“員工回廠辦手續(xù)時(shí),工廠替員工交完最后一個(gè)月公積金,每人發(fā)了一只依波表、一本紀(jì)念冊,工齡10年以上的員工獲得一部Galaxy S10+手機(jī)。每一家制造業(yè)都養(yǎng)活過無數(shù)家庭。再見,三星?!表n國三星惠州工廠解散當(dāng)天,一名員工在社交網(wǎng)站發(fā)文感慨道。
11月下旬,三星惠州工廠門口的宣傳欄上依然保留著三星的企業(yè)文化宣傳海報(bào),以及多條班車的線路指示圖。廠區(qū)內(nèi)鮮有工作人員出入,停車場內(nèi)停放著近十輛印有三星標(biāo)識(shí)的通勤大巴。
一個(gè)半月前,三星關(guān)閉了這家位于中國廣東惠州的37年老廠,也是其在中國的最后一家手機(jī)制造廠。三星曾在華擁有三家手機(jī)制造廠,天津和深圳的兩家工廠去年已經(jīng)關(guān)閉。
盡管早有預(yù)兆,輿論仍頗為震驚。關(guān)于“三星停止手機(jī)產(chǎn)品在華生產(chǎn)”的討論登上中國各大網(wǎng)絡(luò)熱搜,韓媒則形容說“三星工廠優(yōu)雅退出中國”。三星電子方面對(duì)此表示:“綜合考慮到全球手機(jī)市場現(xiàn)況,為提高全球生產(chǎn)運(yùn)營效率,不得已做出惠州工廠停產(chǎn)的決定?!?/p> “惠州工廠是一家良心企業(yè)”
十五年前,三星Anycall滑蓋手機(jī)幾乎成為中國“街機(jī)”,一時(shí)風(fēng)光無限。
“那會(huì)兒我還在餐廳打工,一個(gè)月才賺2000元,結(jié)果花了近2個(gè)月的工資買了這部手機(jī)。當(dāng)時(shí)覺得三星手機(jī)真精巧,推開滑蓋確認(rèn)時(shí)間也算一股潮流?!币晃?0歲的餐廳經(jīng)營者如此回憶說。
自1992年進(jìn)軍中國手機(jī)市場以來,三星通過18.7%的市場占有率成功擊敗了諾基亞、摩托羅拉、愛立信、西門子等世界老牌手機(jī)巨頭,于2013年成功登頂中國最大手機(jī)品牌商寶座。當(dāng)年三星手機(jī)的銷量達(dá)到5894萬臺(tái),與位居第二的蘋果手機(jī)距離明顯。彼時(shí)的三星駐華高管內(nèi)部流行著一句話:“我們是中國三星,不是三星中國?!?/p>
誰料才短短6年,這番風(fēng)光便已不再,三星手機(jī)的在華占有率從近20%驟跌至1%以下。來自市場研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,三星電子在華僅售出70萬部智能手機(jī)。
最后一家手機(jī)制造廠的關(guān)閉,讓不少老員工感到惋惜。曾在惠州工廠工作的一位員工評(píng)價(jià)其為“一家良心企業(yè)”。他告訴《鳳凰周刊》,今年6月公司開始辦理自愿離職申請(qǐng),并邀請(qǐng)TCL、比亞迪等當(dāng)?shù)刂髽I(yè)舉行招聘會(huì)。接下來的五個(gè)月間,惠州三星的官方微信號(hào)也會(huì)發(fā)布各種企業(yè)招聘和宣講會(huì)通告。員工在離開公司的最后一刻,仍然感受到了來自公司的關(guān)懷。
工廠解散一個(gè)半月后,廠外的接待會(huì)客室僅剩一名工作人員,她表示自己并非三星員工,只是外包人員,不了解廠內(nèi)情況。經(jīng)保安確認(rèn),惠州工廠確已停產(chǎn),雖然仍有少量工作人員留守,但已經(jīng)沒有生產(chǎn)工人了。工廠對(duì)面的美食街,多數(shù)店鋪也關(guān)門歇業(yè)了?!耙酝ㄇ跁r(shí)間,車輛人流來來往往,如今周圍顯得冷清很多?!辈痪们疤皆L過惠州工廠的一位韓方人士告訴《鳳凰周刊》。
三星惠州工廠曾是三星電子在中國最大的手機(jī)生產(chǎn)基地,其手機(jī)年產(chǎn)量一度達(dá)到6300萬部,幾乎見證了三星手機(jī)的全盛時(shí)期。正是借助于這樣的跨國龍頭企業(yè),工廠所在的惠州仲愷高新區(qū)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的歷史性突破。早在2013年,這里的GDP已達(dá)到200億元人民幣,三星工廠對(duì)此做了過半貢獻(xiàn),其所在的陳江街道也成為惠州第一個(gè)“千億街道”。
三星惠州工廠。
這種“月朗星稀”的現(xiàn)象背后,卻也潛藏著巨大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。由于龍頭企業(yè)產(chǎn)值占比過大,當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)始終未能跟上步伐。“龍頭企業(yè)受到國際大環(huán)境影響,不可避免地走向下坡路,但新型、高成長性的企業(yè)完成‘接檔’尚需一段時(shí)間。近兩三年,是陳江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的‘陣痛期’?!标惤值傈h工委書記戴偉煥此前接受采訪時(shí)如此表示。
種種劣勢兩年前已露端倪“智能手機(jī)制造業(yè)被認(rèn)為與韓國人的‘自尊心’同等重要?!比请娮迂?fù)責(zé)海外宣傳的一位人士向《鳳凰周刊》無奈地表示,“為了恢復(fù)在中國市場的業(yè)績,三星電子進(jìn)行過多次內(nèi)部整頓,使出各種招數(shù),可惜收效甚微。”
從兩年前開始,三星電子逐步減少中國手機(jī)工廠的設(shè)備投入。2018年4月,深圳三星電子通信有限公司被注銷,遣散員工320人;2018年12月,天津三星機(jī)電有限公司正式停產(chǎn),超過2600名員工被轉(zhuǎn)崗或離職;2019年10月,三星惠州工廠關(guān)閉,據(jù)韓媒稱遣散了3000多名員工。
“三星智能手機(jī)工廠的退出,很大一個(gè)因素是中國市場自身的變化。隨著技術(shù)提高而不斷涌現(xiàn)的中國自主品牌,在本國市場中的占有率急速擴(kuò)大。這番沖擊對(duì)韓國電子制造業(yè)的影響巨大?!表n國貿(mào)易協(xié)會(huì)國際貿(mào)易研究院動(dòng)向分析室研究員鄭貴日向《鳳凰周刊》解釋說。
2015年和2016年,三星手機(jī)的在華銷量分別為2902萬部和2243萬部。隨著華為、小米、VIVO、OPPO等中國品牌銷量暴增,三星手機(jī)開始走下坡路。尤當(dāng)2016年Galaxy Note 7手機(jī)在全球范圍發(fā)生數(shù)起爆炸和起火事故,導(dǎo)致大批手機(jī)被召回,讓三星手機(jī)在華銷量急劇下降。
缺乏突出優(yōu)勢,亦是三星手機(jī)在中國市場遇冷的原因之一?!皟r(jià)格方面,中國手機(jī)變得越來越有競爭力。三星在質(zhì)量方面不具有特別優(yōu)勢,設(shè)計(jì)上也沒有明顯差距?!北本┮晃换ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)人員如此評(píng)價(jià)。
來自三星電子中國區(qū)的一位負(fù)責(zé)人告訴《鳳凰周刊》,當(dāng)三星手機(jī)開始在中國實(shí)行“高低價(jià)并行”的雙軌戰(zhàn)略之際,1200元以下的國產(chǎn)手機(jī)也開始普及,最終三星的低價(jià)策略宣告失敗,“這是很殘酷的現(xiàn)實(shí)”。
除了來自中國同行的挑戰(zhàn),中國勞動(dòng)力成本的急劇上升也是在華建廠的掣肘之一?!爸袊^去被稱為‘世界工廠’,是諸多制造業(yè)跨國企業(yè)的生產(chǎn)基地。這些企業(yè)利用中國工廠低廉的勞動(dòng)力,同時(shí)攻占巨大的內(nèi)需市場。但近幾年來,中國人力成本急劇上漲,內(nèi)需也無法得到保障,在中國建廠的理由越來越少。”三星電子中國區(qū)的上述人士說。
以三星惠州工廠員工的平均月工資來看,2008年為1894元,到了2018年為5690元,10年間漲到了原來的三倍之多。而在如今的越南,普通工人的工資不足中國的一半,印度則更低。
印度和越南成為接盤者不僅是三星,韓國汽車企業(yè)也開始對(duì)在華工廠進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。今年上半年,現(xiàn)代汽車和起亞汽車分別關(guān)閉了北京第一工廠和鹽城第一工廠?!敖衲暌詠恚芏嗫鐕圃炱髽I(yè)紛紛開始就在華產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。特別是手機(jī)、汽車等在當(dāng)?shù)劁N售低迷的消費(fèi)材料行業(yè)。由于當(dāng)?shù)貏趧?dòng)成本上漲、增長率趨緩、發(fā)展前景不明朗等因素,離開中國的現(xiàn)象更加明顯。”鄭貴日說。
部分企業(yè)選擇離開中國,也是為了規(guī)避中美貿(mào)易摩擦的影響。《日經(jīng)亞洲評(píng)論》11月初對(duì)1000多名日本主要企業(yè)的管理人員和經(jīng)理人進(jìn)行了問卷調(diào)查,結(jié)果有23.9%的人表示:“因?yàn)橹忻蕾Q(mào)易摩擦,將考慮減少在華業(yè)務(wù)?!币话胍陨系娜苏J(rèn)為,中美貿(mào)易摩擦?xí)掷m(xù)10年以上。
韓國貿(mào)易協(xié)會(huì)國際貿(mào)易研究院此前發(fā)布的《進(jìn)軍中國的韓企撤回實(shí)際情況調(diào)查》亦顯示,由于中國內(nèi)需市場銷售低迷,加之中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響,不少韓國企業(yè)選擇撤出或縮小在華業(yè)務(wù),一些提供中間材料的企業(yè)開始選擇直接與美國對(duì)話。
2019年6月29日,上海移動(dòng)通信大會(huì)上,三星展臺(tái)向參觀者展示下一代技術(shù)的應(yīng)用。
隨著更多跨國企業(yè)把目光轉(zhuǎn)向東南亞以及南亞地區(qū),越南和印度成為最大的接盤者。三星電子的人士稱,撤出中國最后一條手機(jī)生產(chǎn)線后,越南和印度將成為三星手機(jī)的主要生產(chǎn)基地?!斑@些國家的勞動(dòng)力成本比中國低得多,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的競爭力也沒那么強(qiáng),未來市場前景廣闊。”
如今三星在越南的工廠承擔(dān)其全球60%的智能手機(jī)生產(chǎn)量,去年創(chuàng)造的銷售額達(dá)到657億美元,相當(dāng)于越南國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的27.6%。
印度政府則重拳出擊,以各種方式吸引跨國公司的進(jìn)駐,包括制定一系列的優(yōu)惠稅率和免稅期等財(cái)政激勵(lì)措施。“我確定那些從中國撤離的跨國公司……有可能正在考慮它(越南)”,10月19日,印度財(cái)政部長西塔拉曼在出席完世界銀行集團(tuán)年會(huì)后坦言,“所以我必須拿出一個(gè)藍(lán)圖,告訴他們?yōu)槭裁从《雀?,印度是一個(gè)值得投資的目標(biāo)。我們應(yīng)盡力邀請(qǐng)他們到印度?!?/p>
10月6日,三星電子副董事長李在镕訪問印度,這是他今年第二次訪印,顯現(xiàn)出三星對(duì)印度市場的重視。據(jù)韓媒報(bào)道,訪問期間,李在镕與印度巨頭國際企業(yè)信實(shí)工業(yè)總裁穆克什·安巴尼進(jìn)行了會(huì)晤。信實(shí)工業(yè)旗下的電信公司Jio曾將三星電子選為4G通信設(shè)備供應(yīng)商。若以單一國家來計(jì)算,信實(shí)工業(yè)擁有全球最大規(guī)模的4G網(wǎng)絡(luò),近期開始發(fā)展5G通信。
今年2月,印度總理莫迪在韓國青瓦臺(tái)午餐會(huì)上曾與李在镕會(huì)面;去年7月韓國總統(tǒng)文在寅訪印期間,還在莫迪的陪同下參觀了位于印度諾伊達(dá)地區(qū)的三星電子手機(jī)工廠。
欲借中國5G之勢再創(chuàng)新機(jī)由于中國勞動(dòng)力成本的上漲,越來越多外資傾向于從原有的重資產(chǎn)跳轉(zhuǎn)到輕資本的跑道,它們傾向于退出原有布局,投資高新產(chǎn)業(yè),或只是單純投資,在進(jìn)退間完成華麗轉(zhuǎn)型。
“外資的在華流動(dòng)經(jīng)歷了一個(gè)適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的過程,有出有進(jìn)。”中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心研究部副研究員劉向東認(rèn)為,轉(zhuǎn)換過程中,吸引外資的總體額度稍有下降,但新增企業(yè)在增多,這說明許多企業(yè)仍把中國作為首要投資目的地,并且意識(shí)到了中國的變化,而逐步調(diào)整自己的投資結(jié)構(gòu)。
“三星不可能全面撤出在中國的制造業(yè)生產(chǎn)線。在一些領(lǐng)域,三星在中國境內(nèi)的投資未減反增?!比请娮又袊鴧^(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
盡管勞動(dòng)密集型的手機(jī)工廠關(guān)了門,但并不意味著三星離開了中國。去年以來,三星在天津注入新投資,包括建設(shè)全球領(lǐng)先的動(dòng)力電池生產(chǎn)線和車用MLCC(多層陶瓷電容器)工廠,新增投資達(dá)到24億美元。位于廣東東莞市的三星視界工廠則承擔(dān)著新一代夢幻顯示器AMOLED的生產(chǎn)工作,目前在大力招聘工人。而在高端技術(shù)研發(fā)方面,三星仍有不少動(dòng)作。近期三星旗下的北京三星通訊技術(shù)有限公司就在招聘機(jī)器學(xué)習(xí)理論與算法相關(guān)人員,進(jìn)行相關(guān)人才的儲(chǔ)備。
由此可見,三星并沒有放棄中國市場,只是將手機(jī)制造換成更高端的半導(dǎo)體制造,進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代。“表面上看,三星手機(jī)在中國市場失敗了,但在更高端的領(lǐng)域,三星正向更深處邁進(jìn)?!必?cái)經(jīng)評(píng)論員陳白如此表示。
5G浪潮的席卷而來也給三星在華的手機(jī)業(yè)務(wù)帶來新機(jī)遇。11月1日,中國移動(dòng)正式發(fā)布5G套餐。據(jù)中國移動(dòng)預(yù)測,2025年全球5G服務(wù)用戶將達(dá)到16億人,其中中國用戶為5.33億人,占比33%。
為了不失去這一龐大市場,三星電子全面修改了在華戰(zhàn)略——將11個(gè)地區(qū)總部和事務(wù)所合并為5個(gè)地區(qū),展開了組織構(gòu)架調(diào)整工作;先前獨(dú)立運(yùn)營的銷售網(wǎng)也轉(zhuǎn)向與中國企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)本地化經(jīng)營。針對(duì)最近在華的裁員傳聞,三星方面回復(fù)說,為提升在中國的競爭力,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,以此推動(dòng)在中國5G市場中的快速增長。
需要指出的是,雖然在中國市場遭遇挑戰(zhàn),三星手機(jī)在全球市場仍然穩(wěn)居第一。今年二季度,華為、蘋果市占率分屬第二、三名。目前華為和三星均已推出集成5G基帶芯片的SoC芯片。今年下半年以來,三星已經(jīng)推出了三款5G產(chǎn)品;2020年將繼續(xù)推出6至7款以上的5G產(chǎn)品,打造以5G智能手機(jī)為核心的產(chǎn)品線。
“過去我們一般在年底人事改組后才進(jìn)行改革,但此次在中國5G推出之前,就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)改組。”來自三星電子中國區(qū)的上述人士向《鳳凰周刊》透露,三星推出了世界首款5G智能手機(jī),期待早日將這一技術(shù)應(yīng)用到中國市場?!拔覀兾磥淼哪繕?biāo)是,將中國市場的手機(jī)占有率提高至兩位數(shù)。”
對(duì)內(nèi)進(jìn)行改革的同時(shí),對(duì)外也得強(qiáng)化營銷策略。10月18日,三星電子在上海最繁華的南京東路開設(shè)了超大型移動(dòng)賣場,正對(duì)著蘋果旗艦店。這是其在中國開設(shè)的首家體驗(yàn)旗艦店,并設(shè)有5G體驗(yàn)區(qū)。三星電子中國區(qū)總裁權(quán)桂賢稱:“這是三星應(yīng)對(duì)中國5G時(shí)代革新銷售方式的嘗試,真正的競爭才剛剛開始?!?/p>
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