來源:21Tech(News-21)
作者:楊清清
編輯:李清宇、劉雪瑩
12月31日,以“時間的朋友”為主題的羅振宇跨年演講在上海舉辦。這是羅振宇的第五場跨年演講,也是“倒數(shù)第十六場”。
今年羅振宇跨年演講的話題涉及中國經濟、消費市場、教育、中國科技創(chuàng)新、中國制造等。
與去年的販賣焦慮大有不同的是,今年羅振宇演講搖身一變,開始給聽眾大灌雞湯。用簡單的話來總結演講觀點,無非四個字:“干就對了”。
在羅振宇看來,復雜的中國經濟大背景下,只有當你做得比別人更優(yōu)秀一點,你才能獲得最終的勝利。而這些真正做事的人,便是“時間的朋友”。
如何評價這樣一場持續(xù)長達三個半小時的跨年演講,是一個復雜的話題。不得不說,這樣一場跨年演講是絕對的政治正確,演講中擁有有大部分人普遍關注的問題,演講給出的答案中,也包括宣講中國紅利、分析中國制造及創(chuàng)新能夠打出的“牌”,等等——相當?shù)仉u湯,相當?shù)毓奈枞诵摹?/p>
以至于,在演講到臨近2020年0點時的中國制造話題時,羅振宇每提及一段中國制造的數(shù)據,便會引起一陣雷鳴般的掌聲,和叫好聲。或許,在當下的環(huán)境下,太多的人需要這樣一碗雞湯。
當然,各種名言引述、各種直擊聽眾靈魂的表述、各種故事或者抖機靈的小段子充斥其中,長時間的演講本身,聽起來自然過癮。事實上,直到午夜演講結束時,現(xiàn)場依然少有人離席,人們愿意用自己的時間為羅振宇今晚的這碗雞湯埋單。
然而在演講現(xiàn)場,也不乏各色廣告營銷。演講還未開始前,是一場持續(xù)長達近半個小時的抽獎環(huán)節(jié),涉及多個贊助商的產品。在羅振宇演講至煽情處,觀眾也很可能會猝不及防迎接一段諸如瀘州老窖、卡薩帝等品牌等毫無婉轉的硬植入廣告詞。
將營銷和賣情懷做到極致的,恐怕除了羅振宇之外無出其右。你很難分辨,這究竟是一場價值和觀點輸出,還是一場借由人性柔軟之處的品牌輸出——或許兩者皆有,一切取決于聽眾對此的認知與情感底色。
01 從“做事的人”開始說起
“去年,我說了一個詞,叫做事的人,許多人跟我說特別認同,”羅振宇表示,但他認為這個詞有些粗俗,因此今年他開始以兩個小故事進行了人物畫像。
他透露,嘉興圖書館在過去一年內舉辦了5000場活動,但真正震驚他的并非數(shù)字,而是這背后的內核。在圖書館里有許多老年人,但他們并不想參加帶有老年標簽的活動。嘉興圖書館所做的卻反其道而行之,舉辦的活動包括教老人使用智能手機,之后,老人能夠自己查公交線路、掛號、在淘寶上購物甚至在淘寶上賣貨。
在所有活動中,最熱門的是“如何制作電子相冊”?!皩夏耆硕?,這是一個門檻極低、體現(xiàn)自己創(chuàng)造力、且具備社交貨幣的事情,因此老年人的興趣尤其大?!绷_振宇表示,“許多時候我們不是解決想象中的問題,而是回應真實世界的挑戰(zhàn)?!?/p>
應該如何去做事?羅振宇提到了曾國藩所說的“躬身入局”,“直面挑戰(zhàn),躬身入局,這是我們應該做事的方式”。
“直面挑戰(zhàn),躬身入局者,皆為我輩”。羅振宇表示,嘉興圖書館的人員告訴他,圖書館創(chuàng)立于1904年,是中國第一批圖書館?!霸跁r間中,能夠被顯著認出的人,此為我輩;在空間中,只要是能人,肯于直面挑戰(zhàn),能夠被其他人認出,此為我輩?!?/p>
在羅振宇看來,當下的國人不乏“我輩”。那么,“我輩”應該如何去、以怎樣的方向去做事呢?
02 中國經濟的基本盤是什么?
中國經濟到底如何?這是今年許多人所關注的話題。
羅振宇的感受是,“我輩正處于一個持續(xù)上升的通道中”。在他看來,經濟不是預測出來的,而是干出來的,“干就是了”。
想論證中國經濟不好,可以有一堆事實,涉及汽車、服裝、家電、廣告等。作為個人的感受,從年初“爆雷”事件一直蔓延至今,由此可見一斑。
但想論證中國經濟好,也有一堆事實。天貓雙11交易額再破新高,2019年中國對美出口依然保持增長。這也體現(xiàn)出中國經濟當下的復雜性。
“容易賺的錢沒了,往后大家都得做更辛苦的事。”羅振宇引用了阿里曾鳴今年的感言。同時,技術的進步正在與社會演化進行摩擦,由此誕生了各種新的現(xiàn)象與矛盾。
市場人口換代了,有人還在刻舟求劍?!?019年生活在中國土地上的人,出生在改革開放之后的人口超過了出生在改革開放之前的人口,人口結構正在劇變,難以用過去的思路來經營?!?/p>
羅振宇指出,2019年是典型的“悖論之年”。如今的這一代人不是要克服困難,而是要習慣困難,從電梯模式轉變?yōu)榕蕩r模式?!敖衲辏瑳]有那么多確定的‘電梯’,下一波的抓手需要隨時判斷,隨時發(fā)揮自己的判斷力和選擇力?!绷_振宇指出,如今的困難無時不在,因此要習慣與之共存。
就此,羅振宇介紹發(fā)布了《何帆·中國經濟報告》,“他是用一個人的長期主義,對沖世界的不確定性?!?/p>
中國的基本盤是什么?羅振宇首先將之描述為“超大規(guī)?!薄?/strong>但在《何帆報告》主理人、經濟學家何帆的梳理中,羅振宇讀出了“復雜性”。在他看來,中國的復雜性成就了如今的這代人。“好時代的標志,是你走在街上不敢小瞧任何人,這也就是中國的復雜性,也塑造了極多的社會現(xiàn)象。”
例如烏鎮(zhèn)。烏鎮(zhèn)分為東柵和西柵,東柵極具煙火氣,擁有諸多民宿、小店等,西柵則是統(tǒng)一規(guī)劃的地方,舉辦了世界物聯(lián)網大會。“東柵負責往前闖,擁有經驗之后沉淀到西柵的基礎設施,吸引到更多來客之后再引流給東柵”羅振宇表示,“烏鎮(zhèn)就類似于中國的縮影?!?/p>
羅振宇提及“茍且紅利”。所謂茍且紅利,是指在他人茍且之時,自己稍微不茍且,“你就贏了”。
就此,羅振宇立下了flag,他表示希望并不愛社交的自己,“每周在沒有特定目的的情況下,找一個有趣的人去聊天,一年之后我只要做到了這件事,我就找到了自己的第一個小抓手。”
03 消費市場有什么新機會?
羅振宇的第二個話題關于中國的消費市場。
“2020年中國將正式超過美國,成為全球第一大消費市場,這意味著中國喊了多年的擴大內需終于實現(xiàn)了,這也是歷史性的時刻。”羅振宇表示。
這也意味著,在中國經濟體中將同時集成三大變量:中國將成為最大的供給者、需求者,以及隨著新興技術的應用,中國也將成為最大的效率提升市場。它將發(fā)生什么?
由此,羅振宇在跨年演講上發(fā)布了第二份報告:《黃?!ぶ袊M產業(yè)報告》。報告指出,中國消費市場正在多點爆發(fā),如網紅帶貨、寵物經濟、盲盒炒鞋、奶茶輕食等,它們似乎與每個人都有關系。
今年天貓上最大的彩妝品牌是一個國貨品牌:完美日記。第二三名為巴黎歐萊雅和雅詩蘭黛,后者創(chuàng)立112年和73年,而完美日記創(chuàng)立才僅僅兩年。
這得益于中國的新基礎設施。“如今在中國創(chuàng)立品牌,研發(fā)、營銷、物流等都可以交付給其他人來做,你只要尋找到自己的核心能力即可。”羅振宇指出,“利用新基礎設施,人人皆有機會?!?/p>
這些基礎設施包括中國制造業(yè)作為強大后盾,還有觸達8億用戶的中國電商平臺,以及1美金平均成本通運全國的物流能力。這背后,是國家不計成本的基礎設施投入。結果是,就地致富、就地崛起開始演變?yōu)楝F(xiàn)實。這是新基礎設施帶來的一場完美機會風暴。
另一個機會則來自于中國紅利。羅振宇舉例稱,今年美國時裝周上涌現(xiàn)了帶有“中國李寧”四個字的服飾,社交媒體上刷起了“國貨之光”、“國貨崛起”等風潮。事實上,李寧品牌曾經試圖西化,也試圖迎合年輕人,但孰料機會最終來自于中國紅利,“所有的消費品類,都能用中國紅利再做一遍”。
羅振宇坦言,中國二字在他心中極其復雜。但這一代年輕人,生下來就在繁榮向上的通道中,他們認為國外反倒不夠那么便利,“許多年輕人回來告訴我,(國外)沒有中國好,他們對中國二字擁有質樸的情感,沒有我們這代人腦子中這么復雜的情感。”
例如漢服、故宮文創(chuàng)產品的火爆與流行,“除了用中國紅利這四個字,怎么來解釋?”
羅振宇指出,中國消費市場的第三個機會則來自世界級品牌,即全球性品牌,“中國市場真正崛起的標志是,出現(xiàn)全球性品牌”。
所謂品牌,羅振宇給出梁寧的觀點:品牌就是你愿意和它自拍。而建設品牌,就意味著建設一組真實的社會關系。因此,在羅振宇看來,“互聯(lián)網流量都是假的,因為它并非真實的社會關系?!薄安灰分鹆髁炕蛘呦螺d量,那些都可以根據補貼來刺激,要追求真實的社會關系,讓客戶愿意跟你自拍?!?/p>
總結而言,利用中國紅利和新基礎設施,創(chuàng)造一個世界級品牌,這就是羅振宇眼中中國消費市場未來的機會。
04 錢從哪里來?
羅振宇發(fā)布的第三部報告是《香帥·中國財富報告》。羅振宇坦言,其中有一個數(shù)字尤其打動他:73%——中國居民一年收入中,73%來自于勞動所得。“力不到,不為財,想發(fā)財,得干活。”
那么問題的關鍵是,應該在“人掙錢”還是“錢掙錢”上下功夫呢?羅振宇給出自己的答案:有錢人都是因為胡亂投資,把自己搞破產的;憑運氣賺來的錢,會憑實力虧光。
因此,羅振宇還是建議,將更多精力關注在那73%上。其中,偏向人與人的連接的能力,正在決定社會財富的創(chuàng)造、分配和轉移,“人的網絡是財富的放大器”。
在這樣的背景下,許多職業(yè)也在發(fā)生潛移默化的變化。
例如房產中介,這一兩年發(fā)生了一場劇變。過去房產中介只是連接人與房,如今中國尤其二手房市場大部分是改善需求,是置換住房,因此,買房成交時間從26天到39天,賣房成交時間從62天到109天。
這意味著,房產中介通過花言巧語誘惑用戶迅速成交已經不復存在,只有獲得用戶深刻的信任才可能完成交易。房產中介也不再僅僅是銷售人員,在社區(qū)內要扮演好鄰居的角色,值得人信任;在公司內部必須是好同事,才能贏得別人的協(xié)作。他們已經是人際連接的高手,而非銷售套路的高手。
再如保險經紀人。羅振宇表示,保險職業(yè)的本質,是持續(xù)贏得用戶尊重的能力。過去一年內,羅振宇稱自己身邊許多優(yōu)秀的人改行做保險。不僅是因為掙得多,更重要的是,它是社會中為數(shù)不多可以繼承的生意,它背后是一組極其復雜的社會關系。
許多其他的生意也都如此。廚師有可能未來被機器人替代,但如果他能夠與客人結為朋友,也將能夠擁有不錯的前景;程序員不再僅限于敲代碼,而是能夠與用戶溝通,了解需求,這也更容易獲得更好的發(fā)展前景?!霸谒械倪x擇關頭,多和人連接,財富的基本指針也會指向他們?!绷_振宇斷言道。
因此,羅振宇認為,“錢從自己的勞動里來,錢從更多的人和人的連接中來”。但這并非通過花言巧語去攀附關系,而是深刻去嵌入這個社會的各種關系。
05 教育在發(fā)生什么變化?
跨年演講上第四份報告的主題是教育。
羅振宇稱,提及教育,人們會首先想到焦慮。2019年在微信公眾號上搜索“教育+焦慮”,10萬+以上的文章超過3000篇,“每天都有幾十篇的焦慮文章?lián)涞侥愕拿媲??!?/p>
究其原因,許多人有許多觀點。一個有趣的解釋是,“考二代”的進場。曾經享受到考試紅利人們的孩子進場了,因此競爭開始變得激烈。
但教育僅僅是升學壓力嗎?羅振宇認為并非如此。“世界不是按照領域來劃分的,而是圍繞挑戰(zhàn)組織起來的。”事實上,當下遇到的每一個問題或挑戰(zhàn),都是全新的,整個世界并不分領域,而是由挑戰(zhàn)組織起來。
大學時候學習的知識,哪些能夠應對當下面臨的挑戰(zhàn)?并不確定,因此如今最先進的教育已經開始向前探索。羅振宇舉了一個國內中學給出的作文題為例:給一個《史記》人物寫求職簡歷?!斑@不是作文,而是現(xiàn)實世界的挑戰(zhàn)提前放到一個中學生面前?!?/p>
“課程是把社會上的挑戰(zhàn),在學校里打包濃縮。”羅振宇認為,課程的本質是激發(fā)稟賦,教育的本質是人點亮人,“每個人都是別人的一盞燈”。而在他看來,將自己頭腦中的知識形成知識產品,也是自己與社會連接的方式。
06 中國的科技創(chuàng)新被美國卡住脖子了嗎?
這是一個令羅振宇甚為激動的話題。他指出,中國公司的技術存在感正在持續(xù)增加,當前全球正在加入共同編程的過程。
盡管當下美國盤算著掐斷中國創(chuàng)新源頭,但羅振宇認為,中國制造擁有自己的“牌”。
首先是擁有規(guī)模,“美國逼迫蘋果撤出中國,但全世界沒有任何國家能夠給出中國制造這樣的產業(yè)規(guī)模?!?/p>
第二張中國牌則是速度。羅振宇舉例稱,此前中國某城工廠市需要一個零部件,急單,晚上8點提出需求,9點東莞進行3D打印,經過快遞連夜送單,早上7點送達,8點該城市工廠使用到相關部件。
另一個就是中國令人恐怖的成本控制能力?!?元錢造5米鋼卷尺,還能保證質量,”羅振宇舉例道,“這就是中國制造的加工、分工實力。”
事實上,中國制造業(yè)分工極為細密。一個閱讀器的直接供應商超過100家,只是簡單的按鈕便涉及鋁合金開料、切邊、硅膠組裝等諸多分工,這也是中國制造手里的一張牌。
因此,羅振宇斷言,要掐死中國的創(chuàng)新,很難。
但這并非意味著中國可以“躺贏”。未來的預測能否實現(xiàn),取決于人們如何做出反應。羅振宇指出,“競爭意識損害競爭力”,如果每天想著美國如何與中國作對等,恐怕會損害中國的競爭力,“真實世界是一張網絡。每一家公司,無論在世界創(chuàng)新中處于怎樣的位置,但決定生存權的是生態(tài)位。”
何謂生態(tài)位決定生態(tài)權?例如,美國輝瑞制藥的研發(fā)創(chuàng)新大量通過收購獲得,但它以自身強大的銷售能力,在生態(tài)網絡中處于決定位置。“位置看淡,不服就干,干好自己的事,將自己在網絡中的位置做大,就能夠獲得自己的生存權。”羅振宇表示。
因此,羅振宇表示,“著什么急,焦什么慮,真實世界是網絡的,不是一條河流,不是誰掐住上游,下游就沒有水,一個我輩中人會相信,靠自己的力量能夠戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),這樣的民族自然會有機會?!?/p>
07 中國制造世界工廠的地位會被替代嗎?
羅振宇坦言,這是一個折磨人的問題,中國制造業(yè)的優(yōu)勢會消失嗎?在美國關掉“進水管”,其他國家打開“排水管”的此刻,中國制造將何去何從?
“我們是世界上唯一擁有全部工業(yè)門類的國家?!钡@并非高枕無憂。2019年,一些外國科技企業(yè)撤出中國,將工廠搬到了越南——一個正在崛起的制造業(yè)國家。
事實上,放眼東南亞,一個擁有20億人口的地區(qū),擁有更加低廉的勞動力成本及廣闊的市場,這意味著中國制造業(yè)的流出并非聳人聽聞。
但《施展·中國制造報告》認為,中國制造業(yè)并非轉移,而是溢出。轉移意味著非此即彼,不在中國則在越南或其他國家,溢出則意味著網絡,中國制造業(yè)網絡正在向其他國家延伸。
“越南的制造業(yè)是在發(fā)展,但它正在對接回中國的制造業(yè)網絡。”羅振宇分析稱。
一位越南當?shù)氐慕洕鷮W家曾表示,越南當?shù)夭⒉恍枰a業(yè)政策,“因為我們有廣州”。以家具為例,盡管越南制造迅猛發(fā)展,但它們最終只是在做拼裝,大量的零部件依然來自于中國大陸。
在這個過程中,技術并非關鍵問題,問題在于越南沒有規(guī)模,“它們的制造業(yè)發(fā)展,最終還會在中國制造產業(yè)鏈上長出來。”
以人為載體,同樣能夠看出中國的溢出效應。如今,中國大量的制造業(yè)人才去往越南,他們已經在越南當?shù)卦踔敛粫貋?。但他們依然與中國保持著千絲萬縷的關聯(lián)——羅振宇反問:“這怎么不是溢出?”
這也恰恰體現(xiàn)了中國人的結網能力。羅振宇給出了一組數(shù)據:2019年,中國4G網絡基站數(shù)量超過全球一半,“大概率在5G時代依然會是這個數(shù)字”;2019年,中國一年送出600億個快遞包裹,超過全球一半;2019年全球10大港口中中國占據7個,最大的全球港口就在此地,上海港。“中國就是超級節(jié)點,就在網絡中的核心位置。”
羅振宇每說一個數(shù)字,全場就會響起一陣掌聲,還有人會情不自禁發(fā)出叫好聲。
08 時間的朋友
2020年就這樣來了。究竟如何面對新的一年、新的未來的十年,這依然是一個宏大的命題,但羅振宇給出自己的答案,無非是“做時間的朋友”,無非幾個關鍵詞:“我輩中人”“直面挑戰(zhàn)”“躬身入局”“中國紅利”……
那么問題來了,你愿意做“時間的朋友”嗎?
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