一：提升你的價格
什么樣的價格是最合適的價格？事實上，顧客能接受的價格就是合適的價格。就目前來說，我們不得不承認很多公司對自己產(chǎn)品的價值塑造是很欠缺的。
我們經(jīng)常說，出售商品是要賣價值而不是拼價格，但如果你產(chǎn)品的價格不能讓顧客感受到他的價值的話，那這就是個不合格的價格。但如果你的產(chǎn)品提升價值，價格也跟著提升一點，那么你的銷量就會增加。可是如果顧客能夠接受高一點的價格面你沒有去做，那你就損失很大的純利潤！
增加平均消費金額最直接的方式就是提升你的價格。盡管你比你的任何一個客戶都害怕提升價格，但是你仍然需要謹慎行之。假如你仍然堅持實質(zhì)性的提升價格，最好的辦法就是在一段時間內(nèi)逐步提高價格。我們有個客戶是做高檔餐館的，他聽了這個概念后，回去把一個每年三千桌的一個訂餐服務(wù)每個都提升100元，顧客并沒有什么感覺，但是他卻可以輕松增加30萬的利潤。
提示和秘訣：
1.今天增加10%，如果你要漲價，至少增加10%看看
2.相對于大幅度的漲價，慢慢的逐步加價會更容易被接受。這有幾個好處，一個是顧客可以因此而有準備，另一個是可以增加銷量。
3.當你碰到5到10個反對的人時，把他們的注意為轉(zhuǎn)移到你的產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)勢上去，從而塑造產(chǎn)品的價值。
4.準備提供一些額外的服務(wù)和售后調(diào)查。永遠記得欲望等于價值除以價格，雖然價格提升但是價值也提升了，所以欲望還是會維持不變或者增加。
二：向上銷售
向上銷售就是賣一個更貴的。
實施這個方法的前提是你必須有一個基礎(chǔ)型的產(chǎn)品和一個高級型的產(chǎn)品。也就是在一定利益的基礎(chǔ)上，向你的客戶銷售看起來更加昂貴的高級產(chǎn)品。當你開始升級銷售的時候，更重要的是向他們介紹這個更加昂貴的產(chǎn)品是如何更加適合他們的長期需要。
當你去買手機或者電腦時，他們都會做向上銷售：它們性能更好，配置更好。于是你往往就隨著買了更好的。當然也是更貴的。
我也看一所房子，本想買一所500萬的，但是賣房子的人不斷跟我介紹更好的面積，更好的風(fēng)景，更好的采光，更好的位置，更好的樓層，最后我交的定金是800多萬的房子定金、你的顧客并不了解他們要什么，而且每個人都想買更好的，你不要為顧客擔心錢的問題，而是要展示出你產(chǎn)品的價值！
有個人給圖書館配送圖書，當客戶說要關(guān)于希臘的書籍20本時，他就會說，好了，你們可能也不清楚那些關(guān)于希臘的書是最好的，我直接郵寄100本給你們，如果你覺得不好，可以再退回來，但大部分是不會退回來的，這就是向上銷售。
提示和秘訣：
1.詳細的講解這個高級版本的好處
2.把價格放在長遠目標來看：“當然這個價格有點高，但是從長遠來看還是值得”
3.提供多項選擇：不要只銷售昂貴產(chǎn)品，因為有些人可能預(yù)算比較緊、如果他們不能接受，你就停止?；蛘咪N售更便宜一點的，但是這一定要在嘗試過銷售更貴的之后。
三：交叉或加碼銷售
這是一門技術(shù)，許多大公司都成功的運用過{就像前面提到的麥當勞}。當你銷售的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品搭配使用的時候，效果會更佳。這里有一個很好的例子，當你的客戶從哪這里要求律師服務(wù)時，你可以向他們推薦會計或者投資服務(wù)，這就是交叉銷售。交叉銷售是搭配一種產(chǎn)品來銷售另一種不同的產(chǎn)品。而加碼銷售就是當客戶購買西服的時候，銷售人員會讓你去試試領(lǐng)帶。
交叉銷售的關(guān)鍵是必須要提前準備好，同時你所有的銷售必須是能夠解決客戶問題的產(chǎn)品。當然，你也可以與其他公司協(xié)商合作，交叉銷售他們的產(chǎn)品或者服務(wù)。
提示和秘訣：
首先向他們展示最貴的產(chǎn)品，然后交叉或加碼銷售的產(chǎn)品價格就會看起來十分的便宜。
第四：向下銷售
向下銷售就是賣一個比較便宜的、
當客戶無法承擔價錢比較貴的產(chǎn)品的時候，我們也應(yīng)該將銷售效果控制在最好的范圍里。如果僅僅向他們推銷貴的那款產(chǎn)品，結(jié)果可能是失去這筆生意，因為你向他推薦的產(chǎn)品超出了他們的預(yù)算。但無論如何，你不能失去這個客戶，所以準備好做向下銷售也是必要的，我以前講課的時候現(xiàn)場都會準備一些書籍和光碟，課程一般都是比較貴的。如果他不買課程至少也會買一些書籍和光碟，而這樣做的好處就是我既增加了營業(yè)收入，又有機會繼續(xù)跟進他！
提示和秘訣：
1.你一定要等你絕對確認他們不能負擔得起貴的產(chǎn)品再實行。因此你可以每次都銷售最貴的產(chǎn)品來逐一嘗試。
2.嘗試講出這兩款產(chǎn)品的不同之處，便宜的產(chǎn)品也能夠達到某種的效果，你要跟他說明，跟他說你可以先嘗試這個比較便宜的，之后還是可以買比較貴的。
3.假如你沒有便宜一點的款式，你可以嘗試向他們推銷其他產(chǎn)品。
五：記錄顧客購買傾向
以前我的公司樓下有一家客家菜，我是那里的?？停⑶颐看挝叶紩c一個釀豆腐。久而久之，店員一看到我，就會說今天有最好的豆腐，當然我就會接受，就算我有時候并沒有想要這個菜，但是他推薦我還是不會拒絕。
所以，你需要知道你的顧客喜歡什么，如果你的顧客喜歡紅色的衣服，那么如果紅色到貨了的話，就是你提醒你顧客再次來購買或者買更多的機會。
如果你是個禮品公司，那么你就需要了解顧客什么時候送禮，送給誰，這對你的生意將有重要的影響。
這就像是累加銷售，你可以對你的所有客戶做一個備忘錄，記錄他們什么時候買過什么款式的產(chǎn)品。這個清單應(yīng)該提前準備好，并且應(yīng)用在盡可能多的不同產(chǎn)品，例如，假入客戶購買一罐油漆，瀏覽下備忘錄，看看他們是否需要刷子，梯子，攪拌器等等。
提示和秘訣：
1.確保每個員工都有個備忘錄
2.確保他使用在每一個客戶身上。你需要對你的客戶，尤其是大客戶，有一定的了解。例如你打電話到肯德基訂餐，因為他們對你上次訂餐的服務(wù)有所了解，所以他們會跟你說：“你還是訂上次的餐嗎”這是非常好的服務(wù)。
3.設(shè)立獎勵系統(tǒng)，獎勵那些銷售了清單上之外產(chǎn)品的銷售員
4.測試和估算。假如它不起作用，改變問題。
六：利用問卷
如果問你，請問當顧客來時，你可不可以為他提供更好的服務(wù)，如果你的回答不確定的話，那么你已經(jīng)在損失很多錢了，因為所有你還沒有滿足顧客的需求的服務(wù)，都是你可以賺取更多利潤的地方。
盡可能深的挖掘顧客的需求。確保你問了足夠多的問題，沒有留下什么疑問，你問的問題越多，你可以滿足顧客需要的幾率就越大。
比如你是做婚慶公司的，你可以問你的顧客需要一個什么樣的昏你，如果是需要新娘更漂亮，你可以推薦一個與你有合作關(guān)系的造型師和美容院，甚至是瘦身塑形，美甲之類的服務(wù)。如果他們需要氣氛更好，你可以推薦專業(yè)的表演和樂隊。這些都是需要問過顧客后才知道的。你甚至還可以提供珠寶的定制，只要是顧客需要的。
當然，假如你不確定你需要出售哪些附加產(chǎn)品或服務(wù)，一個簡單的問卷可能會幫到你。利用他代替你去問你的客戶，看他們還需要從你這里購買什么、千萬不要把自己限制住，隨著客戶端需求去時刻創(chuàng)新，有可能他們的建議會成為下一個全新的商機！
提示和秘訣：
1.要讓你的問卷成為既簡單，又有效的銷售的工具。
2.激勵客戶去參與，或者跟他們結(jié)實你現(xiàn)在正在賣的產(chǎn)品將如何幫助他們。
3.千萬不要害怕問更多的問題，挖掘更深。
4.盡可能迅速的索要他們的建議
七：允許分期付款或融資
GE公司面對的是大客戶，所以他們經(jīng)常幫客戶做融資的服務(wù)、如果你面對的信用很好的客戶，如果你提供多種付款方式，那么你的銷售額一定會增加。
給顧客留出一段時間來支付貸款，可以讓他們再花費更多的錢。假如你升級銷售的產(chǎn)品超出了他們當初預(yù)算，你就會發(fā)現(xiàn)，這個方法將會對你特別有利！
提示和秘訣：
1.確保他們值得這么做，也就是一定要選擇非常有信用的客戶。
2.把他當作是真正的銷售工具去完成這筆交易。
3.問問他們：“每個月你可以支付多少？”然后計算出他們的支付計劃。這時他們很難說不。
八：實施獨有性
比較貴的產(chǎn)品，像珠寶或者奢侈品，比如萬寶龍的鋼筆，這些大部分都是獨有性的，所以他們會賣的比較貴。
儲存哪些在其他地方買不到的產(chǎn)品，你就可以在正常價格上加點價。這個方法的優(yōu)勢是，你的客戶不能去其他地方買到，因此也無法獲得一個更便宜的報價，這就狠狠咬的避免了C級或者D級別的客戶向你索要折扣。
提示和秘訣：
1.假如有些客人支付不起，那么就讓他們走吧，會有其他客人支付的。
2.獨有性之所以可以賣的貴，是因爲他的稀有性，因此不要害怕加價。
3.利用你產(chǎn)品的獨特性作為銷售工具，因爲人們喜歡擁有別人沒有的東西。
九:重額布局商店和商品
你應(yīng)該充分陳列你的產(chǎn)品。比如在一家眼鏡店里，你要把店里最暢銷和利潤最高的產(chǎn)品，以及你最想要趕緊賣出去的，也是最容易賣出去的產(chǎn)品放在最顯眼的地方，讓顧客能很容易就看到，這樣就能增加你的營業(yè)額了。按摩院或者美容院也應(yīng)該把自己最想賣的產(chǎn)品用手冊和牌子的方式展示給顧客，這都是非常重要的。
確保你的產(chǎn)品都在貨架上，這樣就可以用標簽標記來展示、這樣做不僅可以在客戶購買的時候促進交易，還可以在重新準備庫存的時候幫助到你。
庫存資源應(yīng)該沒有任何破損。暢銷的產(chǎn)品應(yīng)該擺放在視線水平范圍內(nèi)，或者略高于視線水平，不易銷售的產(chǎn)品放在下面、在通道處應(yīng)該清晰的展示新添加的產(chǎn)品。
確保你最貴的產(chǎn)品，或者利潤最高的產(chǎn)品熬在顧客來往最多的地方。
提示和秘訣：
1.最暢銷的產(chǎn)品應(yīng)該放在眼睛最容易看到的地方
2.不暢銷的產(chǎn)品應(yīng)該放在下面
3.確保所有的產(chǎn)品都有清晰的標簽，并且保持干凈、
4.在顧客結(jié)束購買的通道處應(yīng)該擺放特價產(chǎn)品和刺激性產(chǎn)品
十：使用銷售店材料
就是在你銷售場所里的布置和物料。如，架子、商標、袋子、海報等，這些都是不出聲的“默默的銷售員”，他們也都在進行銷售。假如你正在補充你自己的銷售店材料，記得要集中精力在產(chǎn)品的利益上，展現(xiàn)好處。賣服裝的可以有很時尚的海報，餐廳可以展示你的餐飲文化，包括一系列產(chǎn)品附件都可以幫助增加銷售。例如，賣蘋果電腦的會問你需要不需要一個蘋果的套子。
提示和秘訣：
1.銷售產(chǎn)品能帶來的好處，而不僅僅是產(chǎn)品的特點。因爲顧客買的是一個可能，一個在他回去之后能讓他的生活有所改變的可能。
2.保持標簽清晰，色彩鮮明。
3.把可以和這個產(chǎn)品一起購買的產(chǎn)品列出清單，包括所有的附件和服務(wù)
