法治日報(bào)全媒體記者 曹天健 通訊員 潘月民 徐紹陽
“真的很方便,沒想到自己在家通過微信公眾號就能申請到免費(fèi)的律師幫助我打官司,不用再跑腿,真心感謝”市民隋某高興地說。隋某口中所說的微信公眾號,就是“青島法律援助”官方微信平臺。市民點(diǎn)擊微信公眾號中的菜單,就可以進(jìn)入“法援在線”平臺尋求法律咨詢、申請法律援助等。
今年9月,青島市司法局在全市正式推廣使用“法援在線”平臺,對法律援助工作的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行了基于互聯(lián)網(wǎng)的全面創(chuàng)新升級?！胺ㄔ诰€”平臺是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),打造的集法律援助申請、受理、指派、監(jiān)督、結(jié)案、數(shù)據(jù)追蹤的一整套便民高效的信息管理服務(wù)平臺,可以實(shí)現(xiàn)法律援助群眾申請、網(wǎng)上受理、律師辦理和中心管理網(wǎng)上運(yùn)行、掌上辦理,將極大提高法律援助管理服務(wù)效能。
同時(shí),“法援在線”平臺可以為辦案律師提供在線下載案件指派資料、辦案進(jìn)度反饋及代當(dāng)事人提交援助申請等功能。援助中心指派案件后,辦案律師會收到短信并可以在平臺上查看案件信息,一鍵撥打當(dāng)事人的電話進(jìn)行聯(lián)系。此外,平臺可以對法律援助受理案件情況、案件類別、受援人等情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,全面客觀的反映法律援助工作情況,為制定相關(guān)政策措施提供科學(xué)依據(jù)。下一步,平臺將與法、檢等部門對接,真正實(shí)現(xiàn)部門間業(yè)務(wù)聯(lián)通和資源共享,并與市12348法律服務(wù)專線平臺融合,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)無縫銜接,不斷推動法律援助信息化、便民化建設(shè)。
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