至今，能被人想起的傳統(tǒng)家電零售商，大概也僅剩國(guó)美和蘇寧了。
當(dāng)國(guó)美與蘇寧在線下打得火熱時(shí)，國(guó)美主心骨黃光裕入獄。蘇寧乘勢(shì)而入，安穩(wěn)坐上“中國(guó)家電零售之王”的巔峰位置。
然而沒(méi)過(guò)多久，電商風(fēng)口席卷而來(lái)，零售行業(yè)發(fā)生劇變。大眾的消費(fèi)習(xí)慣漸漸轉(zhuǎn)移，蘇寧在阿里、京東等電商大軍的沖擊下，漸漸脫離賽道。這也是大部分傳統(tǒng)零售商消亡的縮影。
電商來(lái)勢(shì)洶洶，蘇寧早就有所察覺(jué)。只是，一開(kāi)始的張近東并不看好電商，認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不會(huì)成為未來(lái)的消費(fèi)主流。直到淘寶僅“雙11”的銷售額就超過(guò)了9億元，同比增長(zhǎng)1772%；京東商城全年銷售額達(dá)到102億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)200%；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掛牌上市......最終看清形勢(shì)后的蘇寧卻只能成為默默無(wú)聞的追趕者。
曾經(jīng)勢(shì)做“中國(guó)沃爾瑪”的蘇寧，開(kāi)始轉(zhuǎn)型成科技企業(yè)，意圖成為“沃爾瑪+亞馬遜”。
未來(lái)可期的轉(zhuǎn)型追趕
2012年，蘇寧與京東展開(kāi)了載入電商史冊(cè)的價(jià)格戰(zhàn)?！熬〇|商城所有大家電將在未來(lái)三年保持零毛利率，并保證比國(guó)美、蘇寧至少便宜10%以上。”京東借機(jī)把家電搬到線上，以低價(jià)完成逆襲，但蘇寧從未放棄對(duì)家電市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。
價(jià)格戰(zhàn)后，蘇寧強(qiáng)勢(shì)縮減線下，集中精力發(fā)展線上。為表決心，蘇寧電器更名為“蘇寧云商”，即“店商+電商+零售服務(wù)商”。僅1年時(shí)間，蘇寧就完成了線上線下渠道資源共享，價(jià)格統(tǒng)一；線上平臺(tái)開(kāi)放、全品類經(jīng)營(yíng)；推進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)文化再造等工作。
不過(guò)，這一轉(zhuǎn)型是蘇寧在時(shí)間、人力、資金等都付出巨大成本得來(lái)的。
2016年，馬云提出“新零售”，再度掀起了零售行業(yè)的新變革。不愿再錯(cuò)過(guò)任何一次機(jī)會(huì)的蘇寧隨即又進(jìn)行了新一輪的轉(zhuǎn)型，后將“蘇寧云商”更名為“蘇寧易購(gòu)”。將近30年，蘇寧享受過(guò)巔峰，也體會(huì)過(guò)低谷，沒(méi)有掉隊(duì)，但也付出了不小的代價(jià)。
在戰(zhàn)略上，蘇寧試圖實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景、全品類及全客群的覆蓋，快節(jié)奏的“大躍進(jìn)”下，快消、百貨短期內(nèi)都取得了比較大的發(fā)展。
野心激蕩的背水一戰(zhàn)
有業(yè)內(nèi)人士稱，蘇寧拓展這么多線下業(yè)態(tài)，想把自己獨(dú)立發(fā)展成“第三極”的體量，本身有很大的壓力。而蘇寧跟阿里的合作關(guān)系，又讓它很難再去選擇更多的合作伙伴來(lái)推動(dòng)自己線上的發(fā)展。
因此，就在國(guó)美與拼多多宣布合作后開(kāi)展的“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”活動(dòng)上，蘇寧在聚劃算“百億補(bǔ)貼”的基礎(chǔ)上又追加100億元，與天貓聯(lián)手打造了“雙百億補(bǔ)貼”聯(lián)盟，蘇寧渠道全線加入。
今年的618，蘇寧也光明正大向京東宣戰(zhàn)，啟動(dòng)“J—10%”省錢(qián)計(jì)劃，承諾所有參加補(bǔ)貼的商品，到手價(jià)至少比京東便宜10%。最終的結(jié)果，大家也有目共睹。
看似是挑戰(zhàn)京東，實(shí)則是蘇寧的破局之戰(zhàn)。電商競(jìng)爭(zhēng)的慘烈，從經(jīng)常性的行業(yè)洗牌都能看得出來(lái)，長(zhǎng)期燒錢(qián)不見(jiàn)盈利的電商已經(jīng)逐漸被資本拋棄。
我們先后見(jiàn)證了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的頻繁倒閉，大批老的垂直類電商成為過(guò)去，對(duì)蘇寧來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型的時(shí)間線拉的越長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)線就越長(zhǎng)，面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越大。如今，黃光裕的出獄直接使國(guó)美股價(jià)瘋漲，對(duì)蘇寧也造成不小的影響。
不過(guò)，目前的蘇寧已經(jīng)擁有很多支持者。
從早期的傳統(tǒng)家電零售老大，變成了電商的追趕者，從線下到線上的轉(zhuǎn)型與重金投入多業(yè)務(wù)，蘇寧付出的“心血”不少，也許效果在外界看來(lái)可能尚未盡人意。蘇寧的“大象轉(zhuǎn)身”過(guò)程必定艱難，但順勢(shì)而為，聚力迎戰(zhàn)，或許它真能跳出一支舞。
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