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蚍蜉終究撼動了大樹
文/CJ 編輯/Vicky Xiao
來源:硅星人(ID:guixingren123)
先是身患絕癥的網(wǎng)易員工萬字申訴被“暴力”裁員,又有華為離職員工賠償款羅生門…職場潛規(guī)則從變相辭退產(chǎn)后媽媽的生育歧視,35歲以上求職無門的年齡歧視,走到了更為艱難的境地。
但人們曾經(jīng)戰(zhàn)勝過“企業(yè)之惡”:一篇員工博客能引發(fā)Uber前CEO的倒臺;蘋果、英特爾等多家科技巨頭制定壟斷協(xié)議、陰謀壓制員工薪酬,最終賠償4.35億美元;Google因員工抗議放棄了與美國政府的軍事合同,因為員工不愿自己研發(fā)的科技被用于做惡。
硅谷就沒有職場歧視和霸凌嗎?同樣有,有很多。Facebook工程師遭受不公縱身一躍不幸身亡,為他發(fā)聲的同事遭到開除,已經(jīng)在一個又一個的熱點中被人們淡忘。
一名Facebook的員工告訴硅星人,她曾親眼目睹同事申請幾天在家工作便于照顧幼兒(這在科技公司中并不罕見),主管拒絕了她:“你還是換一份工作吧”。

在這些企業(yè)之惡暴露之時,硅谷員工不會把它看作“潛規(guī)則”。他們申訴不公,要求正義。
不少人還真的贏了。
1
一個CEO的倒臺
Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克(Travis Kalanick)的倒臺,始于一名離職工程師的博客。
工程師福勒(Susan Fowler)曾是Uber少見的女工程師。在她正式工作的第一天,直屬主管用公司通訊軟件向她發(fā)消息,稱自己正在尋找女性發(fā)生性關系。
福勒立即把消息截屏向公司的人事部門投訴。她得到的回復卻是:經(jīng)理“績效高”,這是他初次犯下的無心之過,不打算加以懲罰。
為什么一個企業(yè)中的男性,膽敢公開直接地騷擾下屬?更荒唐的是,他還可以因為“績效高”而免于處罰?

卡蘭尼克強調(diào)Uber瘋狂增長,公司文化“保護聰明的混蛋”,默許企業(yè)的性別歧視、欺凌和性騷擾,甚至鼓勵內(nèi)斗。
卡蘭尼克甚至在一封致員工的“邁阿密信”中,給出了與同事發(fā)展自愿性行為的指導規(guī)定。
他自己也曾經(jīng)用侮辱女性的詞匯形容Uber的增長,以及將Uber乘客與“年輕性感”的女司機配對。
人事接著給了福勒兩條出路:
一、換團隊,不再與這名主管打交道;
二、留在現(xiàn)有團隊,但主管很可能給她打低績效,人事就算知道這種操作,也無法改變局面。
如果福勒被主管刁難,人事部門將毫無責任,因為“給過她選擇”。
福勒只能換組,后來她發(fā)現(xiàn)還有其他女工程師在工作中被不同的人騷擾過,甚至有人已經(jīng)舉報過騷擾她的主管——這絕對不會是初犯,只是包庇。
彼時Uber的工作文化“有毒”,管理層熱衷于政治游戲和內(nèi)斗,內(nèi)部動蕩混亂。她決定再次換組,并找好了愿意接納她的團隊。
但她原本優(yōu)秀的績效評價突然被更改,她因此不能更換團隊。
很快她聽到上司對別人吹噓:其他團隊中沒有什么女性,我的團隊中還有一些。
這情節(jié)看起來是不是有點眼熟?今年Facebook不幸逝世的華人工程師,也因為上司希望控制團隊成員的流失程度,而遭遇了低績效、不能換組的構陷。
福勒的經(jīng)理告訴她,如果再舉報,就可以開除她,因為加州法律允許無條件開除員工。
她還是告知了人事部門,但這一次人事又告訴她:雖然經(jīng)理威脅開除她是違法的。但因為這名經(jīng)理“績效高”,所以不能加以懲罰。
人事還告訴福勒,她寫郵件舉報惡行,都是“不專業(yè)”的表現(xiàn)。
福勒最終離職了,彼時Uber在員工的雇傭合同中通過隱晦條文迫使員工放棄了起訴的權利,福勒甚至不能訴諸法律。
但她拿起了鍵盤,寫了長篇博客。
福勒的博客揭開了Uber體制性的“企業(yè)之惡”,媒體跟進,挖出了更多的黑幕:Uber壓榨司機,行走在法律的灰色地帶,縱容公司的有毒文化,危害乘客的安全和利益——一家原則做惡的公司,絕不會只對自己的員工做惡。
美國前司法部長霍爾德(Eric Holder)對Uber發(fā)起調(diào)查,高管接連辭職,20多人因性騷擾、欺凌、報復而被開除。Uber遭到輿論抨擊,社交網(wǎng)絡發(fā)起了“刪除Uber賬戶”的活動,Uber失去了數(shù)以萬計的用戶。

終于,Uber的主要投資人找到了卡蘭尼克,遞給他一封讓他不得不下臺的信。
“我們謹代表Benchmark,F(xiàn)irst Round Capital,Menlo Ventures,Lowercase Capital和Fidelity Investments表示……
“您需要立即永久辭去首席執(zhí)行官一職,并將這樣的領導角色移交給有能力的人?!?/p>
卡蘭尼克離開Uber時,稱之為“喬布斯式”的離開,自比被驅(qū)逐的喬布斯,還會有重掌公司的一天。
但他最終只能在看臺上,遠遠看著自己創(chuàng)立的公司敲鐘上市。
2
蚍蜉撼動了大樹
比遭到一家科技公司封殺更可怕的,是遭到科技巨頭公司的聯(lián)合控制。
在2005年,蘋果之父喬布斯怒氣沖沖地給Google創(chuàng)始人布林(Sergey Brin)打電話,對Google試圖挖走蘋果瀏覽器Safari的團隊大發(fā)脾氣。
喬布斯甚至威脅布林:“如果你聘用這些工程師中的任何一人,那就是宣戰(zhàn)了”。

一頭霧水的布林寫郵件在Google內(nèi)部詢問到底是怎么回事。一個科技公司之間的邪惡協(xié)議浮出水面,他們借助這項手段將工程師的薪酬控制在較低的水平,并壓制員工流動和發(fā)展:
(1)不積極招聘彼此的雇員
(2)在向協(xié)議公司的雇員提出聘請時,通知協(xié)議公司(不經(jīng)過該雇員的知情或同意)
(3)在向協(xié)議公司的雇員提供職位時,兩家公司都不會提供高于初始報價的薪酬。
時任Google CEO施密特(Eric Schmidt)向喬布斯寫信道歉,并表示與蘋果工程師聯(lián)系的招聘員工“將在一小時內(nèi)被解雇”。
喬布斯愉快地轉(zhuǎn)發(fā)了施密特的道歉郵件,落款是“:)Steve ”
當然,這些郵件都成為了他們最終敗訴的重要證據(jù)。
在這次郵件協(xié)商后不久,Google與蘋果正式達成了這項協(xié)議。
協(xié)議覆蓋了七家主要企業(yè):Google、蘋果、Adobe、英特爾、Intuit和現(xiàn)在迪士尼旗下的皮克斯影業(yè),盧卡斯影業(yè),幾乎可以一手遮過硅谷的半邊天。
在此之后,更多大小的科技公司加入了這項協(xié)議。
許多硅谷工程師的底氣在于,如果在一家公司工作不滿意,只要富有才華,那么就有大把的硅谷公司可以選擇。
但這項協(xié)議不僅限制了工程師的自由流動,還將他們的薪酬壓低了10%到15%。
皮克斯影業(yè)的一名前軟件工程師將這件事公諸于世,有更多的工程師也發(fā)起了訴訟。法院合并了這起案件,最終發(fā)展成為涉及6.4萬名員工的集體訴訟,由5名工程師作為代表。
訴訟文件顯示,喬布斯在被蘋果驅(qū)逐的那段時間,收購皮克斯影業(yè)擔任CEO。在他任上,皮克斯影業(yè)與盧卡斯影業(yè)首先達成這樣的協(xié)議,控制員工流動。
當喬布斯重新執(zhí)掌蘋果之后,首先與Adobe達成了同樣的協(xié)議,然后是Google。
Google則擴大了這項協(xié)議,與英特爾、Intuit達成了協(xié)議。

遭到起訴后,英特爾表示將進行“強有力的辯護”,盧卡斯電影公司則認為“這一主張毫無根據(jù)?!?/p>
但法院還是判定科技公司們敗訴,堅定站在了工程師這一邊。硅谷公司和其他高科技公司的輝煌,是由員工的犧牲和辛勤工作鑄就,他們必須為自己的不當行為承擔責任。
律師們呼吁保護職場的員工權利和公平。因為勞動力市場的競爭提升了薪水、提供了更多的職業(yè)機會,從而為消費者提供更好的產(chǎn)品。
最終法院判定以共計4.35億美元的巨款,達成庭外和解。6.4萬名員工原告有權獲得這份補償。
在訴訟案曝光之前,他們很多人甚至不知道自己活在這樣的陰謀之下。
3
不做惡
一滴水能夠影響潮水的方向嗎?
Google的員工相信他們可以。
一名Google的員工回憶起2018年,還記得那時起伏不斷的企業(yè)內(nèi)部抗議:抗議Google用工程師們研發(fā)的技術協(xié)助美國政府的非正義行動;抗議向安卓之父、但被控性行為不端的魯賓(Andy Rubin)提供了9000萬美元的高額離職補償金;超過兩萬名員工在全球Google辦公室罷工,讓Google“不做惡”。
硅星人問這名工程師:“那你也去抗議了嗎?”
這名工程師對自己沒有加入抗議隊伍而感到羞愧:“我那時不在辦公室”。

Google放棄的那份軍事合同在今年被微軟斬獲。微軟股價因此大幅增長,把比爾蓋茨送回了世界首富之位。
微軟獲得了財富,而Google守住了驕傲。
“不做惡”,這是Google和員工曾經(jīng)最為驕傲的口號。Google與美國政府的惡劣關系,曾經(jīng)就像他們胸前的一枚榮譽勛章一樣。
近年來,Google內(nèi)部也在一次次批判和對抗日漸滋生的官僚主義,Google最初的黑客和工程師文化被不斷溯及。
這些工程師始終相信自己的工作是為了“改變世界”,而不是“搬磚打工”,他們能不僅為自己抗爭,還阻止公司做惡,真是十分奢侈并值得敬意的事情。
在2018年的抗議風波中,Google表示與五角大樓的合同到期時不會續(xù)簽。Google發(fā)布了一項道德規(guī)范,用于規(guī)范對人工智能技術的使用。Google不會開發(fā)用于武器的技術,但將繼續(xù)“與政府和軍方在許多其他領域的合作”。
在Google的年度股東大會上,Google的員工甚至作為股東代表,開成了質(zhì)詢大會:就業(yè)的性別歧視,產(chǎn)品是否用于邪惡目的,推高灣區(qū)房價……種種譴責,似乎有些苛責高科技公司。
無論哪個科技公司能擔起這些責任,那它就能一直偉大下去。
蘋果公司曾是員工投訴的重災區(qū)。蘋果公司的保密文化使員工無法談論公司的惡劣工作條件。如果員工討論各種勞工政策,他們就有被解雇、起訴或受到紀律處分的風險。
一個受害員工注定是弱勢的,但在這些成功的案例中,有媒體的跟進調(diào)查,法律的援助和正義判定,社會共識的譴責,最終推動企業(yè)制度的改善。
在一個健康的社會里,至少人們不會認為惡行發(fā)生是理所當然的,并把它們作為“潛規(guī)則”合理化。
硅谷的訴訟還在繼續(xù):Facebook內(nèi)容審查員起訴工作創(chuàng)傷,IBM被起訴年齡歧視,甲骨文被起訴薪酬性別歧視……
Google以違反數(shù)據(jù)安全政策為由,開除了四名組織參與過抗議的員工,這些員工也在起訴,爭取不會有其他員工因為反抗Google而遭受處罰。
但硅谷也已經(jīng)有了這些不成文的規(guī)定:求職時,簡歷上不加照片,避免性別外貌歧視,面試不得詢問年齡,Google在最靠近辦公室門的位置留出了“準媽媽車位”,員工可以拒絕周末加班……
在這些微小的細節(jié)里,有人們一直在努力爭取的東西。
