作者簡介：類類，前螞蟻金服運(yùn)營專家。本文選自：拉勾教育專欄《22講玩轉(zhuǎn)私域流量池》
你好，我是你的社群運(yùn)營課老師類類，歡迎進(jìn)入第 09 課時(shí)的內(nèi)容“ 潛水 vs 劃水？3 大經(jīng)典活動(dòng)模版幫你找到社群活躍的最佳方案”。在講解本課時(shí)的內(nèi)容之前， 我們先看幾個(gè)問題。
一. 問題引入作為社群運(yùn)營人員，你是不是經(jīng)常為活動(dòng)犯愁？是不是經(jīng)常遇到以下問題：
哎，又要做活動(dòng)了，這次做什么活動(dòng)好呢？
為什么別人做的活動(dòng)很成功，我照著做，都做不成功？
為什么策劃了各種線上、線下活動(dòng)，用戶就是不參與？
為什么群里的人只有在發(fā)紅包的時(shí)候才會(huì)冒泡？推廣商品時(shí)就鴉雀無聲了？
為什么絞盡腦汁搞活動(dòng)，社群活躍依然做不起來，不能實(shí)現(xiàn)最終的 KPI？
參加了很多場社群的活動(dòng)，學(xué)習(xí)了很多的社群活動(dòng)知識，道理我都懂，就是不會(huì)搞活動(dòng)呢？
或許還有很多，諸如此類的社群活動(dòng)運(yùn)營十萬個(gè)為什么總有那么一兩個(gè)困撓著你。
今天我們就一起來看看促進(jìn)社群活躍的經(jīng)典活動(dòng)到底有哪些？應(yīng)該按照什么樣的流程來操作執(zhí)行呢？
本文選自：拉勾教育專欄《22講玩轉(zhuǎn)私域流量池》
二. 概念解釋根據(jù)我們之前講的社群運(yùn)營 “C-ACM-MT”模型來看，依據(jù)作用不同，可以將社群活動(dòng)分為引流活動(dòng)、促活活動(dòng)、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)活動(dòng) 3 大類，引流活動(dòng)在上一課時(shí)已經(jīng)講過了，轉(zhuǎn)化變現(xiàn)活動(dòng)將在下一個(gè)模塊中講，這一課時(shí)我們主要來看看經(jīng)典的 3 大類促活活動(dòng)。
1. 3 大經(jīng)典的社群促活活動(dòng)分類（1）抽獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)）
投票：就某一話題、人物進(jìn)行群內(nèi)投票；打卡：在約定的周期內(nèi)（7 天、14 天、21 天等）進(jìn)行某種約定行為（群里曬照片、曬截圖、功能打卡等）；話題：就某一話題，選出精彩評論、觀點(diǎn)；征集：征集群內(nèi)成員的故事、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)等；小游戲：比如砸金蛋、在線尋寶等 H5 小游戲；成語接龍：首尾字相連接龍；問－答：一方出題、一方回答；紅包雨：在固定的時(shí)間段內(nèi)發(fā)紅包。上述活動(dòng)完成后，可以通過抽獎(jiǎng)來獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
（2）內(nèi)容分享
每周挑選 1 ~ 2 個(gè)主題（話題），邀請群內(nèi)成員、群外成員、大咖來分享，每次時(shí)長控制在 1 個(gè)小時(shí)左右；在固定的時(shí)間一起來學(xué)習(xí)討論，營造一種“集體參與感”，也讓參與分享的成員有深度的參與，找到自我價(jià)值。
（3）線下活動(dòng)
線下活動(dòng)與線上活動(dòng)形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，常見的線下活動(dòng)有：沙龍、讀書會(huì)、面基、戶外徒步等；通過線下活動(dòng)進(jìn)一步加深群內(nèi)成員的感情和認(rèn)知。
以上就是常見的社群促活 3 大類經(jīng)典活動(dòng)，在選擇并策劃活動(dòng)的時(shí)候，要注意以下幾點(diǎn)：
活動(dòng)要盡量吸引人，不要為了活動(dòng)而湊數(shù)，單調(diào)乏味的活動(dòng)寧可不要做；活動(dòng)的路徑要盡量簡單，每增加一個(gè)路徑就多一次流失，所以在活動(dòng)路徑設(shè)計(jì)上，要盡量簡單優(yōu)化；活動(dòng)規(guī)則要通俗易懂，不要太過于冗長復(fù)雜，要一看就能懂，方便用戶參與各種活動(dòng)；掌握活動(dòng)的目的、活動(dòng)的節(jié)奏、活動(dòng)投入產(chǎn)出比，每一次活動(dòng)都是有目的、有成本、有節(jié)奏的，要控制好。2. 社群活動(dòng)模版每一次社群活動(dòng)基本都包含 7 大關(guān)鍵要素，你在做社群活動(dòng)的時(shí)候，為了防止盲目，可以參考以下的模版進(jìn)行思考。
社群活動(dòng)模版參考圖
案例回顧：如果你是一個(gè)為互聯(lián)網(wǎng)人提供新職業(yè)教育、新職場技能培訓(xùn)平臺的社群運(yùn)營負(fù)責(zé)人，請結(jié)合所學(xué)知識，為部分社群出具一份促活活動(dòng)計(jì)劃。
方案一：抽獎(jiǎng)?lì)悾顒?dòng)
方案二：內(nèi)容分享類
方案三：線下面基會(huì)
以上促進(jìn)用戶活躍的社群活動(dòng)，僅供你學(xué)習(xí)了解，不同的活動(dòng)之間也可以進(jìn)行組合；當(dāng)然考慮到實(shí)現(xiàn)的技術(shù)成本，這里只討論了基礎(chǔ)的活動(dòng)玩法，你也可以將更高級的創(chuàng)新活動(dòng)應(yīng)用到社群促活中。
最后需要提醒一下，做社群的促活活動(dòng)，一定要注意把握頻次和品質(zhì)，頻次太多，容易讓用戶產(chǎn)生疲勞；質(zhì)量粗糙，容易讓用戶產(chǎn)生倦怠，所以社群活動(dòng)要么不做，要做還是要做出精品，做得認(rèn)真！
OK，這節(jié)課就講到這里啦，下一課時(shí)我將分享“用對社群“短命 or 長壽？取決于 4 種社群內(nèi)容策略”，記得按時(shí)來聽課哈。
本文選自：拉勾教育專欄《22講玩轉(zhuǎn)私域流量池》
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