網(wǎng)絡(luò)對低齡群體的滲透能力正持續(xù)增強。
5月13日，共青團中央維護青少年權(quán)益部、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）聯(lián)合發(fā)布《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，2019年我國未成年網(wǎng)民規(guī)模為1.75億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達到93.1%，其中32.9%的小學生網(wǎng)民在學齡前就開始上網(wǎng)。
這份基于對全國31個?。▍^(qū)、市）的小學、初中、高中及中等職業(yè)學校3.4萬余名學生抽樣調(diào)查，展示我國未成年人的互聯(lián)網(wǎng)使用特點和網(wǎng)上生活狀態(tài)。從報告來看，城鄉(xiāng)未成年人的數(shù)字差距進一步彌合，城鎮(zhèn)未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達到93.9%，農(nóng)村未成年人達到90.3%。
從觸網(wǎng)工具來看，手機是未成年人使用最多的上網(wǎng)工具，達到93.9%，擁有自己專屬上網(wǎng)設(shè)備的達到74%，其中自己有上網(wǎng)手機的為63.6%。從觸網(wǎng)內(nèi)容來看，學習、聽音樂、玩游戲位列上網(wǎng)活動前三位，其他還包括上網(wǎng)聊天、看短視頻、搜索信息等。玩游戲方面，手機游戲占56.3%，電腦游戲占24.6%。看短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播的比例，分別比2018年提升5.7%和6.4%。
疫情期間，由于學校停課，手機、平板電腦等電子產(chǎn)品成為未成年人網(wǎng)課學習和休閑娛樂的主要工具，孩子上網(wǎng)時長成為家長最為擔憂的問題。報告顯示，未成年網(wǎng)民工作日日均上網(wǎng)時長在2小時以上的為9.9%，節(jié)假日日均上網(wǎng)時長在5小時以上的為10.4%，這部分未成年網(wǎng)民可能受到過度使用互聯(lián)網(wǎng)帶來的不良影響。
值得注意的是未成年人的觸網(wǎng)爭議也在增多，第一財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，多地未成年人網(wǎng)游消費糾紛和投訴呈倍速增加。2020年第一季度深圳市未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲消費投訴數(shù)量，躍居網(wǎng)絡(luò)消費投訴第一位，共4472宗，是去年同期10倍。江蘇省一季度未成年人網(wǎng)游類投訴數(shù)量425件，同比猛增460%。在這些投訴中平臺對未成年人充值不加限制，引發(fā)未成年人沉迷、過度消費問題最為普遍。
未成年網(wǎng)民的增多和互聯(lián)網(wǎng)對于低齡群體的滲透能力持續(xù)增強，對家庭上網(wǎng)技能教育、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)督管理、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)針對性保護機制提出更高要求。早在去年，游戲和主流視頻平臺均上線了“青少年模式”，設(shè)置了青少年專屬內(nèi)容池。但在多位專家看來，不少平臺的青少年模式流于形式，存在充值漏洞、引導不明顯等問題。
如何將青少年防沉迷工作進一步細化，游戲公司也在展開新的技術(shù)探索。5月10日，網(wǎng)易游戲升級了防沉迷系統(tǒng)，對旗下三十多款游戲產(chǎn)品開啟了防沉迷新規(guī)試點，要求玩家必須使用有效身份信息進行實名注冊，同時對未成年人的游戲時長和充值消費限制做出了更具體的要求，預(yù)計今年7月前網(wǎng)易的所有游戲產(chǎn)品將完成防沉迷系統(tǒng)升級。
騰訊方面則表示旗下超過50款游戲落實防沉迷新規(guī)，嚴格實施網(wǎng)絡(luò)游戲賬號實名制度和控制未成年人游戲時段時長、消費金額，預(yù)計上半年內(nèi)完成騰訊運營全部移動游戲產(chǎn)品接入工作。
在近期一場游戲研討會上，上海市網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)協(xié)會秘書長韓帥表示，如何防止未成年人過度沉迷游戲是家庭、學校、政府、企業(yè)、社會多方的責任，游戲企業(yè)在技術(shù)范圍內(nèi)，應(yīng)該對未成年人游戲時長和充值金額做出一定的限制，同時家長、學校和社會也應(yīng)加強未成年人身心健康教育，督促未成年人對自身業(yè)余時間進行合理安排。
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邱智麗責任編輯：
