就找教區(qū)牧師莫伯森尋求指導(dǎo)，是否放棄家園遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，以求得一線生機(jī)。但誰(shuí)都沒(méi)有想到，牧師莫伯森的決定是繼續(xù)留守，他不會(huì)離開(kāi)埃姆村，寧可自己染病而亡，也不會(huì)把鼠疫傳染給周圍的村鎮(zhèn)。
一幕悲壯的堅(jiān)守，再次在人類歷史中上演，1666年6月24日，埃姆村正式封村。待到當(dāng)年秋天瘟疫散去時(shí)，埃姆村的人口從原來(lái)350人減到83人，但周邊村鎮(zhèn)，卻都山河無(wú)恙。
人類能傳承至今，不僅是靠聰明，不僅是靠運(yùn)氣，堅(jiān)持、不服輸，才是最美好的品質(zhì)。
疫病終將過(guò)去，生活還將向前。對(duì)于中國(guó)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，滿是舒適區(qū)的童年已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)將更危險(xiǎn)，更艱難，但也更有趣，更廣闊。
我們總是惦念童年時(shí)的美好，春天常在，花兒永不凋零。但風(fēng)暴來(lái)臨時(shí)，每個(gè)人都該學(xué)會(huì)負(fù)重前行。
參考資料：
《Sars風(fēng)暴中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)》 張效廉 主編 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 2003年
《阿里傳：這是阿里巴巴的世界》 波特·埃里斯曼 著 中信出版社 2015年
中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型下的投資機(jī)會(huì) 平安證券研究所宏觀組 2019年10月
