科技訊 北京時(shí)間6月12日上午消息，據(jù)外媒報(bào)道，多名谷歌員工表示，在面對(duì)喬治·弗洛伊德（George Floyd）去世后的反種族主義抗議活動(dòng)和“黑人的命也是命”活動(dòng)時(shí)，谷歌表現(xiàn)冷漠，所采取的多項(xiàng)舉措只是裝模作樣。
6名谷歌在職員工透露，5月29日，在喬治·弗洛伊德在警方拘留過(guò)程中死亡的4天后，谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）給員工寫了一封郵件。在郵件中，皮查伊表示將為“正在尋找方法獲得幫助”，解決種族主義問(wèn)題的“盟友”提供資源。
自弗洛伊德身亡后，種族不公問(wèn)題一直是美國(guó)全國(guó)討論的焦點(diǎn)。皮查伊說(shuō)，這些資源將放在名為“Allyship”的網(wǎng)站上。如果有人希望聯(lián)系谷歌的黑人同事，那么可以先查閱這個(gè)網(wǎng)頁(yè)。
這個(gè)網(wǎng)頁(yè)上的信息強(qiáng)調(diào)，讓“未被充分代表的谷歌員工”更好地了解偏見(jiàn)和不平等是很重要的一件事。網(wǎng)頁(yè)上提供了3堂課，幫助谷歌員工學(xué)習(xí)如何更好地聯(lián)合在一起。其中一堂課是視頻，另外兩堂課需要注冊(cè)才能參加。
然而根據(jù)谷歌員工的說(shuō)法，這兩堂課并沒(méi)有提供給員工注冊(cè)，且自頁(yè)面上線以來(lái)從未提供過(guò)。當(dāng)員工訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，網(wǎng)頁(yè)上顯示沒(méi)有新課程可以注冊(cè)參加。谷歌一名在職員工說(shuō)：“基本上，這就是個(gè)廢掉的網(wǎng)站。”
多名谷歌員工表示，對(duì)于全國(guó)性抗議和“黑人的命也是命”活動(dòng)，谷歌反應(yīng)冷淡，而這兩個(gè)裝模作樣的課程只是其中一部分。他們透露，關(guān)于谷歌內(nèi)部如何應(yīng)對(duì)支持種族公正和反對(duì)警察暴力的抗議活動(dòng)，黑人員工的抱怨正越來(lái)越多。關(guān)于推動(dòng)多元化和包容性項(xiàng)目，公司反而在開(kāi)倒車。
6名谷歌在職員工證實(shí)，過(guò)去兩周時(shí)間里多名高管向團(tuán)隊(duì)發(fā)郵件，分享Allyship網(wǎng)頁(yè)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)參考網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容。
谷歌則回應(yīng)稱，員工所說(shuō)的Allyship網(wǎng)頁(yè)上培訓(xùn)課程無(wú)法注冊(cè)的說(shuō)法并不屬實(shí)，本周就有內(nèi)部課程提供給那些希望參加的員工。谷歌在聲明中指出，如果員工想要報(bào)名參加課程，而課程目前尚未開(kāi)課，那么員工可以加入到排隊(duì)名單中。
谷歌暗示，早先的一些培訓(xùn)課程已經(jīng)滿員，同時(shí)公司正逐步增加新課程，取代那些暫不可用的課程。一方面，多名員工表示，截止到本周他們還無(wú)法注冊(cè)任何課程，但另一方面谷歌表示，許多課程目前都對(duì)新注冊(cè)人員開(kāi)放。
谷歌還提到了企業(yè)捐贈(zèng)計(jì)劃，包括針對(duì)特定事由的項(xiàng)目為員工配捐。在過(guò)去5年時(shí)間里，谷歌已經(jīng)向種族公正事業(yè)捐出了3200萬(wàn)美元。
谷歌對(duì)抗議活動(dòng)的應(yīng)對(duì)方式已成為公司內(nèi)部黑人員工資源組織“谷歌黑人網(wǎng)絡(luò)”在討論版上熱議的話題。數(shù)百名員工批評(píng)，谷歌砍掉了旨在讓白人員工了解種族不公正問(wèn)題的反種族主義項(xiàng)目。
根據(jù)泄露的圖片，這些員工還批評(píng)谷歌專注于安撫黑人員工，而沒(méi)有就系統(tǒng)性的種族主義和種族特權(quán)問(wèn)題去溝通白人員工。多名其他員工也證實(shí)，這方面的討論真實(shí)存在。
谷歌一名員工在討論版上說(shuō)：“公司的幾乎每位管理層都給黑人群體發(fā)過(guò)郵件，表態(tài)他們與我們站在一起。與其用鋪天蓋地的電子郵件分散黑人員工的注意力，我更希望他們能向白人員工發(fā)郵件，敦促他們檢查自己，審視自己的特權(quán)，弄明白他們的哪些話會(huì)傷害人。我希望，這些電子郵件也能發(fā)給白人員工?！边@條帖子中還包括一份由黑人員工提交的清單，指出在向管理層反映時(shí)不同問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)。
谷歌在聲明中說(shuō)，公司已向全球所有員工提供了“大量資源”，包括內(nèi)部學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的150多個(gè)資源。此外，公司還為所有員工提供了一系列心理健康服務(wù)。
討論版上第二熱門的評(píng)論呼吁恢復(fù)名為“Sojourn”的種族公正培訓(xùn)項(xiàng)目，此前該項(xiàng)目于2019年被終止。該評(píng)論稱：“如果谷歌真的想要?jiǎng)?chuàng)造不同的未來(lái)，想要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，那么就恢復(fù)Sojourn，繼續(xù)對(duì)現(xiàn)狀提出挑戰(zhàn)?！?/p>
美國(guó)媒體上月報(bào)道，谷歌砍掉了多個(gè)員工隊(duì)伍多元化項(xiàng)目，包括終止Sojourn和另外兩個(gè)類似的培訓(xùn)計(jì)劃。谷歌的在職員工和前員工表示，谷歌還減少了從事多元化和包容性項(xiàng)目的內(nèi)部員工人數(shù)，更多地依賴外部供應(yīng)商去從事這方面工作。
8名谷歌在職員工和前員工表示，他們認(rèn)為這方面的削減是為了應(yīng)對(duì)保守派的反對(duì)，此前右翼媒體Breitbart于2018年對(duì)谷歌這方面的工作進(jìn)行了批評(píng)報(bào)道。
谷歌否認(rèn)，這方面的調(diào)整是為了應(yīng)對(duì)保守派的壓力，并表示多元化和包容性團(tuán)隊(duì)的規(guī)模并沒(méi)有縮小。相反，谷歌正在“增加和擴(kuò)大”關(guān)于多元化和包容性的工作。
目前，美國(guó)科技行業(yè)從業(yè)者大部分是白人和亞裔男性。盡管硅谷各大公司的招聘人數(shù)大幅增加，但員工隊(duì)伍多元化的努力進(jìn)展緩慢。2019年，黑人僅占谷歌員工總數(shù)的3.3%，比2018年上升不到1個(gè)百分點(diǎn)。谷歌并不是唯一一家這樣的公司。Facebook的2019年多元化報(bào)告顯示，只有3.8%的員工是非裔美國(guó)人，略高于前一年的3.5%。
在職員工列出了，谷歌可以做出什么樣的改變，以解決公司內(nèi)部明顯的種族不平等問(wèn)題。他們表示，黑人目前集中在規(guī)模龐大的外包隊(duì)伍中。外包員工不像全職員工一樣可以獲得各方面保障，例如在醫(yī)療保險(xiǎn)方面只能靠自己，并且與全職員工相比薪資更低。但實(shí)際上，外包和全職員工往往會(huì)從事相同的工作崗位。
另一方面，根據(jù)谷歌2020年的多元化報(bào)告，在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的員工中，只有2.6%表示自己是黑人，與前一年比例持平，但低于黑人在公司員工總數(shù)中的占比。2020年，黑人占谷歌員工總數(shù)的3.7%。
谷歌發(fā)言人在聲明中表示，公司無(wú)法對(duì)外包員工隊(duì)伍的構(gòu)成發(fā)表評(píng)論，也無(wú)法提供有關(guān)外包員工多元化的數(shù)據(jù)。谷歌領(lǐng)導(dǎo)層的人員構(gòu)成信息是公開(kāi)的。
5名在職員工表示，除Allyship網(wǎng)頁(yè)之外，谷歌還提供其他的討論組，邀請(qǐng)黑人員工參加，來(lái)討論他們當(dāng)前關(guān)心的問(wèn)題。這些員工表示，這些討論組給人的感覺(jué)就像是公司試圖避免在工作場(chǎng)所去糾正可能導(dǎo)致種族主義的問(wèn)題。具體問(wèn)題包括給黑人員工較差的績(jī)效評(píng)估，以及許多黑人外包員工無(wú)法成為公司正式員工。
此外，還有一些體現(xiàn)在小處的種族主義問(wèn)題，而這些已成為谷歌日常的一部分。一名了解公司內(nèi)部相關(guān)情況的谷歌員工說(shuō)：“他們的回應(yīng)措施基本上是把黑人員工安排在一個(gè)房間里，讓他們以社區(qū)支持的名義發(fā)泄和交談。公司缺少系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)性的變化，沒(méi)有專門針對(duì)非黑人同事的倡議和交流?！?/p>
谷歌發(fā)言人表示，這些討論組面向黑人員工及其盟友開(kāi)放。此外，公司計(jì)劃安排更多這樣的小組討論，以響應(yīng)需求，并征求黑人員工的意見(jiàn)，了解應(yīng)當(dāng)向白人員工提供哪些信息和培訓(xùn)。
此前在美國(guó)媒體曝光之后，10名民主黨眾議員向皮查伊發(fā)出一項(xiàng)質(zhì)詢，要求他回答谷歌究竟削減了哪些多元化和包容性項(xiàng)目，以及有哪些多元化培訓(xùn)資源可供新員工使用。(維金)
